استخدام نظام Dexcom CGM
تحديث برامج جهازك
هل سيوثر تحديث جهازي الذكي على كيفية استخدام جي 6؟
قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيله، راجع dexcom.com/compatibility.
ما الذي يمكن فعله لتجنب تعطل الحساس خلال مدة التحمية؟
يجب عليك أولاً التأكد من تركيب جهاز استشعار ديكسكوم جي 6 بصورة صحيحة:
لماذا يطلب مني تحديث نظام تشغيل (OS) هاتفي، للاستمرار في الحصول على تحديثات تطبيقات ديكسكوم؟
نعمل كل عام على تقييم الاستمرار في دعم أنظمة التشغيل القديمة (OS) لتطبيقات ديكسكوم.
لماذا تعطل الحساس الخاص بي خلال مدة التحمية؟
خلال مدة التحمية، قد يكشف نظام جهاز الرصد المستمر للجلوكوز CGM جي 6 من ديكسكوم، أن حساسك غير قادر على استرداد معلومات الجلوكوز بمجرد بدء الجلسة.
استخدام Follow App
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟ تم تقديم الدعم لإذن "عدم الإزعاج" في نظام Android مع إطلاق الإصدار 1.9.0 من تطبيق G6 Android. تعتبر السلامة أولوية قصوى لدى Dexcom، لذا يلزم الحصو
لماذا طُلب مني تحديث تطبيق Dexcom Follow الخاص بي؟
يحتوي أحدث إصدار من تطبيق Follow على تحديثات مهمة على التطبيق تُحسِّن من تجربة المستخدم وتُمكِّن Dexcom من تقديم الخدمة لعملائها على نحو أفضل.
مشكلات لصق المستشعر
كيف يمكنني تجنب البشرة المتهيجة أو الحساسة الناتجة من لاصقة المستشعر؟
يرجى العثور على الإجابة هنا
ضبط المشاركة وDexcom Clarity
كيف أعرف أنه تم تحديث Dexcom Clarity؟
فيما يتعلق بكل إصدار، يظهر إشعار أعلى Dexcom Clarity في يوم الإصدار. اتبع رابط الاشعار لقراءة ملاحظات الإصدار. في حالة تحديث برنامج التحميل، يظهر الإشعار قبل أسبوعين من الإصدار.
هل سيعمل Dexcom Clarity مع G6؟
نعم، يعمل G6 مع Clarity. لن يحتاج المرضى إلى التسجيل مرة أخرى. إذا كنت تشارك بالفعل مع طبيبك السريري، فلن يحتاج طبيبك السريري إلى إعادة الاتصال.
هل لدى Dexcom Clarity معلومات حول جهاز الاستقبال أو الجهاز الذكي الخاص بي؟
تحت قسم الأجهزة في صفحة نظرة عامة على Dexcom Clarity، سوف تجد إعدادات التنبيه وآخر تحميل للجهاز. هذه الإعدادات لاطلاعك، وهي منفصلة عن إعدادات Dexcom Clarity.
كيف يحصل Dexcom Clarity على بياناتي؟
ينقل نظام الهاتف الذكي البيانات إلى خادم Dexcom، حيث تتاح تلك البيانات للتقارير.
تغيير المستشعر وجهاز الإرسال
هل تقوم Dexcom بإنشاء برنامج إعادة تدوير لأداة تثبيت جهاز الاستشعار عند بدء التشغيل؟
حاليًا لن يكون لدى Dexcom أي برنامج لإعادة تدوير. توصي Dexcom بأن يتخلص المستخدمون من أداة التثبيت باتباع الإرشادات المحلية للمكونات التي تحتوي على الدم.
ما المدة التي يمكنني ارتداء جهاز الاستشعار طوالها؟
تم اعتماد جهاز استشعار Dexcom G6 للاستخدام لمدة تصل إلى 10 أيام.
إعداد الهاتف الذكي أو جهاز الاستقبال
لماذا يطلب تطبيق G6 على نظام Android إذن الموقع؟
نتفهم أنك قد تكون قلقًا بشأن منح هذا الإذن، لكن Dexcom لا تستخدم هذا الإذن لتتبع موقعك.
ما إعدادات هاتف Android الموصى بها؟
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom G6 من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
هل هناك تطبيق جديد لـ G6؟
نعم ، سيكون تطبيق Dexcom G6 متاحًا للتنزيل المجاني في متجري Google Play وApple App. لن يعمل Dexcom G5 Mobile App مع نظام G6 والعكس.
ما إعدادات iPhone الموصى بها؟
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom G6 من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
مشكلات المعايرة والدقة
هل يقبل G6 المعايرة؟
تم تضمين خيار إدخال المعايرات للسماح لمستخدم بمعايرة النظام يدويًا في حالة فقد رمز المعايرة لبدء التشغيل. تم تصميم النظام للعمل بشكل صحيح دون معايرة.
استخدام المستشعر وجهاز الإرسال
هل يجب علي وضع رمز جهاز الاستشعار في كل مرة أقوم فيها بتشغيل جهاز الاستشعار جديد؟
نعم ، ستحتاج إلى إدخال رمز جهاز الاستشعار من جهاز الاستشعار في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز جديد. يوجد رمز جهاز الاستشعار في الجزء السفلي من أداة التثبيت على الشريط اللاصق.
لقد فقدت رمز جهاز الاستشعار الخاص بي. ماذا أفعل؟
بدون رمز جهاز الاستشعار الخاص بك، ستحتاج إلى المعايرة مرتين بعد اكتمال عملية إحماء جهاز الاستشعار لمدة ساعتين، ومرة ثالثة بعد 12 ساعة، ومرة رابعة بعد 12 ساعة، ثم مرة واحدة كل 24 ساعة.
أين يمكنني إدراج جهاز استشعار G6 الخاص بي؟
تمامًا مثل G5 Mobile، توجد مواضع لإدخال أجهزة الاستشعار المعتمدة على البطن (لعمر سنتين فأكثر) أو أعلى الأرداف (للعمر بين 2-17 سنة).
استخدام تطبيق Dexcom CGM
هل هناك أي تغييرات في الإنذارات والتنبيهات؟
يعتبر التنبيه "منخفض عاجل قريب" تنبيهًا جديدًا يمكن أن يحذر المستخدمين مقدمًا (خلال 20 دقيقة) من حدوث حالة انخفاض سكر شديدة (55 mg/dL أو 3.1 mmol/L) - مما يتيح لهم الوقت لاتخاذ الإجراء المناسب قبل وقوع الحدث. يسمح "جدول
كيف يمكنني مشاركة بيانات الجلوكوز الخاصة بي على G6 مع المتابعين؟
Dexcom Share هي ميزة ضمن G6 app تسمح بالمراقبة عن بعد. قد يشارك شخص واحد (المشارك) بيانات CGM الخاصة به مع شخص آخر (المتابع). لإعداد المشاركة، ليس عليك سوى الضغط على أيقونة المشاركة في التطبيق واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
الأنشطة الشائعة باستخدام Dexcom CGM
ما المكونات المطلوبة مع نظام G6 الجديد؟
سيتلقى مريض Dexcom الجديد نظام Dexcom G6 بما في ذلك جهاز إرسال وأجهزة استشعار. يتوفر أيضًا جهاز استقبال اختياري بشاشة تعمل باللمس. إذا قررت استخدام جهاز ذكي متوافق*، فستحتاج إلى تنزيل Dexcom G6 app الجديد.
إعداد ساعتك الذكية وملحقاتها
هل يمكنني عرض بيانات نظام Dexcom G6 للمراقبة المستمرة للجلوكوز (CGM) على Apple Watch؟
نعم، يمكنك التحقق من معلومات CGM الخاصة بك على Apple Watch الخاصة بك! يدعم تطبيق Dexcom G6 Apple Watch ويمكن استخدامه لعرض قراءة الجلوكوز وسهم الاتجاه والرسم البياني للاتجاه بصورة غير لافتة للنظر.