استخدام نظام Dexcom CGM
تحديث برامج جهازك
لماذا يطلب مني تحديث نظام تشغيل (OS) هاتفي، للاستمرار في الحصول على تحديثات تطبيقات ديكسكوم؟
نعمل كل عام على تقييم الاستمرار في دعم أنظمة التشغيل القديمة (OS) لتطبيقات ديكسكوم.
لماذا تعطل الحساس الخاص بي خلال مدة التحمية؟
خلال مدة التحمية، قد يكشف نظام جهاز الرصد المستمر للجلوكوز CGM جي 6 من ديكسكوم، أن حساسك غير قادر على استرداد معلومات الجلوكوز بمجرد بدء الجلسة.
لماذا يجب إغلاق التحديثات التلقائية؟
عند إطلاق نظام تشغيل (OS) جديد، فإنه يقدم تغييرات مختلفة.
هل سيوثر تحديث جهازي الذكي على كيفية استخدام جي 6؟
قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيله، راجع dexcom.com/compatibility.
استخدام Follow App
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟ تم تقديم الدعم لإذن "عدم الإزعاج" في نظام Android مع إطلاق الإصدار 1.9.0 من تطبيق G6 Android. تعتبر السلامة أولوية قصوى لدى Dexcom، لذا يلزم الحصو
ما هو Dexcom Follow؟
يمكنك مراقبة نسبة الغلوكوز لدى مستخدم Dexcom CGM عن بُعد باستخدام تطبيق Dexcom Follow. بمجرد قبول دعوة أحد المشاركين، يستطيع المتابع رؤية.
ضبط المشاركة وDexcom Clarity
كيف يحصل Dexcom Clarity على بياناتي؟
ينقل نظام الهاتف الذكي البيانات إلى خادم Dexcom، حيث تتاح تلك البيانات للتقارير.
هل يمكنني استخدام كل من جهاز استقبال وجهاز ذكي مع Dexcom Clarity؟
يمكن استخدام كل من جهاز ذكي وجهاز استقبال لتقديم بيانات CGM.
كيف أعرف أنه تم تحديث Dexcom Clarity؟
فيما يتعلق بكل إصدار، يظهر إشعار أعلى Dexcom Clarity في يوم الإصدار. اتبع رابط الاشعار لقراءة ملاحظات الإصدار. في حالة تحديث برنامج التحميل، يظهر الإشعار قبل أسبوعين من الإصدار.
أين يمكنني الحصول على إصدار مطبوع من دليل مستخدم Dexcom Clarity؟
يمكن الاطلاع على دليل مستخدم Clarity وطباعته من قائمة مساعدة Clarity. كما يمكن لممثل Dexcom تقديم نسخة مطبوعة.
تغيير المستشعر وجهاز الإرسال
هل يمكن إعادة تشغيل جهاز الاستشعار بعد 10 أيام؟
لا. نظام Dexcom G6 CGM الجديد مصمم لإلغاء الحاجة إلى المعايرة باستخدام واخز أصابع* ويمكن استخدامه لمدة 10 أيام بدون إعادة تشغيل.
ما المدة التي يمكنني ارتداء جهاز الاستشعار طوالها؟
تم اعتماد جهاز استشعار Dexcom G6 للاستخدام لمدة تصل إلى 10 أيام.
هل تقوم Dexcom بإنشاء برنامج إعادة تدوير لأداة تثبيت جهاز الاستشعار عند بدء التشغيل؟
حاليًا لن يكون لدى Dexcom أي برنامج لإعادة تدوير. توصي Dexcom بأن يتخلص المستخدمون من أداة التثبيت باتباع الإرشادات المحلية للمكونات التي تحتوي على الدم.
إعداد الهاتف الذكي أو جهاز الاستقبال
كيف أقوم بإعداد Dexcom G6 مع هاتفي؟
يجب تنزيل Dexcom G6 app وهو مختلف عن Dexcom G5 Mobile app. (يرجى الملاحظة: لن يعمل نظام G6 مع G5 Mobile app.) وهو متاح مجانًا من متجري Apple App أو Google Play. يسمى التطبيق "Dexcom G6".
لماذا يطلب تطبيق G6 على نظام Android إذن الموقع؟
نتفهم أنك قد تكون قلقًا بشأن منح هذا الإذن، لكن Dexcom لا تستخدم هذا الإذن لتتبع موقعك.
ما إعدادات هاتف G6 Android الموصى بها؟
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom G6 من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع.
ما هي الأجهزة الذكية المتوافقة مع G6؟
تتوافق مجموعة متنوعة من أجهزة iOS وAndroid الذكية مع G6. التوافق مذكور هنا: www.dexcom.com/compatibility
مشكلات المعايرة والدقة
هل يقبل G6 المعايرة؟
تم تضمين خيار إدخال المعايرات للسماح لمستخدم بمعايرة النظام يدويًا في حالة فقد رمز المعايرة لبدء التشغيل. تم تصميم النظام للعمل بشكل صحيح دون معايرة.
استخدام المستشعر وجهاز الإرسال
لقد فقدت رمز جهاز الاستشعار الخاص بي. ماذا أفعل؟
بدون رمز جهاز الاستشعار الخاص بك، ستحتاج إلى المعايرة مرتين بعد اكتمال عملية إحماء جهاز الاستشعار لمدة ساعتين، ومرة ثالثة بعد 12 ساعة، ومرة رابعة بعد 12 ساعة، ثم مرة واحدة كل 24 ساعة.
ما هو رمز جهاز الاستشعار ولماذا أحتاج إليه؟
عندما تبدأ تشغيل جهاز استشعار جديد، يجب عليك إدخال رمز في جهاز العرض الخاص بك لاستخدام G6 دون معايرة واخز أصابع. كل جهاز استشعار له رمز خاص به مطبوع على ظهر الرقعة اللاصقة. لا تستخدم رمزًا من جهاز استشعار آخر ولا تصنع رمزًا. إذا لم تقم بإدخال الرمز الصحيح، فلن يعمل جهاز استشعارك جيدًا وقد لا يكون دقيقًا. إذا فقدت رمز جهاز الاستشعار، يمكنك معايرة G6 باستخدام واخزات الأصابع.
هل يجب علي وضع رمز جهاز الاستشعار في كل مرة أقوم فيها بتشغيل جهاز الاستشعار جديد؟
نعم ، ستحتاج إلى إدخال رمز جهاز الاستشعار من جهاز الاستشعار في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز جديد. يوجد رمز جهاز الاستشعار في الجزء السفلي من أداة التثبيت على الشريط اللاصق.
أين يمكنني إدراج جهاز استشعار G6 الخاص بي؟
تمامًا مثل G5 Mobile، توجد مواضع لإدخال أجهزة الاستشعار المعتمدة على البطن (لعمر سنتين فأكثر) أو أعلى الأرداف (للعمر بين 2-17 سنة).
استخدام تطبيق Dexcom CGM
كيف أقوم بإعداد Siri على تطبيق G6؟
باستخدام الإصدار 1.9 من تطبيق Dexcom G6 والإصدارات الأحدث، يمكنك أن تطلب من Siri قراءة قراءات جلوكوز Dexcom بصوت عالٍ وعرض الرسم البياني مباشرةً على شاشة القفل.
هل هناك أي تغييرات في الإنذارات والتنبيهات؟
يعتبر التنبيه "منخفض عاجل قريب" تنبيهًا جديدًا يمكن أن يحذر المستخدمين مقدمًا (خلال 20 دقيقة) من حدوث حالة انخفاض سكر شديدة (55 mg/dL أو 3.1 mmol/L) - مما يتيح لهم الوقت لاتخاذ الإجراء المناسب قبل وقوع الحدث. يسمح "جدول
من يستطيع استخدام Dexcom CGM؟
هل تمت الموافقة على هذا المنتج لطب الأطفال؟
نعم، يوصف Dexcom G6 للأطفال بعمر صغير حتى سنتين.
الأسئلة الشائعة حول Dexcom CGM
ما المكونات المطلوبة مع نظام G6 الجديد؟
سيتلقى مريض Dexcom الجديد نظام Dexcom G6 بما في ذلك جهاز إرسال وأجهزة استشعار. يتوفر أيضًا جهاز استقبال اختياري بشاشة تعمل باللمس. إذا قررت استخدام جهاز ذكي متوافق*، فستحتاج إلى تنزيل Dexcom G6 app الجديد.
إعداد ساعتك الذكية وملحقاتها
هل يمكنني عرض بيانات نظام Dexcom G6 للمراقبة المستمرة للجلوكوز (CGM) على Apple Watch؟
نعم، يمكنك التحقق من معلومات CGM الخاصة بك على Apple Watch الخاصة بك! يدعم تطبيق Dexcom G6 Apple Watch ويمكن استخدامه لعرض قراءة الجلوكوز وسهم الاتجاه والرسم البياني للاتجاه بصورة غير لافتة للنظر.