لماذا يطلب مني تحديث نظام تشغيل (OS) هاتفي، للاستمرار في الحصول على تحديثات تطبيقات ديكسكوم؟
نعمل على تقييم الاستمرار في دعم أنظمة التشغيل الأقدم لتطبيقات Dexcom كل عام. عندما يتوقف دعم نظام تشغيل تستخدمه لتطبيق Dexcom، سوف نطلب منك تحديث نظام التشغيل الخاص بك، للاستمرار في الحصول على تحديثات التطبيق. سوف يستمر إصدار تطبيق Dexcom الحالي في العمل، لكنك لن تتمكن من الحصول على تحديثات التطبيق المستقبلية حتى تحدث نظام التشغيل للحد الأدنى المطلوب لنظام التشغيل الجديد.
يعتبر حذف الدعم لنظام التشغيل الأقدم نشاط صيانة اعتيادية للتطبيق، وغالبا ما يتم بعد إضافة الدعم لنظام التشغيل الأساسي الجديد. بالإضافة إلى ذلك، فإن تحديث هاتفك إلى إصدار نظام تشغيل جديد متوافق مع تطبيق Dexcom، يمكن أن يوفر تحسينات لهاتفك في اتصال البلوتوث، والأمن، والمزايا الأخرى التي قد توفر تجربة هاتفية أفضل.
إذا لم يمكن تحديث هاتفك إلى متطلبات الحد الأدنى الجديد لنظام التشغيل، فسوف تحتاج إلى تثبيت تطبيق Dexcom على هاتف يعمل بمتطلبات الحد الأدنى الجديد لنظام التشغيل، للاستمرار في الحصول على التحديثات. خلال استمرار إصدار التطبيق الحالي في العمل على هاتفك، لا تستطيع Dexcom توقع كيفية عمل التطبيق في المستقبل.
للاطلاع على إصدار نظام تشغيل جهازك، راجع قسم "حول" في إعدادات هاتفك. راجع تعليمات جهازك لتحديث نظام التشغيل على جهازك.
للاطلاع على أحدث قائمة بالأجهزة ونظم التشغيل المتوافقة لكل تطبيقات Dexcom، يرجى زيارة www.dexcom.com/compatibility
نظام تشغيل تطبيق Dexcom G6، بدءا من 2021، حيث لم نعد نقدم تحديثات تطبيق Dexcom G6 للأجهزة التي تعمل بنظام آي أو إس 12 أو أقل، أو نظام أندرويد 8 أو أقل. نتيجة لذلك، سوف تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل إلى آي أو إس 13 أو أعلى، أو أندرويد 9 أو أعلى، للاستمرار في الحصول على تحديثات تطبيق Dexcom G6. بينما يتوافق تطبيقنا مع الأجهزة أدناه، فلا يمكن لهذه الأجهزة التحديث إلى الحد الأدنى الجديد لنظام التشغيل. للحصول على تحديثات تطبيق Dexcom G6 في المستقبل، سوف تحتاج إلى تثبيت تطبيق Dexcom G6 على جهاز متوافق أحدث، يعمل بنظام تشغيل آي أو إس 13 وأعلى، أو أندرويد 9 وأعلى.
Apple
iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6+
الإصدار السادس من iPod
أندرويد
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S6 Edge
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy J3 2017 (SM-J327)
Samsung Galaxy A5
LG G5
LBL020847 Rev002