¿Qué significa la alerta de error del sensor?
Si está experimentando una alerta de Error de sensor y no obtiene las mediciones de glucosa en sangre de Dexcom G6, significa que el sensor no puede medir temporalmente la glucosa O BIEN, que sus componentes no se están comunicando. Toque la alerta para obtener más información.
Tenga en cuenta que no recibirá alarmas o alertas de glucosa ni mediciones de glucosa en sangre de Dexcom G6 hasta que se solucione. Use su medidor para tomar decisiones de tratamiento.
Las posibles razones del error del sensor incluyen:
- La sesión anterior del sensor no terminó y el transmisor aún intenta conectarse al sensor antiguo.
- Sangrado en el sitio del sensor durante la inserción
- NS de transmisor incorrecto ingresado en el dispositivo de visualización.
- El transmisor está más allá del período de activación de 90 días.
- El transmisor no está colocado correctamente. La lengüeta del transmisor no está asentada debajo del borde de plástico en la ranura.
Espere hasta 3 horas mientras el sistema se repara automáticamente. Si no se corrige después de 3 horas, verá una pantalla que dice "Fallo del sensor". Comuníquese con el Soporte técnico (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) enviando una solicitud a continuación o llamando al 1-844-607-8398.
Para obtener más información sobre los errores del sensor, lea la Guía del usuario de Dexcom G6.
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