استخدام برنامج إعداد تقرير Clarity
تصحيح الأخطاء (برامج إعداد تقارير Clarity|الاستوديو)
Who should I contact if I have questions regarding Dexcom Clarity?
الرجاء الاتصال بممثل Dexcom المحلي.
لماذا لا أرى بيانات في Dexcom Clarity أو في تطبيق الجهة الخارجية الخاص بي؟
لتلقي بيانات مراقبة الغلوكوز المستمرة من Dexcom الخاصة بك والاطلاع عليها في Dexcom Clarity وتطبيقات وأجهزة الجهة الخارجية (مثل تطبيق Glooko)، يُرجى التأكد من الإعدادات التالية:
ضبط المشاركة وDexcom Clarity
لماذا أرى "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" عندما أحاول تسجيل الدخول إلى تطبيق Dexcom Clarity على هاتفي الذكي؟
قد تحدث مشكلات تسجيل الدخول بسبب تحديد البلد أو المنطقة غير الصحيحة في إعدادات هاتفك الذكي. ضمن إعدادات الهاتف الذكي، اضبط المنطقة (في نظام التشغيل iOS) واللغة/المنطقة (في نظام التشغيل Android) بحيث تُطابق حساب
هل لدى Dexcom Clarity معلومات حول جهاز الاستقبال أو الجهاز الذكي الخاص بي؟
تحت قسم الأجهزة في صفحة نظرة عامة على Dexcom Clarity، سوف تجد إعدادات التنبيه وآخر تحميل للجهاز. هذه الإعدادات لاطلاعك، وهي منفصلة عن إعدادات Dexcom Clarity.
كيف أعرف أنه تم تحديث Dexcom Clarity؟
فيما يتعلق بكل إصدار، يظهر إشعار أعلى Dexcom Clarity في يوم الإصدار. اتبع رابط الاشعار لقراءة ملاحظات الإصدار. في حالة تحديث برنامج التحميل، يظهر الإشعار قبل أسبوعين من الإصدار.
أين يمكنني الحصول على إصدار مطبوع من دليل مستخدم Dexcom Clarity؟
يمكن الاطلاع على دليل مستخدم Clarity وطباعته من قائمة مساعدة Clarity. كما يمكن لممثل Dexcom تقديم نسخة مطبوعة.