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General: Où puis-je obtenir une version imprimée du guide de l’utilisateur de Dexcom CLARITY ? Qui devrais-je contacter en cas de questions concernant Dexcom CLARITY ? Quelles autres informations Dexcom CLARITY fournit-il ? Quels autres rapports puis-je consulter sur Dexcom CLARITY ? Comment puis-je personnaliser les plages de glycémie cible ? Les événements saisis dans mon récepteur MCG apparaîtront-ils dans Dexcom CLARITY ? Quelles sont les configurations réseau relatives à Dexcom CLARITY que les établissements de soins doivent connaître ? Quelles sont les configurations matérielles et logicielles minimales de Dexcom CLARITY ? Je viens de me connecter à CLARITY pour la première fois, pourquoi n’y a-t-il aucune donnée ? Pendant combien de temps mes données sont-elles accessibles ? Comment puis-je partager des informations avec mon médecin ? Comment puis-je accéder aux anciennes données de Dexcom STUDIO ? Comment puis-je partager mes données en utilisant un récepteur Dexcom ? Comment mes données sont-elles transmises de mon smartphone/de ma tablette vers CLARITY ? Dois-je envoyer des données à Dexcom CLARITY ? Comment puis-je commencer et accéder à mes données avec CLARITY ? Ai-je besoin d’un compte Dexcom pour pouvoir accéder à Dexcom CLARITY ? Dexcom CLARITY est-il compatible à la fois avec les appareils G4 Platinum et G5 Mobile ? Puis-je accéder à Dexcom CLARITY depuis un Mac ou un PC ? Est-ce que mon G5 peut m’alerter si mon smartphone/ma tablette est en mode Muet, Vibreur ou Ne pas déranger ? Mon G5 fonctionnera-t-il si l’application est fermée? Comment puis-je obtenir un récapitulatif des dernières 24 heures sur mon smartphone/ma tablette ? À partir de quand les nouvelles versions du système d’exploitation(OS) de Dexcom seront-elles prises en charge après leur sortie ? Si je décide de remplacer mon smartphone/ma tablette, que devrais-je faire ? Est-ce que mon application Follow peut m’alerter de manière sonore si mon smartphone/ma tablette est en mode Muet, Vibreur ou Ne pas déranger ? Que dois-je faire si l’application Follow de Dexcom dit que les notifications sont désactivées ? Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications ? Est-ce que les notifications Follow peuvent émettre des sons si mon smartphone/ma tablette est en mode Muet, Vibreur ou Ne pas déranger ? Pourquoi ma flèche de tendance ne s’affiche pas ? Le système Dexcom G5 Mobile peut-il être utilisé pour les enfants ? Quelle est la garantie du transmetteur ? Si je décide de remplacer mon smartphone/ma tablette, que devrais-je faire ? Comment puis-je inviter mes Followers ? Comment puis-je associer mon transmetteur G5 avec mon smartphone/ma tablette ? Quels dispositifs sont compatibles avec les applications Dexcom ? Combien de temps dure le transmetteur ? Comment télécharger les applications Dexcom G5 Mobile et Follow ?
Dexcom G5 Mobile App – Android Devices Only: Existe-t-il un widget d’aperçu rapide pour le G5 ? Puis-je afficher mes données Dexcom MCG sur une montre Android Wear ? Comment puis-je partager les données relatives à ma glycémie avec l’application S Health ?
Dexcom G5 Mobile App – Apple Devices Only: Puis-je afficher les données de mon CGM Dexcom G5 Mobile sur mon Apple Watch ? Existe-t-il un widget Dexcom G5 Mobile dans la vue Aujourd’hui d’Apple ? Comment puis-je partager les données relatives à ma glycémie avec l’application Apple Santé ?
Dexcom G5 Receiver: Qu’est-ce que la zone d’état ? Comment puis-je afficher mon écran d’accueil ? Quelle est la fonction de chaque touche ? Quelle est la différence entre Éteindre et Arrêter le capteur ? Quelle est la garantie du récepteur ? Saisir le numéro de série de votre transmetteur dans votre récepteur Dexcom Comment puis-je associer un nouveau transmetteur G5 avec mon récepteur ?
Troubleshooting: Que signifie l’alerte « Bluetooth est désactivé » ? Que dois-je faire si je reçois le message « Panne du capteur » ? Pourquoi l’option Arrêter le capteur est-elle désactivée ? Que signifie l’icône en forme de goutte de sang ? Que signifie l’alerte « Batterie faible » du transmetteur ? Que signifie le message « Erreur d’étalonnage » ? Que signifie l’icône du sablier ? Que signifient les points d’interrogation (???) ? Que signifie l’alerte « Perte du signal » ?