قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom Follow من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
وقت الشاشة
يمكن لوقت التوقف ذي الصلة بـ "وقت الشاشة" وكذلك "حدود التطبيق" تعطيل التطبيقات مؤقتًا. فإذا قمت بتعيين حدود زمنية لتطبيق Dexcom Follow، فقد لا يمكن فتح التطبيق أو تلقي الإشعارات.
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. اضغط على وقت الشاشة
- 3. قم بإيقاف تشغيل وقت التوقف وحدود التطبيق، أو أضف تطبيق Dexcom Follow إلى قائمة التطبيقات المسموح بها دائمًا
عدم الإزعاج
يؤدي "عدم الإزعاج" إلى كتم صوت جميع الإشعارات. ولذلك، لا نوصي باستخدام "عدم الإزعاج".
كيفية إيقاف تشغيل "عدم الإزعاج"؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. قم بإيقاف تشغيل "عدم الإزعاج"
وضع الطاقة المنخفضة
قد يمنع "وضع الطاقة المنخفضة" تشغيل تطبيق Dexcom Follow في الخلفية عندما لا يكون التطبيق مفتوحًا ومعروضًا على شاشتك. وعند تشغيل وضع الطاقة المنخفضة، قد تتأخر الإشعارات.
كيف تقوم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. اضغط على البطارية
- 3. قم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة
الإشعارات
تتيح لك "الإشعارات" الحصول على إشعارات على جهازك الذكي. لذلك، مكِّن عمل إشعارات تطبيق Dexcom Follow.
كيف تقوم بتشغيل الإشعارات؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. اضغط على Dexcom Follow
- 3. اضغط على الإشعارات
- 4. قم بتشغيل الإشعارات
اتصال الإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوَّال)
يلزم الاتصال بالإنترنت لرؤية قراءات المشاركين ذوي الصلة بك والحصول على الإشعارات. وفي حالة عدم توفر شبكات Wi-Fi، قم بتشغيل بيانات الجوّال للاتصال بالإنترنت. وإذا قطعت الاتصال بكل من شبكة Wi-Fi وبيانات الجوّال، فلن ترى أي قراءات أو تتلقى إشعارات.
إذا كان هاتفك أو شركة الاتصالات الخلوية لا تدعم الصوت والبيانات في نفس الوقت (VoLTE)، فقد ينقطع اتصالك بالإنترنت وتتأخر الإشعارات أثناء المكالمات الهاتفية.
كيف يتم تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال؟
- 1. انتقل إلى إعدادات الهاتف
- 2. قم بتشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال
- 3. إذا كانت تقنية VoLTE مدعومة، فقم بتشغيل VoLTE في خيارات بيانات الجوّال
قد يختلف موقع كل إعداد بناءً على إصدار iOS الخاص بك. يُرجى الرجوع إلى تعليمات جهازك الذكي للحصول على معلومات تفصيلية. ألست متأكدًا من إصدار iOS الذي تستخدمه؟ ابحث عن إصدار iOS الخاص بجهازك في قسم "حول" في إعدادات هاتفك.
