Dexcom

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Nach dem Einsetzen ist der Sensor bis zu einer Tiefe von 2,4 Metern wasserdicht. Dies gilt nicht für den Empfanger.

Ist es in Ordnung, wenn Dexcom G7 nass wird?

A sensor code allows you to use the Dexcom ONE CGM System without the need for fingersticks or calibrations. When you start a new sensor, you must enter a code into your display device, either manually or by taking a photo, as each sensor has its own code printed on the back of the adhesive patch. Do not use a code from a different sensor or make up a code. If you do, your sensor will not work as well and could display inaccurate data.

Was ist ein Sensorcode und warum benötige ich einen?

Sie können Ihren Dexcom G7-Sensor tragen, wenn Sie durch einen Metalldetektor oder AIT- (Advanced Imaging Technology) Körperscanner hindurchgehen.

Kann ich Dexcom G7 bei der Flughafen-Sicherheit oder während eines Flugs tragen?

Eine Kalibrierung ist nicht erforderlich. Wenn Sie das Gerät kalibrieren möchten, können Sie es als Ereignis in der G7-App an Ihrem Smart-Gerät protokollieren.

Kann ich Dexcom G7 kalibrieren?

Dexcom G7 hat neue Alarmtöne und Tonoptionen.

Gibt es Änderungen an Alarmen bei Dexcom G7 im Vergleich zu Dexcom G6?

Sie sehen Ihren aktuellen Gewebeglukosewert, den Trendpfeil, das Trenddiagramm und die Alarme. Tippen Sie auf das Trenddiagramm, um Ihre Sensor-Messwerte der letzten 1, 3 oder 6 Stunden anzuzeigen.

Welche G7 Funktionen kann ich im «Direct to Watch»-Modus auf meiner Apple Watch anzeigen?

Im Standard-Smartwatch-Modus besteht zwischen dem Dexcom G7 Sensor und der Smartwatch keine direkte Verbindung. Daher muss sich das Smartphone in einem Umkreis von 6 Meter befinden, damit Nutzer Gewebeglukosewerte auf der Smartwatch erhalten können. Wenn der Standard-Smartwatch-Modus eingerichtet ist, erscheint oben rechts in der Smartwatch-App ein graues Telefonsymbol.

Woran erkenne ich, ob ich mich im «Direct to Watch»-Modus oder im Standard-Smartwatch-Modus befinde?

Direct to Watch verbindet den Dexcom G7 Sensor über Bluetooth direkt mit Ihrer Apple Watch*. Ist Direct to Watch aktiviert, sendet Ihr Sensor CGM-Daten direkt an Ihre Watch, sodass Sie Ihr Telefon† nicht benötigen, um Ihre Gewebeglukosewerte einzusehen. Eine Liste mit kompatiblen Apple Watches finden Sie hier.

Was ist Direct to Watch?

Wenn neben Ihrem Sensor-Messwert ein orangefarbenes Telefonsymbol erscheint, funktioniert der «Direct to Watch»-Modus vorübergehend nicht. Die Smartwatch* erhält dann keine Informationen vom Sensor. Stattdessen spiegelt sie diese von Ihrem Telefon. Daher muss sich Ihr Telefon in der Nähe befinden.

Was bedeutet das orangefarbene Telefonsymbol auf dem Bildschirm meiner Apple Watch? / Wenn ich meine Watch für meine CGM-Daten verwende, wann muss sich mein Telefon in der Nähe befinden?

Nein, Direct to Watch ist mit dem Dexcom G6 nicht verfügbar. Da wir das Netzwerk mit verbundenen Partnern von Dexcom G7 weiter ausbauen, empfehlen wir allen ein Upgrade auf Dexcom G7.

Ist Direct to Watch mit dem Dexcom G6 CGM-System verfügbar?

Ja. Der Dexcom G7 kann die Gewebeglukose auf mehreren Geräten gleichzeitig und unabhängig voneinander anzeigen: z. B. auf Ihrem Smartphone, Ihrer Smartwatch* und dem Dexcom Empfänger oder dem angeschlossenen AID-System (Automated Insulin Delivery). Der Dexcom G7 verfügt über drei Bluetooth Kanäle:

Wenn ich Direct to Watch verwende, kann ich trotzdem eine Verbindung zu meinem AID-System herstellen?

Derzeit ist die Funktion «Direct to Watch» des Dexcom G7 nur mit der Apple Watch kompatibel. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dexcom.com/de-CH/compatibility/select.

Welche Smartwatches sind mit Direct to Watch kompatibel?

Share ist auf Smartwatches nicht verfügbar.* Ihre Smartwatch kann keine Daten an Follower senden. Für Share und Follow‡ muss der Hauptnutzer seine Dexcom G7 Smartphone-App verwenden. Ihr Telefon muss sich ausserdem stets in Bluetooth-Reichweite† des Sensors befinden, damit die Funktion Share und Follow‡ weiterhin genutzt werden kann.

Ist Share von meiner Watch aus verfügbar, wenn ich mich im «Direct to Watch»-Modus befinde?

Um Direct to Watch nutzen zu können, benötigen Sie eines der folgenden Apple Watch Modelle (mit watchOS 10 oder höher): Apple Watch Series 6, Apple Watch Series 7, Apple Watch Series 8, Apple Watch Series 9, Apple Watch SE (2. Generation), Apple Watch Ultra, Apple Watch Ultra 2

Welche Apple Watches sind mit Dexcom G7 Direct to Watch kompatibel?

Um Direct to Watch nutzen zu können, benötigen Sie Folgendes: Mindestens Apple Watch 6 mit watchOS 10 oder höher iPhone mit iOS 17 Dexcom G7 App Version 2.1 oder höher

Welche Voraussetzungen müssen für Direct to Watch in Bezug auf das Gerät und Betriebssystem erfüllt sein?

Im Modus «Direct to Watch» werden Ihre CGM-Informationen auf Ihrer Smartwatch angezeigt, auch wenn sich Ihr Telefon nicht in der Nähe befindet.† Einrichtung Gehen Sie in Ihrer Smartphone-App zunächst auf Verbindungen &gt; Direct to Watch. Folgen Sie zum Einrichten dann den Anweisungen auf dem Bildschirm in Ihrer Dexcom G7 App. Die App wird auf Ihre Smartwatch geladen. Ist dies nicht der Fall, öffnen Sie die Smartwatch-App auf Ihrem Telefon.

Wie verbinde ich meinen G7 Sensor direkt mit meiner Apple Watch?

Um Dexcom G7 Direct to Watch einzurichten, benötigen Sie ein iPhone* mit iOS 17 oder höher und eine Apple Watch Series 6 oder höher mit watchOS10.

Benötige ich ein iPhone für die direkte Kopplung mit meiner Apple Watch?

Nein, Direct to Watch kann mit Gesundheits-App-Partnern wie Sugarmate oder Happy Bob keine Echtzeit-Glukosedaten teilen. Ihre Glukosedaten werden erst in der Partner-App aktualisiert, wenn Sie wieder Ihr Smartphone* nutzen. Eine Liste mit kompatiblen Apple Watches finden Sie hier.

Teilt meine Apple Watch* Glukosedaten mit Gesundheits-Apps wie Sugarmate oder Happy Bob?

Ihre Smartwatch spiegelt die Einstellungen Ihres Smartphones*†. Um die Alarmeinstellungen auf Ihrer Smartwatch zu ändern, müssen Sie wie folgt vorgehen: Ihr Telefon muss sich in der Nähe Ihrer Smartwatch befinden. Ändern Sie die Alarmeinstellungen in Ihrer G7 Smartphone-App. Öffnen Sie gleichzeitig die G7 App auf Ihrer Smartwatch und auf Ihrem Telefon und lassen Sie beide ein paar Sekunden geöffnet. So kann die Smartwatch die neuen Einstellungen übernehmen.

Wie kann ich die Alarmeinstellungen auf meiner Smartwatch ändern?

Nein. Für die Verbindung Ihrer Watch mit dem Dexcom G7 Sensor ist kein Mobilfunkvertrag erforderlich. Der Sensor verbindet sich über Bluetooth mit Ihrer Apple Watch.  Um Direct to Watch nutzen zu können, benötigen Sie Folgendes: Mindestens Apple Watch 6 mit watchOS 10 oder höher, iPhone mit iOS 17, Dexcom G7 App Version 2.1 oder höher

Brauche ich für meine Apple Watch einen Mobilfunkvertrag, damit ich die Funktion «Direct to Watch» nutzen kann?

Wenn Sie sich im Wasser aufhalten, erhalten Sie möglicherweise so lange keine Sensor-Messwerte, bis Sie aus dem Wasser herauskommen. Nach dem Setzen ist der Sensor bis zu einer Tiefe von 2,4 Metern wasserfest.* Sie können mit dem Sensor schwimmen, duschen oder baden. Wenn die Sensor-Messwerte wieder erfasst werden:

Wenn ich Direct to Watch verwende, erhalte ich meine Messwerte auch beim Schwimmen?

Sie können die App auch auf Reisen herunterladen, da der Download an die Landeseinstellungen Ihres App Stores bzw. Ihres Google-Kontos gebunden ist und diese sich nicht ändern, wenn Sie verreisen.

Kann ich die App auf Reisen herunterladen?

Sie können Ihre Daten jetzt ganz einfach über die Dexcom Sensor-App oder einen Webbrowser mit Ihrem Behandlungsteam teilen.

Wie kann ich meinem Behandlungsteam meine Sensordaten zukommen lassen?

Dine smartphoneindstillinger kan forhindre Dexcom G7-appen i at fungere korrekt. Få mere at vide om de indstillinger, der gør det muligt for din app, at fungere som den skal.

Was sind die empfohlenen Android-Smartphone-Einstellungen für Dexcom G7?

Your smartphone settings can prevent the Dexcom G7 app from working. Learn more about the settings that will allow your app to work as expected.

Was sind die empfohlenen iPhone-Einstellungen für Dexcom G7?

How to share glucose data with Apple Health

Wie gebe ich meine Glukosedaten an die App Apple Health frei?

Nein. Dexcom G6-Sensoren, -Sender und -Empfänger sind nicht mit dem Dexcom G7 CGM-System kompatibel.

Kann ich Dexcom G6-Komponenten mit meinem Dexcom G7 CGM-System nutzen?

Uns ist bewusst, dass Reisen eine sorgfältige Planung erfordern, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Reise so reibungslos wie möglich abläuft.

Wie kann ich vermeiden, dass ich auf Reisen Probleme bekomme?

Wenn Sie unterwegs Probleme mit Ihrem Dexcom G7 bekommen, müssen Sie sich keine Sorgen machen.

Was kann ich tun, wenn ich auf Reisen Probleme mit dem Dexcom G7 habe?

Selbstverständlich. Sie können Ihr Dexcom G7 mitnehmen, wenn Sie verreisen. Sie müssen lediglich daran denken, die App nicht außerhalb Ihres Heimatlandes zu deinstallieren und neu zu installieren.

Kann ich das Dexcom G7 auf Reisen mitnehmen?

Drücken Sie den Applikator fester gegen Ihre Haut, bevor Sie die Taste drücken.

Warum kann ich die Applikator-Taste nicht drücken?

Werfen Sie vor Aktualisierung Ihres Smartphones oder seines Betriebssystems einen Blick auf dexcom.com/g7-compatibility.

Wirkt sich die Aktualisierung meines Smartphones darauf aus, wie ich mein Dexcom G7 nutzen kann?

Wir bewerten auf jährlicher Basis, ob wir die Unterstützung älterer Betriebssysteme für Dexcom-Apps aufrechterhalten.

Warum werde ich aufgefordert, das Betriebssystem meines Smartphones zu aktualisieren, damit ich weiterhin Aktualisierungen der Dexcom G7-App erhalte?

Die Dexcom G7-App ist für Apple- und Android-Geräte verfügbar.

Ist das Dexcom G7 mit meinem Smartphone kompatibel?

Eine Vielzahl von iOS- und Android-basierten Smart-Geräten ist mit Dexcom G7 kompatibel. Unter dexcom.com/g7-compatibility finden Sie die aktuellste Liste kompatibler Smartphones.

Welche Smart-Geräte sind mit dem Dexcom G7 kompatibel?

Wir aktualisieren ständig die Liste kompatibler Smart-Geräte. Unter dexcom.com/g7-compatibility finden Sie die aktuellste Liste kompatibler Smartphones.

Sind bestimmte Smartphones zwar mit Dexcom G6, nicht aber mit Dexcom G7 kompatibel?

Der Alarm „Bluetooth ist aus“ bedeutet, dass diese Funktion ausgeschaltet ist. Sie erscheint, wenn die Bluetooth-Funktion der App oder die Bluetooth-Funktion des Telefons ausgeschaltet ist.

Was bedeutet der Alarm „Bluetooth ist aus“?

Möglicherweise ist Ihr Anzeigegerät zu weit von Ihrem Sensor entfernt oder es befindet sich etwas, wie eine Wand oder Wasser, zwischen Ihrem Sensor und Ihrem Anzeigegerät.

Warum erscheint die Meldung „Signal verloren“?

Die Kopplung dauert üblicherweise weniger als 5 Minuten. Beachten Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, falls sie länger dauert.

Warum sucht mein Dexcom-Gerät immer noch?

Der Alarm „Kalibrierung nicht verwendet“ bedeutet, dass der Sensor die von Ihnen eingegebene Kalibrierung nicht nutzen konnte.

Was bedeutet „Kalibrierung nicht verwendet“?

Befolgen Sie die Anweisungen zum Einsetzen sorgfältig. Zusätzliche Pflege kann dabei helfen, Ihren Sensor während der gesamten Sensorsitzung an Ort und Stelle zu halten.

Wie kann ich dafür sorgen, dass mein Dexcom-Sensor an meinem Körper haften bleibt?

Einige Menschen können empfindlich auf den Klebstoff des Sensors reagieren, sodass zusätzliche Pflege helfen könnte.

Wie kann ich durch den Klebstoff des Dexcom G7-Sensors verursachte gereizte oder empfindliche Haut vermeiden?

Der Dexcom G7-Sensor kann immer nur mit einem Smart-Gerät verbunden werden.

Was muss ich tun, wenn ich mein kompatibles Smart-Gerät ersetze?

Beachten Sie die Bedienungsanleitung des Dexcom G7 für weitere Informationen zur Genauigkeit des Dexcom G7.

Was mache ich, wenn meine CGM-Werte ungenau erscheinen?

Der Dexcom G7-Sensor kann bis zu 10 Tage lang getragen werden, plus einer 12-stündigen Karenzzeit nach Ablauf.

Wie lange kann ich den Dexcom G7-Sensor tragen?

Ziehen Sie nach Abschluss der Sensorsitzung das Pflaster wie ein normales Pflaster ab. Versuchen Sie es zur Vereinfachung mit diesen Tipps:

Ihren Dexcom G7-Sensor entfernen

Nein. Entsorgen Sie den gebrauchten Applikator und Sensor entsprechend den lokalen Richtlinien für Abfälle mit Biogefährdung.

Kann der Applikator recycelt werden?

Sie müssen die Dexcom G7-Sensorsitzung oder die Karenzzeit beenden, bevor Sie eine neue Sitzung starten

Dexcom G7 CGM System

Dexcom G7 CGM System Bereiche

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