Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

https://dexcom.com/content/footer-international

global-international-footer

help-center-search

Category Search banner

Mit dem Protokollieren von Aktivitäten können Sie Daten von anderen Tracking-Apps und Geräten über die Health-App/Health Connect in G7 übertragen.

Was versteht man unter dem Protokollieren von Aktivitäten?

Tippen Sie auf die Registerkarte Verbindungen in der Dexcom G7-App

Wie teile ich meine Glukosedaten mit der Apple Health-App?

Prüfen Sie zunächst auf der „Detailseite“ mit den Health Connect-Verbindungen der G7 App, ob die G7 App die Berechtigungen zum Synchronisieren der gewünschten Daten hat.

Wie navigiere ich zu Health Connect?

Zum Synchronisieren von Aktivitätsdaten müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Watch, Apps und Geräte mit der Health-App bzw. Health Connect verbunden sind.

Was kann ich tun, wenn ich Probleme beim Übertragen meiner Aktivitätsdaten in meine Dexcom G7 App habe?

Eine Kalibrierung ist nicht erforderlich. Wenn Sie kalibrieren möchten, können Sie dies als Ereignis in der G7-App auf Ihrem kompatiblen Kommunikationsgerät protokollieren.

Kann ich das Dexcom G7 kalibrieren?

Ihre Dexcom G7 App kann mit der Health-App oder Google Health Connect verbunden werden und so auf die Daten der Apps und Geräte zugreifen, mit denen Sie Ihre Aktivitäten tracken.

Wie übertrage ich Aktivitätsdaten in meine Dexcom G7 App?

Die Health-App ist mit einer Vielzahl von Aktivitäts- und Fitness-Apps kompatibel (u. a. Apple Watch, Garmin-Smartwatch, Oura-Ring, Strava und Peloton).

Welche Apps und Geräte sind mit der Health-App und Health Connect kompatibel?

Ihre Smartphone-Einstellungen können verhindern, dass die Dexcom G7-App funktioniert. Erfahren Sie mehr über die Einstellungen, mit denen Ihre App wie erwartet funktioniert.

Was sind die empfohlenen Einstellungen für das Dexcom G7-Android-Smartphone?

Was sind die empfohlenen iPhone-Einstellungen?

Das Dexcom G7 ist jetzt mit der neuesten Version von Android 15 kompatibel.

Android™ 15 ist kompatibel, aber ich habe immer noch Signalverlust.

Ziehen Sie das Pflaster nach dem Ende der Sensor-Sitzung wie einen Verband ab.

Abnehmen des Dexcom G7-Sensors

Um Dexcom G7 Direct to Watch einzurichten, benötigen Sie ein iPhone* mit iOS 17 oder höher und eine Apple Watch Series 6 oder höher mit watchOS10.

Benötige ich ein iPhone für die direkte Kopplung mit meiner Apple Watch?

Nein, Direct to Watch kann mit Gesundheits-App-Partnern wie Sugarmate oder Happy Bob keine Echtzeit-Glukosedaten teilen. Ihre Glukosedaten werden erst in der Partner-App aktualisiert, wenn Sie wieder Ihr Smartphone* nutzen.

Teilt meine Apple Watch* Glukosedaten mit Gesundheits-Apps wie Sugarmate oder Happy Bob?

Wenn neben Ihrem Sensor-Messwert ein orangefarbenes Telefonsymbol erscheint, funktioniert der «Direct to Watch»-Modus vorübergehend nicht. Die Smartwatch* erhält dann keine Informationen vom Sensor

Was bedeutet das orangefarbene Telefonsymbol auf dem Bildschirm meiner Apple Watch?

Im Standard-Smartwatch-Modus besteht zwischen dem Dexcom G7 Sensor und der Smartwatch keine direkte Verbindung. Daher muss sich das Smartphone in einem Umkreis von 6 Meter befinden, damit Nutzer Gewebeglukosewerte auf der Smartwatch erhalten können.

Woran erkenne ich, ob ich mich im «Direct to Watch»-Modus oder im Standard-Smartwatch-Modus befinde?

Share ist auf Smartwatches nicht verfügbar.* Ihre Smartwatch kann keine Daten an Follower senden. Für Share und Follow‡ muss der Hauptnutzer seine Dexcom G7 Smartphone-App verwenden

Ist Share von meiner Watch aus verfügbar, wenn ich mich im «Direct to Watch»-Modus befinde?

Um Direct to Watch nutzen zu können, benötigen Sie eines der folgenden Apple Watch Modelle (mit watchOS 10 oder höher)

Welche Apple Watches sind mit Dexcom G7 Direct to Watch kompatibel?

Ja. Der Dexcom G7 kann die Gewebeglukose auf mehreren Geräten gleichzeitig und unabhängig voneinander anzeigen: z. B. auf Ihrem Smartphone, Ihrer Smartwatch* und dem Dexcom Empfänger oder dem angeschlossenen AID-System (Automated Insulin Delivery).

Wenn ich Direct to Watch verwende, kann ich trotzdem eine Verbindung zu meinem AID-System herstellen?

Derzeit ist die Funktion «Direct to Watch» des Dexcom G7 nur mit der Apple Watch kompatibel. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dexcom.com/compatibility

Welche Smartwatches sind mit Direct to Watch kompatibel?

Sie sehen Ihren aktuellen Gewebeglukosewert, den Trendpfeil, das Trenddiagramm und die Alarme. Tippen Sie auf das Trenddiagramm, um Ihre Sensor-Messwerte der letzten 1, 3 oder 6 Stunden anzuzeigen.

Welche G7 Funktionen kann ich im «Direct to Watch»-Modus auf meiner Apple Watch anzeigen?

Um Direct to Watch nutzen zu können, benötigen Sie Folgendes:  Mindestens Apple Watch 6 mit watchOS 10 oder höher, iPhone mit iOS 17 ,Dexcom G7 App Version 2.1 oder höher

Welche Voraussetzungen müssen für Direct to Watch in Bezug auf das Gerät und Betriebssystem erfüllt sein?

Nein, Direct to Watch ist mit dem Dexcom G6 nicht verfügbar. Da wir das Netzwerk mit verbundenen Partnern von Dexcom G7 weiter ausbauen, empfehlen wir allen ein Upgrade auf Dexcom G7.

Ist Direct to Watch mit dem Dexcom G6 rtCGM-System verfügbar?

Ihre Smartwatch spiegelt die Einstellungen Ihres Smartphones...

Wie kann ich die Alarmeinstellungen auf meiner Smartwatch ändern?

Direct to Watch verbindet den Dexcom G7 Sensor über Bluetooth direkt mit Ihrer Apple Watch.

Was ist Direct to Watch?

Nein. Für die Verbindung Ihrer Watch mit dem Dexcom G7 Sensor ist kein Mobilfunkvertrag erforderlich. Der Sensor verbindet sich über Bluetooth mit Ihrer Apple Watch.

Brauche ich für meine Apple Watch einen Mobilfunkvertrag, damit ich die Funktion «Direct to Watch» nutzen kann?

Im Modus «Direct to Watch» werden Ihre rtCGM-Informationen auf Ihrer Smartwatch angezeigt, auch wenn sich Ihr Telefon nicht in der Nähe befindet.

Wie verbinde ich meinen G7 Sensor direkt mit meiner Apple Watch?

Wenn Sie sich im Wasser aufhalten, erhalten Sie möglicherweise so lange keine Sensor-Messwerte, bis Sie aus dem Wasser herauskommen.

Wenn ich Direct to Watch verwende, erhalte ich meine Messwerte auch beim Schwimmen?

Es ist Dexcom ein äußerst wichtiges Anliegen, Kunden fair zu behandeln und die Nutzung unserer rtCGM-Technologie für sie möglichst positiv zu gestalten.

Wie sieht die Richtlinie von Dexcom zum Austausch von Sensoren aus?

Wenn Sie ein Sensorproblem melden und ein Ersatzprodukt im Rahmen der Richtlinie von Dexcom für den Ersatz von Sensoren anfordern möchten, benötigen Sie die eindeutige Identifikationsnummer Ihres Produkts, auch Seriennummer (oder „SN“) genannt

Dexcom G7 rtCGM System

Dexcom G7 rtCGM System topics

Sie benötigen noch Antworten?