App Follow FAQ
Configuration de votre smartphone ou de votre récepteur
Comment suivre en utilisant mon nouvel appareil intelligent ?
Si vous modifiez votre appareil intelligent, installez l'application Dexcom Follow sur votre nouvel appareil. Votre Partageur doit vous enlever de ses suiveurs, puis vous inviter à nouveau.
Que dois-je faire si Follow indique que les notifications sont désactivées ?
Autorisez les notifications de Follow dans les réglages de votre appareil intelligent.
Quels sont les paramètres de téléphone Android recommandés ?
Les paramètres de votre téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom G6 de fonctionner. En savoir plus sur les paramètres qui permettent à votre application de fonctionner comme prévu.
Puis-je personnaliser les réglages de notification ?
Oui, vous pouvez choisir les notifications de glycémie que vous recevez pour chaque personne effectuant le partage (Partageur). Les modifications apportées aux réglages dans l'application Follow n'affectent pas les réglages CGM de la personne effectuant le partage (Partageur).
Configuration du partage et du Dexcom Clarity
Quels appareils et logiciels sont compatibles avec les applications Dexcom ?
Vérifiez le tableau de compatibilité Dexcom avant de mettre à jour votre appareil intelligent ou votre système d'exploitation mobile (OS). Dexcom teste la compatibilité de ses applications sur les nouvelles versions du système d'exploitation (OS) après leur publication
Vais-je recevoir des notifications si l'application Follow est fermée ?
Oui, vous recevez des notifications Follow lorsque l'application est fermée.
Combien de Partageurs puis-je suivre ?
Suivez jusqu'à dix (10) Partageurs avec Dexcom Follow. *
Comment puis-je voir les lectures de glycémie des dernières 24 heures de mon Partageur ?
Pour afficher les lectures de glycémie des dernières 24 heures du Partageur :
Compatibilité avec le smartphone
Qu'est-ce que Dexcom Follow ?
Surveillez à distance la glycémie d'un utilisateur de Dexcom CGM avec l'application Dexcom Follow. Une fois l'invitation d'un Partageur acceptée, le suiveur peut voir