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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DEXCOM

EN VIGUEUR LE 25 février 2021

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INTRODUCTION

À Dexcom, Inc et dans les entitĂ©s affiliĂ©es, nous accordons de l’importance Ă  votre vie privĂ©e et nous nous engageons Ă  protĂ©ger vos informations en conformitĂ© avec l’ensemble des directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es et de confidentialitĂ© applicables dans le monde, y compris, mais sans s’y limiter, le rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es (UE) 2016/679 (« RGPD »). Cette politique de confidentialitĂ© dĂ©crit les informations personnelles protĂ©gĂ©es en vertu des directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es et de confidentialitĂ© applicables, que nous collectons ou traitons Ă  votre sujet, ou qui peuvent vous identifier lorsque vous utilisez nos produits, services ou sites Web, ainsi que la maniĂšre et la raison pour laquelle nous les collections ou les traitons. Les « Informations personnelles » comprennent les informations de site, les informations sur le compte, les informations de commande, les donnĂ©es de santĂ© et les informations utilisĂ©es Ă  d’autres fins, les informations de communication, les informations tierces, les informations de site tierces, les informations dĂ©rivĂ©es et les autres informations identifiables (comme dĂ©finies ci-dessous).

Lorsque nous employons « Dexcom », « nous » et « notre », nous faisons rĂ©fĂ©rence Ă  l’entitĂ© Dexcom qui vous fournit les Produits et Services (comme dĂ©fini ci-dessous) conformĂ©ment aux conditions respectives des Produits et Services et qui joue donc le rĂŽle de responsable du traitement de vos informations personnelles collectĂ©es ou traitĂ©es en lien avec ces Produits et Services ; ou Ă  l’entitĂ© affiliĂ©e avec laquelle vos informations personnelles ont Ă©tĂ© partagĂ©es lĂ©galement en vertu de cette politique de confidentialitĂ©. La prĂ©sente Politique de confidentialitĂ© dĂ©crit Ă©galement vos droits, comment les exercer et comme nous contacter.

Nos Produits et Services comprennent nos sites Web (y compris notre boutique en ligne), nos applications logicielles (y compris nos applications mobiles comme l’application G6, l’application G5 et l’application CLARITY), le systĂšme MCG Dexcom G6Âź, le systĂšme MCG Dexcom G5Âź, CLARITY et STUDIO (dĂ©signĂ©s ensemble par « Produits et Services »).

Pour vous faciliter la lecture de la présente Politique de confidentialité, nous y définissons plusieurs termes. Ces termes définis comprennent :

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    DexCom (UK) Intermediate Holdings Ltd.
    DexCom (UK) Operating Ltd.
    DexCom (UK) Distribution Ltd.
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    DexCom Deutschland GmbH
    DexCom International Limited, Nicosia, Zweigniederlassung Horw
    Nintamed Handels GmbH
    Dexcom Asia Pacific Operations Pte. Ltd.
    Dexcom Malaysia Operations Sdn. Bhd.
    Dexcom Lithuania, UAB

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QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET TRAITONS VOUS CONCERNANT, QUAND ET POURQUOI

Nous pouvons collecter et traiter vos Informations personnelles comme dĂ©crit ci-aprĂšs. Si vous rĂ©sidez aux États-Unis, reportez-vous Ă  notre « Notice of Privacy Practices » (avis sur les pratiques de confidentialitĂ©).

Nous pouvons collecter et traiter :

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    QUAND Nous pouvons collecter et traiter des informations dĂ©rivĂ©es lorsque vous rĂ©alisez l’une des activitĂ©s dĂ©crites ci-dessus.
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    • vous envoyer des sondages lorsque cela est autorisĂ© par les lois applicables ;
    • Exploiter et gĂ©rer nos activitĂ©s (y compris le dĂ©veloppement, le maintien et le support de nos Produits et Services) tant que l’utilisation d’Informations personnelles est autorisĂ©e dans ce but selon la loi applicable en matiĂšre de protection de donnĂ©es, y compris l’obtention de votre consentement lorsque cela est requis par la loi ;
    • ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ;
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  • Autres informations identifiables. Les autres informations identifiables font rĂ©fĂ©rence aux informations qui vous identifient ou qui peuvent ĂȘtre utilisĂ©es pour vous identifier ; qui ne sont pas Ă©numĂ©rĂ©es ci-dessus ; et, qui sont collectĂ©es conformĂ©ment Ă  votre consentement ou en conformitĂ© avec les lois applicables.
    QUAND Nous pouvons collecter et traiter les Autres informations identifiables de toute autre maniùre dans d’autres contextes particuliers futurs.
    POURQUOI Nous collectons et traitons de toute autre maniĂšre les autres informations identifiables aux fins identifiĂ©es dans les divulgations et informations que nous vous fournissons avant d’obtenir votre consentement ou de traiter de toute autre maniĂšre ces autres informations en conformitĂ© avec les lois applicables.

    Les autres informations identifiables que vous fournissez aprÚs avoir octroyé votre consentement sont traitées aux fins établies dans le consentement. De plus, nous traitons ces autres informations identifiables de la maniÚre requise pour nous conformer aux lois applicables et pour établir, exercer ou défendre des revendications légales et des droits.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS.

Nous, et les fournisseurs de services agissant en notre nom, collectons vos informations personnelles lorsque vous nous les fournissez directement. Par exemple, vous pouvez nous fournir des informations personnelles lorsque vous communiquez avec nous par n’importe quel moyen, lorsque vous commandez nos Produits ou nos Services, lorsque vous payez nos Produits ou nos Services, lorsque vous crĂ©ez un compte, lorsque vous utilisez nos Produits ou nos Services (y compris Clarity), lorsque vous remplissez des formulaires sur nos sites Web, lorsque vous nous demandez un support technique ou client par rapport Ă  nos Produits ou nos Services, lorsque vous nous soumettez des questions ou des rĂ©clamations, et lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles de toute autre maniĂšre.

AUPRÈS DES TIERS QUE VOUS AUTORISEZ.

Nous collectons vos informations personnelles auprĂšs de tiers lorsque vous les avez autorisĂ©s Ă  nous les fournir. Par exemple, nous collectons vos informations auprĂšs de tiers lorsque vous intĂ©grez le produit d’un tiers dans notre logiciel, intĂ©grez nos produits dans le logiciel d’un tiers, ou autorisez de toute autre maniĂšre un service de donnĂ©es tiers Ă  nous fournir des informations vous concernant. Nous collectons Ă©galement vos informations personnelles auprĂšs de tiers qui hĂ©bergent des pages Web de rĂ©seaux sociaux que nous gĂ©rons, tant que c’est fait en fonction de votre consentement ou bien conformĂ©ment aux directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es applicables. Si vous avez autorisĂ© un dĂ©veloppeur de logiciel tiers Ă  recevoir vos informations de Dexcom et avez autorisĂ© la divulgation de vos donnĂ©es par le dĂ©veloppeur, Dexcom peut recevoir vos donnĂ©es du dĂ©veloppeur de logiciel.

INDIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS PAR LE BIAIS DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES.

Nous collectons Ă©galement vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Produits ou nos Services pour que nos Produits et Services fonctionnent ; pour vous reconnaĂźtre sur plusieurs dispositifs lorsque vous utilisez nos Produits et Services. Dans ces deux cas, cela est justifiĂ© en vertu des directives en matiĂšre de protection de donnĂ©es applicables pour nos activitĂ©s commerciales lĂ©gitimes. Ces activitĂ©s commerciales lĂ©gitimes comprennent l’évaluation d’informations Ă  propos de l’utilisation de nos Produits et Services et l’identification de tendances ; le dĂ©veloppement ou l’amĂ©lioration de nos Produits et Services ; l’apport d’une expĂ©rience personnalisĂ©e lorsque vous utilisez nos Produits et nos Services ; la rĂ©alisation de certains contrĂŽles de sĂ©curité ; et l’identification des publicitĂ©s et des offres qui selon nous peuvent vous intĂ©resser afin que nous puissions les diffuser lorsque vous utilisez nos Produits et Services.

Les technologies de suivi que nous utilisons comprennent les cookies, les balises Web, les identifiants de dispositif et les pixels. Nos partenaires tiers, comme les partenaires dans les domaines des analyses et de la publicitĂ©, peuvent utiliser ces technologies pour collecter les informations concernant vos activitĂ©s en ligne dans le temps et Ă  travers plusieurs services dans la mesure permise par les directives en matiĂšre de protection de donnĂ©es applicables. Nous pouvons Ă©galement combiner ces informations avec d’autres informations que nous collectons vous concernant dans la mesure permise par les directives en matiĂšre de protection de donnĂ©es applicables. Si vous vous situez dans l’espace Ă©conomique europĂ©en ou dans un autre pays qui exige le consentement affirmatif pour l’utilisation de certains types de cookies, de technologies similaires et/ou d’informations obtenues par le biais de l’utilisation de cookies et de technologies similaires, nous nous conformerons Ă  ces exigences de consentement.

Nous pouvons utiliser les technologies suivantes. Si vous rĂ©sidez dans l’Espace Ă©conomique europĂ©en (EEE), reportez-vous Ă©galement Ă  notre « Cookie Policy » (Politique en matiĂšre de cookies) pour plus de dĂ©tails sur la façon dont nous utilisons les cookies et d’autres technologies.

  • Cookies : les cookies sont des fichiers que nous ou nos fournisseurs de services (y compris les fournisseurs de services de publicitĂ© et d’analyses) stockons directement dans la mĂ©moire (pour les cookies temporaires) ou sur le disque dur (pour les cookies persistants) du dispositif que vous utilisez pour accĂ©der ou utiliser nos sites Web et nos services. Les cookies temporaires sont automatiquement supprimĂ©s lorsque vous fermez votre session, tandis que les cookies persistants restent sur votre dispositif mĂȘme aprĂšs la fermeture de votre session. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter des informations telles que les adresses IP, les mots de passe, le type de navigateur et d’activitĂ©, votre activitĂ© sur nos sites Web ainsi que la durĂ©e relative de ces activitĂ©s, les rĂ©ponses de sĂ©curitĂ©s nous Ă©tant donnĂ©es, les donnĂ©es de panier, vos prĂ©fĂ©rences utilisateur et les donnĂ©es de localisation. Les cookies collectent Ă©galement les donnĂ©es anonymisĂ©es concernant le trafic sur nos sites Web ou services.

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  • Analyses : nous pouvons utiliser des analyses de tiers, comme de Google Analytics, dans le cadre de nos Produits et Services. Lesdits services tiers peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter et analyser des informations sur l’utilisation des Produits et Services et pour mesurer les activitĂ©s et les tendances. Ces services pourraient Ă©galement recueillir des informations relatives Ă  l’utilisation d’autres sites, applications et services en ligne. Pour plus d’informations sur Google Analytics, veuillez consulter la page suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr. Vous pouvez tĂ©lĂ©charger le module complĂ©mentaire de dĂ©sactivation de Google Analytics en consultant la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Nous n’entreprendrons pas ce type d’activitĂ©s sans votre consentement lorsque celui-ci est requis en vertu des lois applicables.
  • Les balises Web, les pixels invisibles ou les GIF invisibles suivent et traitent de toute autre maniĂšre vos activitĂ©s sur nos services et nos sites Web, ainsi que les e-mails que vous envoyez, recevez ou lisez par le biais de nos services ou de nos sites Web. De plus, ces outils peuvent ĂȘtre utilisĂ©s pour mesurer la rĂ©ussite de nos campagnes de marketing, et compiler des statistiques concernant l’utilisation et les taux de rĂ©ponse. Nous n’entreprendrons pas ce type d’activitĂ©s sans votre consentement lorsque celui-ci est requis en vertu des lois applicables.
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QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT ?

Nous pouvons avoir besoin de dĂ©tenir, traiter et transfĂ©rer vos Informations personnelles, mais nous ne le ferons qu’à des fins commerciales lĂ©gitimes, conformĂ©ment aux lois, aux rĂ©glementations et aux directives applicables. Nous ne divulguerons vos Informations personnelles qu’à ceux qui ont besoin de les connaĂźtre et qui sont autorisĂ©s Ă  les utiliser Ă  ces fins.

Nous traitons les Informations personnelles énumérées ci-dessus à des fins comprenant :

  • Tel que requis pour Ă©tablir et exĂ©cuter une relation contractuelle, pour la maintenir ou la rĂ©silier et pour nous permettre de gĂ©rer votre compte, les Produits et les Services Dexcom qui vous sont applicables.
  • Tel que requis pour permettre notre activitĂ© et poursuivre nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes, et quand nos intĂ©rĂȘts ne sont pas remplacĂ©s par vos droits Ă  la protection des donnĂ©es, le cas Ă©chĂ©ant. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant nos intĂ©rĂȘts commerciaux lĂ©gitimes, contactez-nous via les coordonnĂ©es ci-aprĂšs.
  • Dans le respect des lois applicables et pour la protection de nos intĂ©rĂȘts commerciaux lĂ©gitimes, droits et obligations lĂ©gaux.
  • Lorsque vous avez donnĂ© votre consentement.

COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

La plupart des Informations personnelles resteront avec nous, mais nous pouvons partager vos Informations personnelles aux fins expliquĂ©es prĂ©cĂ©demment avec les destinataires suivants, et dans chaque cas toujours conformĂ©ment aux lois applicables en matiĂšre de protection des donnĂ©es et de confidentialitĂ©. Si vous rĂ©sidez aux États-Unis, reportez-vous Ă  notre « Notice of Privacy Practices » (Avis sur les pratiques de confidentialitĂ©) pour obtenir des informations supplĂ©mentaires concernant la maniĂšre dont nous partageons vos donnĂ©es de santĂ© protĂ©gĂ©es.

Nous partageons les informations personnelles que nous collectons et nous les traitons avec :

  • Destinataires dĂ©signĂ©s. Individus ou entitĂ©s que vous dĂ©signez ou avec qui vous nous demandez de partager vos informations personnelles. Les destinataires dĂ©signĂ©s ne sont pas des fournisseurs de services (prĂ©cĂ©demment dĂ©finis) et comprennent :
  • Followers (abonnĂ©s). Individus ou entitĂ©s que vous dĂ©signez comme « Followers » (abonnĂ©s) dans nos Produits et Services.
  • IntĂ©grations tierces. Tiers dont vous choisissez d’intĂ©grer les produits ou services dans nos Produits et Services, y compris les stylos ou les pompes Ă  insuline connectĂ©s.
  • Autres produits ou services tiers. Les tiers dont les produits ou services dans lesquels vous choisissez d’accĂ©der ou d’intĂ©grer de toute autre maniĂšre nos Produits et Services, ou les donnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©es par nos Produits et Services, y compris les applications de santĂ© tierces.
  • Autres tiers que vous dĂ©signez. Les tiers, y compris les fournisseurs de soins de santĂ©, que vous dĂ©signez de toute autre maniĂšre.

    Il est de votre responsabilitĂ© de dĂ©finir vos destinataires dĂ©signĂ©s et de nous fournir des informations exactes les concernant. Nous ne vĂ©rifions pas l’exactitude des informations que vous fournissez concernant vos Destinataires dĂ©signĂ©s.

    Une fois que vous avez dĂ©fini un Destinataire dĂ©signĂ©, et que vous avez donnĂ© tout consentement ou toute autorisation applicable, nous partageons vos Informations personnelles avec lui jusqu’à ce que vous mettiez fin Ă  la dĂ©signation. Nous ne pouvons pas contrĂŽler ce que le Destinataire dĂ©signĂ© fait de vos informations personnelles. Si votre Destinataire dĂ©signĂ© est une entitĂ©, vous devez consulter ses conditions de service, sa politique de confidentialitĂ© et d’autres provisions de son site Web et de ses services, car elles s’appliquent aux informations personnelles que vous lui transfĂ©rez avant de choisir de les partager avec lui. Si votre Destinataire dĂ©signĂ© partage vos informations personnelles avec nous, la prĂ©sente politique de confidentialitĂ© s’applique par rapport Ă  nos pratiques.

    Veuillez noter que lorsque vous ajoutez un « Follower » (abonnĂ©) comme Destinataire dĂ©signĂ©, cette personne peut transfĂ©rer votre invitation Ă  une autre personne qui peut l’accepter et commencer Ă  recevoir vos informations personnelles. N’ajoutez une personne ou une entitĂ© comme « Follower » (abonnĂ©) que si vous lui faites confiance, car nous ne sommes pas responsables et nous ne pouvons pas contrĂŽler ce que cet AbonnĂ© fait avec vos Informations personnelles ou avec l’invitation.

    POURQUOI Si vous avez des Destinataires désignés, nous partageons vos Informations personnelles avec eux en utilisant toutes les informations que vous avez fournies pour eux, respectivement pour :
    • vous livrer les Produits et Services que vous demandez, y compris toute fonction qui intĂšgre des produits et des services tiers ;
    • de crĂ©er, exĂ©cuter et maintenir un contrat avec vous ;
    • rĂ©pondre Ă  votre demande de partage de vos Informations personnelles ;
    • remplir le(s) objectif(s) spĂ©cialement identifiĂ©(s) dans tout consentement que vous nous accordez ;
    • rĂ©pondre aux informations de communication (dĂ©finies ci-dessus) que vous nous transmettez par le biais de Distributeurs ;
    • ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ;
    • Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits et ;
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  • EntitĂ©s affiliĂ©es, comme dĂ©finies dans la section « Introduction » ci-dessus. Ces entitĂ©s sont tenues, conformĂ©ment Ă  la lĂ©gislation, de veiller Ă  ce que les Informations personnelles soient protĂ©gĂ©es conformĂ©ment aux normes de l’UE, comme expliquĂ© ci-dessous, ainsi qu’aux lĂ©gislations, ordonnances et directives applicables dans d’autres juridictions.
    POURQUOI Nous partageons des Informations personnelles avec des entitĂ©s affiliĂ©es dans la mesure requise pour l’un des objectifs suivants et dans chaque cas uniquement en conformitĂ© avec les directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es applicables, y compris l’obtention de votre consentement lorsque cela est requis :
    • exploiter et gĂ©rer nos activitĂ©s (y compris le dĂ©veloppement, la maintenance et le support de nos Produits et Services) ;
    • vous livrer nos Produits et Services ;
    • crĂ©er, exĂ©cuter et maintenir un contrat avec vous ;
    • lorsque vous avez donnĂ© votre consentement, en particulier concernant les communications marketing ;
    • vous envoyer des sondages lorsque cela est autorisĂ© par les lois applicables ;
    • ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ;
    • Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits.

    Si vous vous trouvez en CorĂ©e du Sud ou au Japon, l’entitĂ© affiliĂ©e de Dexcom Inc. avec laquelle vous pouvez partager vos Informations personnelles est Dexcom, Inc. aux fins suivantes :
    • stocker et analyser les donnĂ©es dans le cadre de plaintes en lien avec vos dispositifs ;
    • fournir des rapports Ă  la Food and Drug Administration (FDA) amĂ©ricaine et ;
    • conserver des registres commerciaux dans le respect des pratiques commerciales prudentes.
  • Fournisseurs de services, cela fait rĂ©fĂ©rence aux entitĂ©s tierces, aux partenaires commerciaux ou Ă  d’autres sociĂ©tĂ©s qui proposent leurs services ou exĂ©cuter des fonctions en notre nom pour que nous puissions exploiter et gĂ©rer nos activitĂ©s, y compris, mais sans s’y limiter, vous proposer nos Services et nos Produits. Nos fournisseurs de services comprennent des entitĂ©s qui effectuent les services suivants en notre nom :
    • marketing et sondages ;
    • services d’hĂ©bergement de donnĂ©es, de stockage, de rĂ©cupĂ©ration et d’analyses ;
    • fonctions et processus administratifs, y compris, mais sans s’y limiter, les services d’e-mail et d’expĂ©dition ;
    • fonctions et processus juridiques ;
    • processus de contrĂŽle et de conformitĂ© et ;
    • augmentation du personnel.

    POURQUOI Nous partageons des Informations personnelles avec nos fournisseurs de services dans la mesure requise pour l’un des objectifs suivants et dans chaque cas uniquement en conformitĂ© avec les directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es applicables, y compris l’obtention de votre consentement lorsque cela est requis :
    • exploiter et gĂ©rer nos activitĂ©s (y compris le dĂ©veloppement, la maintenance et le support de nos Produits et Services) ;
    • vous livrer nos Produits et Services ;
    • crĂ©er, exĂ©cuter et maintenir un contrat avec vous ;
    • lorsque vous avez donnĂ© votre consentement, en particulier concernant les communications marketing ;
    • vous envoyer des sondages lorsque cela est autorisĂ© par les lois applicables ;
    • ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ; et
    • Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits.

    Si vous vous trouvez au Japon, nos Fournisseurs de services sont :
    • Google LLC (Japon) pour stocker les donnĂ©es dans le cloud et procĂ©der Ă  des analyses ;
    • Twilio, Inc. (États-Unis) pour transmettre les e-mails et les communications que vous envoyez depuis Clarity.

    Si vous vous trouvez en Corée du Sud, nos Fournisseurs de services sont :
    • Google LLC (Allemagne) pour stocker les donnĂ©es dans le cloud et procĂ©der Ă  des analyses ;
    • Twilio, Inc. (États-Unis) pour transmettre les e-mails et les communications que vous envoyez depuis Clarity.

    Si vous vous trouvez en Australie, vous consentez Ă  ce que nous utilisions vos Informations personnelles (y compris les informations sensibles) ou celles d’un tiers (comme un Destinataire dĂ©signĂ©) dans le but de nous permettre, ainsi qu’à nos entitĂ©s affiliĂ©es ou Ă  un fournisseur de service agissant en notre nom, d’envoyer des Sollicitations. Pour refuser (ou, si vous vous trouvez dans une juridiction exigeant un consentement affirmatif et souhaitez revenir sur votre consentement accordĂ© dans ce cadre) les Sollicitations ou le partage de vos informations avec des tiers pour les prĂ©sentes fins, vous pouvez vous dĂ©sinscrire pour arrĂȘter de recevoir ces Sollicitations grĂące Ă  la fonction Se dĂ©sinscrire disponible dans chaque communication de Sollicitation.
  • AutoritĂ©s gouvernementales et responsables de l’application des lĂ©gislations, ce qui fait rĂ©fĂ©rence Ă  tous les organismes gouvernementaux, de rĂ©glementation ou d’application des lĂ©gislations. Ceux-ci comprennent, sans s’y limiter, la Food and Drug Administration (FDA) amĂ©ricaine, le Department of Health and Human Services (HHS, ministĂšre de la santĂ© et des services sociaux) amĂ©ricain, ainsi que les autoritĂ©s de contrĂŽle de santĂ©, de dispositifs mĂ©dicaux et de protection des donnĂ©es dans toutes les juridictions oĂč nous exploitons.
    POURQUOI Nous pouvons ĂȘtre tenus de divulguer vos Informations personnelles en rĂ©ponse Ă  des demandes lĂ©gitimes des autoritĂ©s publiques, y compris pour respecter les exigences de sĂ©curitĂ© nationale ou d’application des lĂ©gislations, et conformĂ©ment aux exigences des organismes gouvernementaux qui rĂ©gulent les dispositifs mĂ©dicaux dans le pays oĂč vous vous trouvez.
  • Cours et tribunaux administratifs, cela fait rĂ©fĂ©rence Ă  toute cour ou tout tribunal administratif oĂč nous pouvons Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre nos revendications lĂ©gales et nos droits.
    POURQUOI Nous pouvons ĂȘtre tenus de divulguer vos Informations personnelles dans le cadre d’une procĂ©dure judiciaire ou administrative pour respecter les lois applicables et Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre nos revendications lĂ©gales ou nos droits.
  • Distributeurs, cela fait rĂ©fĂ©rence Ă  toute entitĂ© avec qui nous avons Ă©tabli une relation pour qu’ils vous distribuent nos Produits et Services, et qui traitent, gĂšrent et entretiennent la relation client qu’ils ont avec vous.
    POURQUOI Nous partageons des Informations personnelles avec les Distributeurs pour :
    • vous livrer nos Produits et Services par le biais de distributeurs ;
    • de crĂ©er, exĂ©cuter et maintenir un contrat avec vous ;
    • remplir le(s) objectif(s) spĂ©cialement identifiĂ©(s) dans tout consentement que vous nous accordez ;
    • rĂ©pondre aux informations de communication (dĂ©finies ci-dessus) que vous nous transmettez par le biais de Distributeurs ;
    • ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ;
    • Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits et ;
    • Ă  toute autre(s) fin(s) prĂ©sentĂ©e(s) chaque fois que vous donnez votre consentement.

    Si vous vous trouvez en Corée du Sud, ces distributeurs comprennent :
    • Huons Co., Ltd. pour lui permettre de traiter, de gĂ©rer et d’entretenir la relation client Ă  votre Ă©gard et ;
    • Synex Consulting Ltd. pour lui permettre de se conformer aux exigences rĂ©glementaires.

    Si vous vous trouvez au Japon, ces distributeurs comprennent :
    • Terumo Corporation pour lui permettre de traiter, de gĂ©rer et d’entretenir la relation client Ă  votre Ă©gard et ;
    • Cobridge Co., Ltd. pour lui permettre de se conformer aux exigences rĂ©glementaires.
    Si vous nous transmettez des communications Ă  partager avec les Distributeurs, nous le ferons. Leurs modalitĂ©s de service et leurs politiques de confidentialitĂ©s respectives s’appliquent alors Ă  ces informations.
  • Parties de rĂ©organisation, cela fait rĂ©fĂ©rence aux sociĂ©tĂ©s avec lesquelles une transaction de notre part rĂ©sulterait dans la fusion, l’acquisition, la dissolution ou la vente de Dexcom Inc. et/ou d’une ou plusieurs de ses entitĂ©s affiliĂ©es. Les Parties de rĂ©organisation comprennent Ă©galement les conseillers de ces sociĂ©tĂ©s ainsi que les nĂŽtres par rapport Ă  la fusion, l’acquisition, la dissolution ou la vente.
    POURQUOI Nous pouvons (sous rĂ©serve des lois applicables) fournir vos Informations personnelles Ă  des parties de rĂ©organisation dans le cadre d’une vente, d’une fusion, d’une acquisition ou d’une dissolution potentielle ou rĂ©elle impliquant Dexcom, Inc. et/ou une ou plusieurs de ses entitĂ©s affiliĂ©es dans la mesure permise par les lois applicables.

Une liste des tiers, ou des catĂ©gories de tiers, qui traitent les Informations personnelles peut ĂȘtre obtenue sur demande en nous contactant via les informations indiquĂ©es ci-aprĂšs.

COMMENT NOUS TRANSFÉRONS LES INFORMATIONS À L’INTERNATIONAL

Nous exploitons dans plusieurs pays Ă  travers le monde, y compris, mais sans s’y limiter, les États-Unis, le Canada, les pays situĂ©s dans l’UE et dans l’EEE, l’Australie, le Royaume-Uni, le Japon, la CorĂ©e du Sud et les Philippines. Vos Informations personnelles peuvent donc ĂȘtre stockĂ©es ou traitĂ©es dans tous les pays oĂč nous possĂ©dons des installations ou dans les pays oĂč nos Fournisseurs de services se trouvent. Par exemple, vos Informations personnelles peuvent ĂȘtre traitĂ©es dans les Philippines pour le service client et/ou le support technique. Il est possible que ces pays ne possĂšdent pas de directives en matiĂšre de protection des donnĂ©es et de confidentialitĂ© Ă©quivalentes Ă  celles de votre pays.

Dans ce cas, nous pouvons dĂ©pendre de mĂ©canismes autorisĂ©s par les lois du pays oĂč vous vous trouvez pour pouvoir affecter le transfert avec des dispositifs de sĂ©curitĂ© appropriĂ©s.

Veuillez noter que si vous utilisez nos Produits ou Services dans l’UE, au Royaume-Uni, dans l’EEE ou en Suisse, nous nous sommes engagĂ©s Ă  traiter ces Informations personnelles conformĂ©ment aux principes de la lĂ©gislation europĂ©enne pour les transferts internationaux comme les clauses contractuelles standard de l’UE.

COMMENT NOUS SÉCURISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous utilisons des dispositifs de sĂ©curitĂ© administratifs, organisationnels et techniques appropriĂ©s pour protĂ©ger les informations contre la perte, la mauvaise utilisation et l’accĂšs non autorisĂ©, la divulgation, l’altĂ©ration et la destruction compte tenu de la nature des informations traitĂ©es. Les Informations personnelles transmises via nos Produits et Services sont transmises sous forme cryptĂ©e. Veuillez noter qu’aucun systĂšme de transmission de donnĂ©es ou de stockage n’est garanti totalement sĂ©curisĂ©. Si vous estimez que votre interaction avec nous n’est plus sĂ©curisĂ©e, veuillez nous contacter immĂ©diatement. Veuillez noter que nous ne demandons pas d’informations (y compris les informations financiĂšres et autres informations sensibles) pour crĂ©er un compte ou traiter des commandes pour nos Produits ou nos Services par tĂ©lĂ©phone ou en rĂ©ponse Ă  des e-mails non sollicitĂ©s. Si vous recevez un appel ou un e-mail non sollicitĂ© qui prĂ©tend provenir de nous et qui demande ce type d’informations, ne rĂ©pondez pas et contactez-nous immĂ©diatement. Pour en savoir plus sur comment vous pouvez protĂ©ger vos Informations personnelles et vous protĂ©ger de l’usurpation d’identitĂ©, consultez la page suivante : https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-security.

DURÉE DE STOCKAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Nous ne conserverons vos Informations personnelles que pour une durée limitée nécessaire pour remplir les objectifs de traitement mentionnés ci-dessus. Passé ce délai, vos Informations personnelles seront effacées.

Lorsque nous concluons un contrat avec vous, nous conservons vos Informations personnelles pour la durĂ©e de la relation contractuelle que vous avez avec nous et, dans la mesure oĂč cela est permis, aprĂšs la fin de cette relation aussi longtemps que nĂ©cessaire pour rĂ©aliser les objectifs Ă©noncĂ©s dans cette politique de confidentialitĂ©. Les critĂšres pour dĂ©terminer la pĂ©riode de stockage sont les exigences lĂ©gales et contractuelles, la nature de notre relation avec vous, la nature des donnĂ©es concernĂ©es et les nĂ©cessitĂ©s techniques.

Lorsque nous traitons des Informations personnelles Ă  des fins de marketing ou avec votre consentement, nous traitons les donnĂ©es jusqu’à ce que vous nous demandiez d’arrĂȘter et pour une courte pĂ©riode aprĂšs (pour nous permettre de mettre en Ɠuvre vos demandes), s’il n’existe plus de raisons de droit pour un traitement ultĂ©rieur (par exemple une obligation statutaire de conserver vos Informations personnelles). Nous tenons Ă©galement un registre du fait que vous nous avez demandĂ© de ne pas traiter vos donnĂ©es afin que nous puissions respecter votre demande Ă  l’avenir. Nous supprimerons ultĂ©rieurement vos Informations personnelles lorsque vous vous opposez au traitement en accord avec la section « VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER » (voir ci-aprĂšs) ou lorsque nous sommes dans l’obligation de les supprimer en conformitĂ© avec une obligation soumise aux lois applicables.

Dans d’autres cas, nous pouvons conserver les donnĂ©es pour une pĂ©riode appropriĂ©e aprĂšs la fin de toute relation avec vous afin de nous protĂ©ger des rĂ©clamations lĂ©gales ou d’administrer nos activitĂ©s, ou dans la mesure permise par les lois applicables, qui peuvent nous obliger Ă  conserver vos Informations personnelles pendant des pĂ©riodes spĂ©cifiques.

VOS DROITS ET COMMENT EXERCER VOS DROITS

Dexcom prend votre vie privée au sérieux et fournit la suite complÚte des droits du RGPD à tous nos utilisateurs dans le monde. Lorsque notre utilisation de vos Données personnelles est basée sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment (voir ci-dessous pour plus de détails).

Vos droits concernant les Informations personnelles que Dexcom collecte, utilise ou traite de toute autre maniĂšre sont dĂ©crits ci-dessous. Si vous rĂ©sidez aux États-Unis d’AmĂ©rique, reportez-vous Ă  notre « Notice of Privacy Practices » (NOPP, avis sur les pratiques de confidentialitĂ©) pour obtenir des informations supplĂ©mentaires concernant vos droits liĂ©s Ă  vos informations de santĂ© protĂ©gĂ©es en vertu du Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) et de son rĂšglement d’application.

Vous pouvez exercer vos droits en consultant notre « Privacy Portal » (portail de confidentialitĂ©) ou bien en nous contactant par e-mail Ă  l’adresse [email protected]. Pour certaines informations, vous pouvez exercer vos droits par le biais de la fonctionnalitĂ© que nous proposons sur notre site ou dans notre logiciel comme dĂ©crit plus bas.

Lorsque vous nous soumettez une requĂȘte afin d’exercer vos droits, nous rĂ©pondons de maniĂšre adaptĂ©e et dans les dĂ©lais permis par les lois applicables. Nous conservons votre requĂȘte et notre rĂ©ponse (y compris les piĂšces justificatives) en conformitĂ© avec les lois applicables. De plus, nous continuons Ă  conserver et traiter de toute autre maniĂšre vos Informations personnelles dans la mesure nĂ©cessaire pour respecter les lois applicables ; ou pour Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre nos revendications lĂ©gales ou nos droits.

  • AccĂšs. Vous avez le droit d’accĂ©der aux Informations personnelles vous concernant que nous, ou nos tiers agissant en notre nom, traitons dans la mesure que ces informations ne contiennent pas les Informations personnelles d’un autre individu.
  • Correction. Vous avez le droit de corriger ou de rectifier vos Informations personnelles sauf si vous vous trouvez aux États-Unis. Si vous vous trouvez aux États-Unis, vous avez le droit de corriger ou de rectifier vos Informations personnelles comme spĂ©cifiĂ© dans notre « Notice of Privacy Practices » (avis sur les pratiques de confidentialitĂ©) en vertu de l’HIPAA.
  • Suppression. Vous avez le droit de faire effacer vos Informations personnelles Ă  quelques exceptions prĂšs. Plus prĂ©cisĂ©ment, vous avez le droit de faire effacer vos Informations personnelles si une exception ne s’applique pas et si vos Informations personnelles ne sont plus nĂ©cessaires Ă  la ou aux fins pour lesquelles elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es ou traitĂ©es de toute autre maniĂšre ; si notre traitement se base sur votre consentement et vous le retirez ; si vous vous opposez Ă  notre traitement en l’absence de raisons lĂ©gitimes pour ce traitement (y compris, mais sans s’y limiter, la rĂ©alisation d’une transaction avec vous, l’exĂ©cution d’un contrat avec vous, la protection contre les accidents de sĂ©curitĂ©, la fraude, les activitĂ©s malveillantes ou illĂ©gales) ; si nous n’avons pas traitĂ© vos Informations personnelles de maniĂšre lĂ©gitime ; ou si la suppression est requise par les lois applicables.

    Votre droit de suppression de vos Informations personnelles ne s’applique pas lorsque : les lois applicables s’y opposent ; leur traitement est nĂ©cessaire pour exercer la libertĂ© d’expression et d’information ; leur traitement est nĂ©cessaire pour respecter une obligation lĂ©gale ; leur traitement est nĂ©cessaire Ă  des fins d’archivage dans l’intĂ©rĂȘt public, Ă  des fins de recherche scientifique ou historique ou Ă  des fins statistiques dans la mesure permise par les lois applicables et leur effacement altĂšre sĂ©vĂšrement ou empĂȘche l’atteinte de ces objectifs de traitement ; ou leur traitement est nĂ©cessaire pour Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits. Concernant vos Informations personnelles contenues dans nos sauvegardes et ne faisant pas l’objet des exceptions prĂ©cĂ©dentes, nous supprimerons vos Informations personnelles de façon permanente et sĂ©curisĂ©e selon notre programme de suppression de sauvegardes.
  • Restriction du traitement. Vous avez le droit de limiter l’utilisation ou de temporairement restreindre le traitement de vos Informations personnelles par Dexcom pendant une pĂ©riode dĂ©terminĂ©e.
  • Opposition au traitement. À quelques exceptions prĂšs, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Informations personnelles par Dexcom lorsque ce traitement se base sur nos intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes ; lorsque ce traitement est effectuĂ© Ă  des fins de marketing direct ; ou lorsque ce traitement est effectuĂ© Ă  des fins de recherches scientifiques ou historiques, ou encore Ă  des fins statistiques. Cependant, vous n’avez pas le droit de vous opposer au traitement lorsque nous pouvons prouver des motifs lĂ©gitimes qui annulent ce droit ; lorsque le traitement est nĂ©cessaire afin d’ĂȘtre en conformitĂ© avec les lois applicables ; lorsque le traitement est nĂ©cessaire pour Ă©tablir, exercer ou dĂ©fendre des revendications lĂ©gales et des droits ; ou encore, lorsque vous vous trouvez aux États-Unis et que notre « Notice of Privacy Practices » (avis sur les pratiques de confidentialitĂ©) en vertu de l’HIPAA s’applique et lorsque la limitation de notre utilisation ou de notre partage affecte vos soins.
  • Retrait du consentement. Vous pouvez vous dĂ©sinscrire ou retirer votre consentement pour, le cas Ă©chĂ©ant, recevoir des communications promotionnelles de notre part en cliquant sur le lien « se dĂ©sinscrire » dans l’e-mail promotionnel que nous vous avons envoyĂ©, en nous appelant par le biais du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone que nous vous avons transmis dans l’e-mail promotionnel ou en nous contactant via les informations indiquĂ©es ci-aprĂšs. Veuillez noter que, mĂȘme aprĂšs votre dĂ©sinscription ou le retrait de votre consentement pour recevoir du matĂ©riel promotionnel, vous continuerez Ă  recevoir des messages transactionnels si vous avez un compte chez nous ou si vous utilisez nos Produits ou nos Services. Veuillez noter que nous pouvons Ă©galement avoir besoin de conserver certaines informations Ă  des fins de tenue de documents.

    Vous pouvez Ă©galement vous dĂ©sinscrire ou retirer votre consentement pour, le cas Ă©chĂ©ant, recevoir des publicitĂ©s personnalisĂ©es Web de la part des sociĂ©tĂ©s membres de la Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/?c=1 ou qui participent au Digital Advertising Alliance Self-Regulatory Program http://www.aboutads.info. Vous pouvez accĂ©der Ă  tous les paramĂštres proposĂ©s par le systĂšme d’exploitation de votre tĂ©lĂ©phone portable permettant de limiter le suivi publicitaire sur les dispositifs mobiles. Vous pouvez Ă©galement installer l’application mobile Aphonics pour obtenir plus d’informations sur comment vous pouvez refuser de recevoir des publicitĂ©s personnalisĂ©es dans les applications mobiles.
  • Partage avec les Destinataires dĂ©signĂ©s. Vous pouvez annuler le partage de vos Informations personnelles avec les Destinataires dĂ©signĂ©s qui sont des Followers (abonnĂ©s) ou des intĂ©grations tierces en utilisant l’application Dexcom, ou l’application ou le site Web Clarity concernĂ© dans lequel vous avez ajoutĂ© les Destinataires dĂ©signĂ©s. Vous pouvez arrĂȘter le partage de vos Informations personnelles avec le reste des Destinataires dĂ©signĂ©s en nous contactant.
  • PortabilitĂ©. Vous avez le droit de demander le transfert de vos Informations personnelles dans certaines circonstances. Cela comprend les donnĂ©es que nous traitons automatiquement en fonction de votre consentement, pour exĂ©cuter un contrat avec vous, ou pour prendre les mesures que vous nous demandez avant de conclure un contrat avec vous.
  • Droit de dĂ©pĂŽt de plainte. Si vous avez des problĂšmes non rĂ©solus, vous avez Ă©galement le droit de prĂ©senter une rĂ©clamation auprĂšs des autoritĂ©s de protection des donnĂ©es. L’autoritĂ© de protection des donnĂ©es compĂ©tente est l’autoritĂ© de surveillance situĂ©e dans l’État membre de l’UE dans lequel vous rĂ©sidez.

Veuillez noter que lorsque nous exigeons que vos Informations personnelles soient conformes à des obligations légales ou contractuelles, la fourniture de ces données est obligatoire : si ces données ne sont pas fournies, alors nous ne serons pas en mesure de gérer la relation ou de respecter les obligations qui nous incombent. Dans tous les autres cas, la fourniture des Informations personnelles demandées est facultative.

AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES CONCERNANT LA VIE PRIVÉE

Informations personnelles des enfants

Nos Produits et Services ne sont pas destinĂ©s aux enfants de moins de 13 ans (ou, dans l’EEE, 16 ans) et nous ne collectons pas sciemment leurs Informations personnelles sans le consentement de leurs parents ou de leur tuteur lĂ©gal. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans (ou, dans l’EEE, 16 ans) nous a fourni ses Informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur lĂ©gal, nous les supprimerons. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans (ou, dans l’EEE, 16 ans) nous a fourni ses Informations personnelles sans le consentement de ses parents ou de son tuteur lĂ©gal, veuillez nous contacter.

Utilisateurs finaux organisationnels

Nous rendons certains de nos sites Web, produits et services disponibles pour les organisations. Si vous utilisez nos sites Web ou nos services dans le cadre de votre emploi ou d’une autre association avec une organisation, votre compte est gĂ©rĂ© par l’administrateur de votre organisation et votre utilisation (ainsi que le traitement connexe de vos Informations personnelles) est soumise Ă  la politique de confidentialitĂ© et aux pratiques en matiĂšre d’informations de votre organisation. L’administrateur de compte de votre organisation peut crĂ©er votre compte, vous demander de crĂ©er ou rĂ©initialiser votre mot de passe ; restreindre, suspendre ou rĂ©silier votre accĂšs Ă  nos sites Web et services (y compris votre compte sur ces sites Web et services) ; accĂ©der aux informations se trouvant dans ou concernant votre compte ; modifier les informations associĂ©es au profil de votre compte ; et approvisionner votre compte. Vous devez vous adresser Ă  votre organisation pour toute question Ă  propos de sa politique de confidentialitĂ© et de ses pratiques en matiĂšre d’informations.

Veuillez noter que le propriĂ©taire du domaine de toute adresse e-mail utilisĂ©e pour crĂ©er un compte ou interagir de toute autre maniĂšre avec nos Produits et Services peut exercer un contrĂŽle administratif sur votre compte et sur les informations vous Ă©tant fournies via l’adresse e-mail qu’il possĂšde.

Modifications de notre Politique de confidentialité

De temps en temps, nous pouvons modifier notre politique de confidentialitĂ©. Toute modification sera publiĂ©e sur cette page. Si nous modifions notre politique de confidentialitĂ© de maniĂšre importante, nous vous en informerons en ajoutant un avis visible sur nos sites Web et nos services ou en vous envoyant une notification par e-mail comme cela est requis par les lois applicables. Dans toute la mesure permise par la lĂ©gislation applicable, tout changement entrera en vigueur lorsque nous afficherons la politique de confidentialitĂ© mise Ă  jour sur notre site Web. Votre utilisation de nos Produits et Services Ă  la suite desdits changements signifie que vous acceptez la politique de confidentialitĂ© mise Ă  jour. Nous vous encourageons Ă  consulter notre politique de confidentialitĂ© lorsque vous utilisez nos Produits et Services pour rester au courant de nos pratiques en matiĂšre d’informations.

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INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE

Le California Consumer Privacy Act (« CCPA ») exige que nous fournissions aux rĂ©sidents de la Californie un certain nombre d’informations sur la maniĂšre dont nous traitons leurs informations personnelles. Cette section ne traite pas ni ne s’applique Ă  notre traitement des informations de santĂ© protĂ©gĂ©es qui sont assujetties Ă  l’HIPAA ou au California Medical Information Act, y compris toute donnĂ©e que nous collectons Ă  l’aide de votre appareil MCG Dexcom, ou toute autre information personnelle faisant l’objet d’une exception dans le cadre de la section 1798.145(c) – (f) du CCPA. Veuillez lire cette Politique de confidentialitĂ© ainsi que notre Avis de confidentialitĂ© pour en savoir plus sur la maniĂšre dont nous traitons les informations couvertes par ces lois.

Dexcom collecte plusieurs catĂ©gories d’informations personnelles, dont les identifiants, les infĂ©rences et les donnĂ©es d’utilisation. Dexcom collecte ces informations lorsque vous visitez notre site web, dans le but de gĂ©rer et de promouvoir nos activitĂ©s, y compris le dĂ©veloppement, le maintien et le soutien Ă  nos produits et services, et pour vous proposer une expĂ©rience personnalisĂ©e lorsque vous accĂ©dez Ă  ou utilisez nos sites web. Dexcom divulgue ces informations Ă  des tiers dans le but de quantifier l’exposition publicitaire pour les visiteurs uniques, de vĂ©rifier le positionnement et la qualitĂ© de cette exposition, de vous montrer des publicitĂ©s Dexcom susceptibles de vous intĂ©resser et de contrĂŽler la conformitĂ© aux lois et autres normes en vigueur. Dexcom ne vend pas vos informations, mais nous divulguons vos informations Ă  certains tiers qui nous fournissent des services utiles, comme les services d’analyse et de publicitĂ©, qui peuvent ĂȘtre considĂ©rĂ©s comme une « vente » dans la cadre du CCPA. Les catĂ©gories de tiers avec lesquels nous avons partagĂ© des informations personnelles au cours des 12 derniers mois incluent les intĂ©grations tierces pour la publicitĂ© et l’analyse de sites web.

Les rĂ©sidents de la Californie ont le droit de formuler les demandes suivantes, jusqu’à deux fois tous les 12 mois :

  • le droit de demander les informations personnelles spĂ©cifiques que Dexcom a collectĂ©es sur Vous ;
  • le droit de demander Ă  Dexcom de divulguer quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons ou vendons ;
  • le droit de demander Ă  Dexcom de supprimer des informations personnelles que Dexcom a collectĂ©es sur Vous (sous rĂ©serve de certaines exceptions) ;
  • le droit de refuser la vente de Vos informations personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits d’accĂšs et de suppression de donnĂ©es en visitant notre portail de confidentialitĂ© ou en nous contactant par e-mail Ă  [email protected].

ConformĂ©ment aux lois de la Californie, si vous choisissez d’exercer vos droits, cela n’entraĂźnera pas de modification des prix que nous vous facturons ni de la qualitĂ© des services que nous vous fournissons, Ă  moins que ces diffĂ©rences ne soient liĂ©es Ă  la valeur de vos informations.

Version

DCP-000011 Rev012