¿Cuáles son las configuraciones de iPhone recomendadas?

La configuración de su teléfono puede impedir que la aplicación Dexcom G6 funcione. Obtenga más información sobre la configuración que permitirá que su aplicación funcione como se esperaba.
Tiempo de pantalla
El tiempo de inactividad del tiempo de pantalla y los límites de las aplicaciones pueden desactivar temporalmente las aplicaciones. Si establece límites de tiempo para la aplicación Dexcom G6, es posible que no pueda abrir la aplicación, recibir alertas ni obtener mediciones del sensor. Realice una de las siguientes acciones:
  • Desactive el tiempo de inactividad y los límites de las aplicaciones
  • Agregue la aplicación Dexcom G6 a la lista de aplicaciones Permitidas siempre
¿Cómo agregar G6 a las Aplicaciones permitidas?
Vaya a Configuración, busque Tiempo de pantalla, elija Permitido siempre, busque Dexcom G6 y toque el ícono más para agregar Dexcom G6 a la lista de Aplicaciones permitidas.
No molestar
No molestar silencia todas las alertas, excepto la Alarma de valor bajo urgente, la falla del transmisor, la falla del sensor y la alerta de aplicación detenida. Si la función Sonido siempre de Dexcom G6 está activada, anulará la configuración de su teléfono para que escuche las alertas de glucosa configuradas para sonar.
¿Cómo desactivar No molestar?
Vaya a Configuración, toque No molestar y apáguelo.
Para activar Sonido siempre, abra la aplicación Dexcom G6, toque Configuración, elija Alertas y active Sonido siempre.
Modo de bajo consumo
El Modo de bajo consumo puede impedir que la aplicación Dexcom G6 se ejecute en segundo plano. Cuando el Modo de bajo consumo está activado, la alarma y las alertas de Dexcom G6 pueden demorarse. Si usa Share, también es posible que haya retrasos en el envío de información a los seguidores. No recomendamos utilizar el Modo de bajo consumo.
¿Cómo desactivar el Modo de bajo consumo?
Vaya a Configuración, toque Batería y desactive el Modo de bajo consumo.
Bluetooth del dispositivo
Su aplicación Dexcom G6 utiliza Bluetooth para conectarse con su transmisor. Debe mantener el Bluetooth de su teléfono activado para recibir alertas y la medición de glucosa en sangre del sensor.
¿Cómo activar Bluetooth?
Vaya a Configuración, busque Bluetooth y actívelo.
Permiso de Bluethooth para la aplicación
Apple requiere que le de permiso a la aplicación Dexcom G6 para usar Bluetooth. Debe mantener el permiso de Bluetooth activado para que funcione la aplicación Dexcom G6.
¿Cómo activar el permiso de Bluetooth?
Vaya a Configuración, toque Dexcom G6 y active Bluetooth.
Permiso de notificaciones
Las notificaciones le permiten recibir alarmas y alertas en su teléfono. Si las notificaciones de la aplicación Dexcom G6 están desactivadas, no recibirá ninguna alarma ni alerta. Recomendamos activar las notificaciones de la aplicación Dexcom G6. En iOS 15 y versiones superiores, no agregue la aplicación G6 al Resumen programado.
¿Cómo activar las Notificaciones?
Vaya a Configuración, elija Dexcom G6, toque Notificaciones, active Permitir notificaciones.
Actualización de la aplicación en segundo plano
La Actualización de la aplicación en segundo plano permite que la aplicación Dexcom G6 continúe ejecutándose en segundo plano. Si la Actualización de la aplicación en segundo plano está desactivada, es posible que la alarma y las alertas de Dexcom G6 se retrasen. Si usa Share, también es posible que haya retrasos en el envío de información a los seguidores. Recomendamos mantener activada la Actualización de la aplicación en segundo plano.
¿Cómo activar la Actualización de la aplicación en segundo plano?
Vaya a Configuración, busque Dexcom G6 y active la Actualización de la aplicación en segundo plano.
Modo Foco
En iOS 15 y versiones superiores, la función Foco silenciará las alertas y notificaciones de las aplicaciones elegidas. Si agrega Dexcom G6 a cualquier modo Foco, la alarma y las alertas de Dexcom G6 pueden demorarse. Realice una de las siguientes acciones:
  • No utilice los modos Foco
  • Agregue la aplicación Dexcom G6 a las Aplicaciones permitidas
¿Cómo agregar G6 a las Aplicaciones permitidas?
Vaya a Configuración, busque Foco, elija un modo Foco, agregue Dexcom G6 como una Aplicación permitida y repita para cada modo Foco.
La ubicación de cada configuración puede ser diferente según su versión de iOS. Consulte las instrucciones de su dispositivo inteligente para obtener información detallada. ¿No está seguro de cuál es su versión de iOS? Busque la versión de iOS de su dispositivo en la sección Acerca de de la Configuración de su teléfono.

LBL020305 Rev002

LBL01933 Rev001

LBL020305 Rev002

© © 2023 Dexcom, Inc. Todos los derechos reservados

US bandera

US