Support und häufig gestellte Fragen
Gibt es ein Problem? Wir finden eine Lösung.
Erste Schritte mit Ihrer Dexcom G7 App
Overpatches gemäss Anweisung verwenden
So ersetzen Sie Ihren Dexcom G7 Sensor
Setzen des Dexcom G7 Sensors am Arm
Setzen des Dexcom G7 Sensors am Bauch
Kalibrierung und Genauigkeit
Mit dem Dexcom G7 ist zur Kalibrierung des Systems oder für Behandlungsentscheidungen keine Messung an der Fingerbeere* nötig (solange Ihre Symptome mit den Messwerten des Dexcom G7 übereinstimmen). Falls Ihre Symptome nicht mit den Messwerten des Dexcom G7 übereinstimmen, verwenden Sie zum Treffen von Behandlungsentscheidungen ein Blutzuckermessgerät.
Häufige Zeichen und Symbole
Wird die Zahl in einem grauen Kreis angezeigt, befinden Sie sich in Ihrem Glukosezielbereich. Liegen Sie unter Ihrem eingestellten Wert für die Warnung bei niedrigen Werten, werden Sie von der App gewarnt und der Kreis wird rot. Liegen Sie über Ihrem eingestellten Wert für die Warnung bei hohen Werten, erhalten Sie eine Warnung und der Kreis wird gelb. Der Trendpfeil rechts neben dem Kreis in der App ist wichtig, da sich Ihre Gewebeglukose ständig ändert. Der Trendpfeil zeigt Richtung und Geschwindigkeit der Veränderung Ihrer Gewebeglukose an.
Haben Sie weiterhin Probleme?
Nutzen Sie unser Online-Formular und unser Dexcom Support-Team wird sich bei Ihnen melden. Alternativ können Sie sich unter folgender Telefonnummer an unseren Kundenservice wenden:
0800 002 810
*Ausser in Ausnahmesituationen. Werkseitig kalibriert. Wenn die Warnungen bezüglich der Gewebeglukosewerte und die Messwerte auf dem G7 System nicht den Symptomen oder Erwartungen entsprechen, sollte der Patient bzw. die Patientin unbedingt ein Blutzuckermessgerät verwenden, um Behandlungsentscheidungen zu seinem bzw. ihrem Diabetes zu treffen.
Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One und Dexcom Share sind Handelsmarken bzw. in den USA eingetragene Handelsmarken und können auch in anderen Ländern eingetragen sein.
COPYRIGHT © 2023 DEXCOM INC. ALLE RECHTE VORBEHALTEN.
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MAT-1331-REV001