Si estoy reemplazando mi dispositivo inteligente compatible,* ¿qué deberé hacer?
El sensor Dexcom G7 solo se puede conectar con un dispositivo inteligente a la vez. Si obtiene un nuevo teléfono inteligente, por ejemplo, debe hacer lo siguiente:
- Copie el código de emparejamiento de Dexcom G7 de la aplicación Dexcom G7 de su teléfono inteligente anterior en Conexión > Sensor.
- Vaya a la configuración de Bluetooth de su teléfono inteligente anterior [hyperlink to phone setting FAQ(s)].
- Desactive Bluetooth.
- Espere al menos 15 minutos antes de conectar su nuevo teléfono inteligente con el sensor Dexcom G7. Una vez que se conecta su nuevo teléfono inteligente, instale la aplicación Dexcom G7.
- Una vez instalada, vaya a la configuración de Bluetooth de su nuevo teléfono inteligente [hyperlink to phone setting FAQ(s)].
- Desactive y vuelva a activar el Bluetooth.
- Espere 15 minutos.
- Inicie sesión en su cuenta de Dexcom y complete los pasos del asistente de configuración de la aplicación.
- Ingrese el código de emparejamiento de Dexcom G7 cuando se lo solicite. Puede encontrar el código de emparejamiento en el aplicador del sensor o en la aplicación Dexcom G7 de su teléfono inteligente anterior en Conexión > Sensor.
* Los dispositivos inteligentes compatibles se venden por separado. Para ver una lista de los dispositivos inteligentes compatibles, visite dexcom.com/compatibility
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