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Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

    Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, könnte es sich dabei um eines der folgenden Probleme handeln: 
  • Ihre Alarme bzw. Warnmeldungen für „Niedriger Wert (dringend)“, „Warnung hoher Wert“ und/oder „Warnung niedriger Wert“ sind ausgeschaltet.
  • In den Optionen der Follow-App ist eine Verzögerung der Benachrichtigungen eingestellt. Wenn die Verzögerung nicht auf 0 gesetzt ist, muss sich Ihr Glukosewert für den entsprechenden Zeitraum unter (bzw. über) dem Grenzwert befinden, bevor eine Warnung erfolgt.
  • Möglicherweise hat Ihr Sharer die Gewebeglukosekontrollwerte nicht freigegeben.
  • Die Benachrichtigungen der Dexcom Follow-App sind möglicherweise in den Einstellungen Ihres Smart-Geräts deaktiviert.
  • Möglicherweise sind in den Einstellungen Ihres Smart-Geräts alle Benachrichtigungen deaktiviert.
  • Sie haben keine Internet-Verbindung.
  • Möglicherweise ist der Dexcom-Server ausgefallen.
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