Qu’est-ce qui est le plus efficace pour réduire au maximum la perte de signal avec mon téléphone?

Prenez connaissance des renseignements suivants pour vous assurer que vous continuez à recevoir les résultats de SGC lorsque vous utilisez un appareil intelligent compatible* :

• Limitez au maximum les jumelages Bluetooth avec votre téléphone. (Remarque) Les émetteurs Dexcom G6 se connectent, transmettent des données et se déconnectent toutes les 5 minutes. Dans l’écran Bluetooth, l’état de jumelage indiquera « non connecté », ce qui est normal.
• L’application Dexcom G6 ne doit jamais être fermée. Limitez au maximum le nombre d’applications en exécution en arrière-plan. Les applications très énergivores, comme les jeux mobiles ou les sites vidéo, monopolisent beaucoup de puissance de traitement et peuvent provoquer une perte de signal.
• Maintenez votre téléphone chargé. Si votre téléphone passe en mode économie de la batterie, la fonction Bluetooth pourrait être désactivée et causer des problèmes de connexion avec l’application Dexcom G6 et l’émetteur.
• Les réglages du téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom G6 de fonctionner. Apprenez-en plus au sujet des réglages qui permettent à votre application de fonctionner comme prévu avec les appareils iOS ou Android.

Pour en savoir plus sur la façon de minimiser le risque de perte de signal, consultez votre guide Dexcom G6 – Utilisation du G6.

* Pour une liste des appareils intelligents compatibles, allez à dexcom.com/compatibility