- 1. انتقل إلى إعدادات جهازك الذكي.
- 2. انتقل إلى الإشعارات
- 3. ابحث عن تطبيق Follow في قائمة التطبيقات وشغِّل الإشعارات.
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom Follow من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
الإيقاف المؤقت للتطبيق
في نظام Android 10 والإصدارات الأحدث، يؤدي الإيقاف المؤقت إلى تعطيل التطبيقات مؤقتًا. ويؤدي استخدام الإيقاف المؤقت مع تطبيق Dexcom Follow إلى إيقاف جميع الإشعارات.
كيف تقوم بالخروج من الإيقاف المؤقت للتطبيق؟
وضع التركيز
يعمل وضع التركيز على تعطيل التطبيقات عندما يكون قيد التشغيل. ويؤدي استخدام وضع التركيز مع تطبيق Dexcom Follow إلى إيقاف جميع الإشعارات.
كيف يمكن إيقاف تشغيل وضع التركيز؟
وضع موفر البطارية
يعطل وضع موفر البطارية بيانات الخلفية. عندما يكون قيد التشغيل، سيتم تأخير إشعاراتك.
كيف يتم إيقاف تشغيل وضع موفر البطارية؟
إذن عدم الإزعاج
يجب السماح بإذن عدم الإزعاج حتى يعمل تطبيق Dexcom G6. يضمن إذن عدم الإزعاج تلقيك دائمًا لإنذار "الانخفاض الشديد" ولتنبيهات Dexcom المهمة حتى عندما تضبط هاتفك على إعداد "عدم الإزعاج" الأكثر تقييدًا.
كيف تقم بتشغيل إذن عدم الإزعاج؟
اتبع الإرشادات داخل التطبيق، أو انتقل إلى الإعدادات، وابحث عن إذن عدم الإزعاج أو الوصول في وضع عدم الإزعاج، واختر Dexcom G6، وانقر على السماح بالوصول في وضع عدم الإزعاج، ثم انقر على سماح.
الإشعارات
تتيح لك "الإشعارات" الحصول على إشعارات على جهازك الذكي. لذلك، مكِّن عمل إشعارات تطبيق Dexcom Follow.
كيف تقوم بتشغيل الإشعارات؟
اتصال الإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوَّال)
يلزم الاتصال بالإنترنت لرؤية قراءات المشاركين ذوي الصلة بك والحصول على الإشعارات. وفي حالة عدم توفر شبكات Wi-Fi، قم بتشغيل بيانات الجوّال للاتصال بالإنترنت. وإذا قطعت الاتصال بكل من شبكة Wi-Fi وبيانات الجوّال، فلن ترى أي قراءات أو تتلقى إشعارات.
إذا كان هاتفك أو شركة الاتصالات الخلوية لا تدعم الصوت والبيانات في نفس الوقت (VoLTE)، فقد ينقطع اتصالك بالإنترنت وتتأخر الإشعارات أثناء المكالمات الهاتفية.
كيف يتم تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال؟
قد يختلف موقع كل إعداد بناءً على إصدار Android OS الخاص بك. يُرجى الرجوع إلى تعليمات جهازك الذكي للحصول على معلومات تفصيلية. ألست متأكدًا من إصدار نظام التشغيل Android الذي تستخدمه؟ ابحث عن إصدار نظام التشغيل الخاص بجهازك في قسم "حول" في إعدادات هاتفك.
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom Follow من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
وقت الشاشة
يمكن لوقت التوقف ذي الصلة بـ "وقت الشاشة" وكذلك "حدود التطبيق" تعطيل التطبيقات مؤقتًا. فإذا قمت بتعيين حدود زمنية لتطبيق Dexcom Follow، فقد لا يمكن فتح التطبيق أو تلقي الإشعارات.
عدم الإزعاج
يؤدي "عدم الإزعاج" إلى كتم صوت جميع الإشعارات. ولذلك، لا نوصي باستخدام "عدم الإزعاج".
كيفية إيقاف تشغيل "عدم الإزعاج"؟
وضع الطاقة المنخفضة
قد يمنع "وضع الطاقة المنخفضة" تشغيل تطبيق Dexcom Follow في الخلفية عندما لا يكون التطبيق مفتوحًا ومعروضًا على شاشتك. وعند تشغيل وضع الطاقة المنخفضة، قد تتأخر الإشعارات.
كيف تقوم بإيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة؟
الإشعارات
تتيح لك "الإشعارات" الحصول على إشعارات على جهازك الذكي. لذلك، مكِّن عمل إشعارات تطبيق Dexcom Follow.
كيف تقوم بتشغيل الإشعارات؟
اتصال الإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوَّال)
يلزم الاتصال بالإنترنت لرؤية قراءات المشاركين ذوي الصلة بك والحصول على الإشعارات. وفي حالة عدم توفر شبكات Wi-Fi، قم بتشغيل بيانات الجوّال للاتصال بالإنترنت. وإذا قطعت الاتصال بكل من شبكة Wi-Fi وبيانات الجوّال، فلن ترى أي قراءات أو تتلقى إشعارات.
إذا كان هاتفك أو شركة الاتصالات الخلوية لا تدعم الصوت والبيانات في نفس الوقت (VoLTE)، فقد ينقطع اتصالك بالإنترنت وتتأخر الإشعارات أثناء المكالمات الهاتفية.
كيف يتم تشغيل Wi-Fi أو بيانات الجوّال؟
قد يختلف موقع كل إعداد بناءً على إصدار iOS الخاص بك. يُرجى الرجوع إلى تعليمات جهازك الذكي للحصول على معلومات تفصيلية. ألست متأكدًا من إصدار iOS الذي تستخدمه؟ ابحث عن إصدار iOS الخاص بجهازك في قسم "حول" في إعدادات هاتفك.
يحتوي أحدث إصدار من تطبيق Follow على تحديثات مهمة على التطبيق تُحسِّن من تجربة المستخدم وتُمكِّن Dexcom من تقديم الخدمة لعملائها على نحو أفضل.
نعم، يمكنك اختيار إشعارات الغلوكوز التي تتلقاها لكل مشارك. لا تؤثر التغييرات على الإعدادات في تطبيق Follow على إعدادات مراقبة الغلوكوز المستمرة (CGM) الخاصة بالمشارك.
لتغيير الإشعارات، اتبع التعليمات التالية: • إذا كان المشارك يشارك رسمه البياني للاتجاهات، فانتقل إلى رسمه البياني وانقر فوق رمز الترس. • إذا لم يشارك المشارك رسمه البياني للاتجاهات، فانقر على عرض القائمة وأجرِ التغييرات. يقرر المشارك إذا ما كان بإمكانك عرض رسمه البياني للاتجاهات.لا، يجب أن يكون صوت جهازك الذكي مفعلاً لتتلقى أصوات الإشعارات.
إذا كنت تغير جهازك الذكي، فحينها ثبِّت تطبيق Dexcom Follow على جهازك الجديد. يجب أن يقوم المشارك بإزالتك من متابعيه، ثم يدعوك مرة أخرى.
تحقق من مخطط توافق Dexcom <https://www.dexcom.com/compatibility> قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيل الجوال الخاص بك. تختبر Dexcom تطبيقاتها بالنسبة للتوافق على إصدارات أنظمة التشغيل الجديدة بعد إطلاقها.