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¿Cuál es la configuración recomendada para iPhone?

La configuración de su teléfono puede impedir que la aplicación Dexcom G6 funcione. Obtenga más información sobre la configuración que permitirá que su aplicación funcione según lo previsto.

Screen time Tiempo de uso

Los ajustes Tiempo de inactividad y Límites de uso de apps pueden desactivar temporalmente las aplicaciones. Si establece límites de tiempo para la aplicación Dexcom G6, es posible que no pueda abrir la aplicación ni recibir alertas o lecturas del sensor. Puede:  
- Desactivar Tiempo de inactividad y Límites de uso de apps o
- Añadir la aplicación Dexcom G6 a la lista de aplicaciones Apps permitidas.

Screen time Concentración

En iOS 15 y versiones posteriores, la función Concentración silenciará las alertas y las notificaciones de las aplicaciones seleccionadas. Si añade Dexcom G6 a un modo Concentración, es posible que se retrasen las alarmas y alertas de Dexcom G6. Puede:  
- No utilizar los modos de Concentración, o bien
- Añadir la aplicación Dexcom G6 a la lista de aplicaciones permitidas.

How to add G6 to allowed apps ¿Cómo se añade G6 a la lista Apps permitidas?

Vaya a Ajustes, localice Concentración, elija un modo de Concentración, añada Dexcom G6 a la lista de aplicaciones permitidas y repita en cada modo Concentración.

Do not disturb No molestar

No molestar silencia todas las alertas excepto la alarma Baja urgente, Fallo del transmisor, Fallo del sensor y Alerta de detención de la aplicación. Si la función Siempre audible de G6 Dexcom está activada, tendrá preferencia sobre la configuración de su teléfono, por lo que escuchará siempre las alertas de glucosa.

How to turn Do Not Disturb off ¿Cómo desactivar la opción No molestar?

Vaya a Ajustes, toque No molestar y desactívela. 

Para activar Siempre audible, abra la aplicación Dexcom G6, toque Configuración, elija Alertas y active Siempre audible..

Low Power Modo de bajo consumo

El Modo de bajo consumo puede impedir que la aplicación Dexcom G6 esté activa en segundo plano. Si el Modo de bajo consumo está activado, las alarmas y alertas de Dexcom G6 pueden demorarse. Si usa Share, es posible que se retrase también la información enviada a los seguidores. Se recomienda no utilizar el Modo de bajo consumo.

How to turn Low Power Mode off ¿Cómo desactivar el Modo de bajo consumo?

Vaya a Configuración, toque Batería y desactive Modo de bajo consumo.

Device Bouetooth Dispositivo Bluetooth

Su aplicación Dexcom G6 usa Bluetooth para conectarse con su transmisor. Debe mantener el Bluetooth de su teléfono activo para recibir alertas y lecturas del sensor.

How to turn Bluetooth on ¿Cómo activar Bluetooth?

Vaya a Configuración, localice Bluetooth y actívelo.

App Bluetooth Permission Permiso para la aplicación Bluetooth

Apple le pedirá que dé permiso a la aplicación Dexcom G6 para usar Bluetooth. Debe tener activo el permiso de uso de Bluetooth para que la aplicación Dexcom G6 funcione.

How to turn Bluetooth Permission on ¿Cómo se activa el permiso para Bluetooth?

Vaya a Configuración, toque Dexcom G6 y active Bluetooth.

Notifications Permission Permiso para notificaciones

La opción Notificaciones le permite recibir alarmas y alertas en su teléfono. Si las notificaciones de la aplicación Dexcom G6 están desactivadas, no recibirá alarmas ni alertas. Recomendamos mantener activadas las notificaciones de la aplicación Dexcom G6. En iOS 15 y versiones posteriores, no añada la aplicación G6 a Resumen programado.

How to turn Notifications on ¿Cómo activar las notificaciones?

Vaya a Ajustes, elija Dexcom G6, toque Notificaciones y active Permitir notificaciones.

Background App Refresh Actualizar aplicación en segundo plano

Actualizar aplicación en segundo plano permite a la aplicación Dexcom G6 seguir activa en segundo plano. Si Actualizar aplicación en segundo plano está desactivado, es posible que se retrasen las alarmas y alertas de Dexcom G6. Si usa Share, es posible que se retrase también la información enviada a los seguidores. Recomendamos mantener activada Actualizar aplicación en segundo plano.

How to turn Background App Refresh on ¿Cómo se activa Actualizar aplicación en segundo plano?

Vaya a Ajustes, localice Dexcom G6 y active Actualizar aplicación en segundo plano.

La ubicación de cada ajuste puede variar en función de la versión de iOS que tenga. Consulte las instrucciones de su dispositivo inteligente para obtener información detallada. ¿No está seguro de qué versión de iOS tiene? Para saber cuál es la versión de iOS de su dispositivo, en Ajustes, vaya a la sección Acerca de.

FAQ Topics:

LBL020318 Rev002