Verwendung Ihres Dexcom‑CGM-Systems
Aktualisierung Ihrer Gerätesoftware
Warum werde ich aufgefordert, das Betriebssystem (BS) meines Smartphones zu aktualisieren, um weiterhin Dexcom-App-Updates zu erhalten?
Jedes Jahr prüfen wir, ob wir ältere Betriebssysteme (OS) für Dexcom-Apps weiterhin unterstützen. Wenn ein von Ihnen verwendetes Betriebssystem nicht mehr für Ihre Dexcom-App unterstützt wird, werden wir Sie bitten, Ihr Betriebssystem zu aktualisieren, um weiterhin App-Updates zu erhalten.
Verwendung der Follow App
Wie verfolge ich die Verwendung meines neuen Smart-Geräts?
Wenn Sie Ihr Smart-Gerät wechseln, installieren Sie die Dexcom Follow-App auf Ihrem neuen Gerät. Ihr Sharer muss Sie von seinen Followern entfernen und Sie dann erneut einladen.
Fehlerbehebung
Ich habe meinen Sensor-Code verloren. Was muss ich tun?
Ohne den Sensor-Code müssen Sie zweimal eine Kalibrierung durchführen, nachdem die 2-stündige Sensoraufwärmphase abgeschlossen ist, und ein drittes Mal 12 Stunden später sowie ein viertes Mal weitere 12 Stunden später und anschließend alle 24 Stunden.
Probleme mit der Sensorhaftung
Wie kann ich eine gereizte oder empfindliche Haut durch den Sensorklebstoff vermeiden?
Diese Überlegungen, Hautbarrieren und professionellen Tipps können helfen.
Austausch von Sensor und Sender
Ich habe meinen Sensor-Code verloren. Was muss ich tun?
Ohne den Sensor-Code müssen Sie zweimal eine Kalibrierung durchführen, nachdem die 2-stündige Sensoraufwärmphase abgeschlossen ist, und ein drittes Mal 12 Stunden später sowie ein viertes Mal weitere 12 Stunden später und anschließend alle 24 Stunden.
Muss ich den Sensor-Code jedes Mal eingeben, wenn ich einen neuen Sensor starte?
Ja, Sie müssen den Sensor-Code des Sensors jedes Mal eingeben, wenn Sie einen neuen starten. Der Sensor-Code befindet sich unten am Applikator auf dem Haftstreifen.
Wie lange hält der Sender?
Ihr Sender ist ab dem Versanddatum drei Monate durch eine beschränkte Herstellergarantie abgedeckt.
Einrichten von Sharing und Dexcom Clarity
Wie erhält Dexcom CLARITY meine Daten?
Wenn Sie einen Receiver verwenden, melden Sie sich von einem Computer aus bei Clarity an, schließen Ihren Receiver an und folgen dann den Clarity Upload-Anweisungen. Die auf Ihrem Receiver gespeicherten Daten werden sofort angezeigt.
Wo bekomme ich eine gedruckte Version der Dexcom Clarity-Bedienungsanleitung?
Die Clarity-Bedienungsanleitung kann vom Clarity-Hilfemenü ausgedruckt werden. Oder bitten Sie Ihren lokalen Dexcom-Vertriebspartner um einen Ausdruck.
Wie kann ich Informationen mit meinem Arzt teilen?
Die Klinik kann Patienten einfach E-Mail-Einladungen senden.
Wie kann ich meine Clarity-Berichte mit meinem medizinischen Betreuer teilen?
Innerhalb der App können Sie eine Einladung Ihrer Klinik zur Datenteilung annehmen
Einrichtung Ihres Smartphones oder Empfängers
Welche Herstellergarantie hat der Empfänger?
Die Garantiedauer des Empfängers beträgt ein Jahr.
Muss ich meinen Empfänger verwenden?
ie haben die Option, nur die App, nur den Empfänger oder beides gleichzeitig zu verwenden.
Was sind die empfohlenen iPhone-Einstellungen?
Ihre Telefoneinstellungen können verhindern, dass die Dexcom G6 App funktioniert. Erfahren Sie mehr über die Einstellungen, die dafür sorgen, dass Ihre App wie erwartet funktioniert.
Verwendung Ihres Sensors und Senders
Wie bleibt mein Sensor während der gesamten zehntägigen Tragezeit an Ort und Stelle?
Dexcom-Sensoren werden mit einem speziellen Klebemittel hergestellt, damit sie nach dem Einsetzen des Sensors auf Ihrer Haut haften bleiben.
Où puis-je insérer mon capteur G6?
Tout comme le G5 Mobile, les sites d’insertion de capteur approuvés sont sur le ventre (à partir de 2 ans) ou le haut des fesses (de 2 à 17 ans).
Wie lang kann der Dexcom G6-Transmitter verwendet werden?
Ein G6-Transmitter kann drei Monate lang verwendet werden (genauso lange wie G5 Mobile).
Ich habe meinen Sensor-Code verloren. Was muss ich tun?
Ohne den Sensor-Code müssen Sie zweimal eine Kalibrierung durchführen, nachdem die 2-stündige Sensoraufwärmphase abgeschlossen ist, und ein drittes Mal 12 Stunden später sowie ein viertes Mal weitere 12 Stunden später und anschließend alle 24 Stunden.
Häufige Aktivitäten mit Dexcom CGM
Welche Komponenten sind mit dem neuen G6-System erforderlich?
Ein neuer Dexcom-Patient erhält das Dexcom G6-System einschließlich Transmitter und Sensoren.
Verwendung Ihres Empfängers
Worin besteht der Unterschied zwischen Abschalten und Sensor stoppen?
Die Abschaltoption schaltet den Empfänger aus und fungiert als Ein- oder Aus-Taste, die vorübergehend die Kommunikation zwischen Ihrem Sender und Empfänger während einer Sensor-Sitzung ausschaltet.
Welche Herstellergarantie hat der Empfänger?
Die Garantiedauer des Empfängers beträgt ein Jahr.
Wie kann ich meinen Startbildschirm anzeigen?
Der Startbildschirm ist der Hauptbildschirm des Empfängers.