Dexcom

help-center-search

Help Center Search banner

Dexcom G6 CGM System

Kattintson ide a Dexcom G6 GYIK megtekintéséhez

Clarity  Reporting Software

Kattintson ide a Dexcom CLARITY GYIK megtekintéséhez

Follow App for Family & Friends

Kattintson az Alkalmazás követése GYIK megtekintéséhez

https://dexcom.com/content/grid-link-list

en-gb Help Centre Grid Link List

Category Search banner

Az adatmegosztó utolsó 24 órában mért vércukorszintjének megtekintéséhez

Hogyan nézhetem meg az adatmegosztó utolsó 24 órában mért vércukorszintjét?

A vevőegységre adott garancia időtartama egy év.

Mennyi a vevőegységre adott garancia?

A Dexcom G6 app alkalmazást le kell tölteni, és különbözik a Dexcom G5 Mobile App alkalmazástól. (Kérjük, vegye figyelembe: A G6 rendszer nem fog működni a G5 Mobile App alkalmazással.) Ingyenesen rendelkezésre áll az Apple App Store-ban és a Google Play Áruházban. Az alkalmazás neve „Dexcom G6”.

Hogyan állíthatom be a Dexcom G6 rendszert a telefonomon?

Lehetősége van mind az okoseszköz, mind a vevőegység használatára a CGM-adatok szolgáltatásához. Az okoseszköz rendszere a Clarity szerverre folyamatos adattovábbítást végez, ahol az adott adatok három óra elteltével elérhetővé válnak jelentéskészítéshez. 

Használhatok vevőegységet és okoseszközt is a Dexcom Clarity-vel?

A kérdőjelek azt jelentik, hogy a jeladó jelen pillanatban nem tudja értelmezni az érzékelő által mért adatokat. Előfordulhat, hogy akár három (3) órát is várnia kell, mire eltűnnek. Ha nem tűnnek el ennyi idő alatt, további segítségért hívja a helyi forgalmazót.

Mit jelentenek a kérdőjelek (???)?

Ez esetben nincs semmilyen adatimportálási mechanizmus a Dexcom STUDIO és a Dexcom Clarity között. A Dexcom STUDIO programban tárolt adatok továbbra is a Dexcom STUDIO programban tekinthetők meg.

Hogyan érhetem el a régebbi adatokat a Dexcom STUDIO szoftverből?

A trendnyilak mutatják, hogy milyen irányba változik a vércukorszintje. Ha ezek a nyilak nem jelennek meg, az azt jelenti, hogy több vércukorszintmérésre van szükség a trendgrafikon elkészítéséhez.

Miért nem jelennek meg a trendnyilaim?

A bejelentkezési problémákat az okozhatja, hogy az okostelefon beállításaiban hibás ország vagy régió van kiválasztva.

Miért látom a „hibás felhasználónév vagy jelszó”, üzenetet, amikor okostelefonomon megpróbálok bejelentkezni a Dexcom CLARITY alkalmazásba?

A telefon beállításai megakadályozhatják a Dexcom Follow alkalmazás működését. Tudjon meg többet azokról a beállításokról, amelyekkel az alkalmazás a várt módon működik.

Melyek az ajánlott G6 iPhone-beállítások?

Igen, a Dexcom G6 készüléket használhatják a legalább 2 éves gyermekek.

Ez a termék engedélyezett a gyermekek számára?

A telefon beállításai megakadályozhatják a Dexcom G6 alkalmazás működését. Tudjon meg többet azokról a beállításokról, amelyekkel az alkalmazás a várt módon működik.

Melyek az Android-telefonokhoz ajánlott beállítások?

A jeladó sorozatszáma egy számokból és/vagy betűkből álló karaktersor, amelyet az alábbi helyeken találhat meg:a jeladó dobozának címkéjén 

A jeladó sorozatszámának beírása a Dexcom vevőegységbe

Igen, a G6 működik a Clarity funkcióval. A betegeknek nem kell ismét regisztrálnia. Ha már megosztja adatait a kórházzal, akkor a kórháznak nem kell újból csatlakoznia.

A Dexcom Clarity működik a G6 eszközzel?

A Dexcom G6 érzékelő legfeljebb 10 napig használható.

Meddig viselhetem az érzékelőt?

Dexcom complies with all applicable laws, including GDPR as of May 25, 2018. Details can be found in our Privacy Policy and in our published list of Frequently Asked Questions (FAQ).

GDPR

A Dexcom Clarity Áttekintés oldalának Eszközök részénél találja a figyelmeztetési beállításokat, és az utolsó feltöltést az eszközön. Ezek a beállítások útmutatóként szolgálnak, és elkülönülnek a Dexcom Clarity beállításaitól.

A Dexcom Clarity-nek vannak adatai a vevőegységemről vagy az okoseszközömről?

Minden kiadás esetén megjelenik egy értesítés a Dexcom Clarity tetején, a kiadás napján. A hirdetés linkjén elolvashatja a kiadás tájékoztatóját. Az Uploader szoftver frissítésekor az értesítés 2 héttel a kiadás előtt megjelenik.

Honnan tudhatom, mikor frissült a Dexcom Clarity?

Tekintse meg a Dexcom kompatibilitási táblázatát &lt;https://www.dexcom.com/compatibility&gt; mielőtt frissíti okoseszközét vagy mobil operációs rendszerét (OS). A Dexcom az új OS verziók kibocsájtásakor ellenőrzi, hogy alkalmazásai kompatibilisek-e ezekkel.

Milyen eszközök és szoftverek kompatibilisek a Dexcom alkalmazásokkal?

A folyamatos vércukorszint-ellenőrzőbe beírt összes esemény megjelenik a Dexcom Clarity grafikonjain, amikor adatai frissülnek az Ön Dexcom G5 Mobile CGM rendszeréből, illetve amikor feltölti vevőegységét a Clarity programba.

A folyamatos vércukorszint-ellenőrző vevőegységbe bevitt adatok megjelennek a Dexcom Clarity programban?

A szoftver webes telepítéséhez, az adatok feltöltéséhez és az online felhasználói kézikönyv használatához legalább 1.5 Mbps sebességű szélessávú hálózati kapcsolat szükséges.   Javasoljuk, hogy használjon megfelelő tűzfalat és vírusirtó programot számítógépén a vírusok, rosszindulatú programok és a számítógépen tárolt, feldolgozott, illetve a számítógép által továbbított adatokhoz való illetéktelen hozzáférés elleni védekezéshez.  A CLARITY a következő minimális konfigurációkat támogatja:

Mik a Dexcom Clarity számítógépes és szoftveres követelményei?

Igen. Amennyiben √ñn jelenleg a Dexcom G5 Mobile folyamatos vércukorszint-ellenőrző rendszert használja, és letöltötte hozzá a Dexcom G5 Mobile app-ot, akkor már létrehozott egy Dexcom-fiókot, és ezzel kell bejelentkeznie a Clarity programba - kérjük, ne hozzon létre új fiókot.

A Dexcom Clarity hozzáféréséhez szükségem van Dexcom-fiókra?

A tartományon belüli idő az a százalékos idő, amikor a vércukorszint alacsony, céltartományon belüli és magas tartományba esik. A Dexcom Clarity megjeleníti a nappali és éjszakai tartományon belüli időszakokat. 

Hogyan határozhatóak meg a tartományok a tartományon belüli időhöz?

Ez azt jelenti, hogy a jeladó és az érzékelő nem kommunikálnak egymással. Ellenőrizze, hogy a jeladó megfelelően be van-e helyezve az érzékelőhüvelybe. Ha az ikon nem tűnik el három órán belül, további segítségért hívja a helyi forgalmazót.

Mit jelent a homokóra ikon?

Az alacsony kihasználtsági szűrő alkalmazásakor azok a napok fognak megjelenni, amikor kevesebb mint 50%-nyi CGM-adatrögzítés történt.

Mi az az alacsony kihasználtsági nap?

A jeladóhoz tartozó elem töltöttsége alacsony, és ki kell cserélni. Attól kezdve, hogy megkapja ezt az üzenetet, a jeladó akár egy hét alatt is teljesen lemerülhet. Ha még nincs másik jeladója, rendelnie kell egyet.

Mit jelent a „A jeladóhoz tartozó elem töltöttsége alacsony” riasztás?

Az Ambulatory Glucose Profile (AGP) egy engedélyezett, standardizált vércukorszint-jelentés, amelyet az International Diabetes Center (IDC) készített. Az AGP teljes képet nyújt cukorbetegségének kezeléséről, és a vércukorszint-mintázatok megértésének csak egy eleme.

Mi az az AGP jelentés?

Ha vevőegységet használ, akkor jelentkezzen be egy számítógépről a Clarity alkalmazásba, csatlakoztassa a vevőegységet, majd kövesse a Clarity feltöltésre vonatkozó utasításait. 

Hogyan kerülnek adataim a Dexcom Clarity-re?

Annak érdekében, hogy a Dexcom CGM-adatait a Dexcom Clarity-ben és a harmadik féltől származó alkalmazásokban és eszközökben (pl. Glooko alkalmazás)

Miért nem látok adatokat a Dexcom Clarity-ben vagy harmadik féltől származó alkalmazásban?

A Dexcom Clarity alkalmazásban használja a Beállítások oldalt a megjelenítendő és megosztandó adatok személyre szabásához. A módosítások csak a Dexcom Clarity-re vonatkoznak, és nem változtatnak meg semmilyen beállítást a Dexcom CGM rendszerben.

Hogyan szabhatom személyre a Dexcom Clarity-t?

Ez a képernyő azt jelenti, hogy nemrégiben írta be a kalibrációs vércukorértéket, és az érzékelő problémába ütközött a kalibrálás során. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és 15 percen belül adjon meg egy ujjbegyszúrással mért értéket, hogy helyreálljon a mérés.

Mit jelent a „Kalibrációs hiba”?

Ha lecseréli okoseszközét, telepítse a Dexcom Follow alkalmazást az új eszközre. Az adatmegosztónak törölnie kell Önt a követők közül, majd újra meg kell hívnia Önt.

Új okoseszköz esetén hogyan folytathatom a követést?

A Dexcom Follow akár tíz (10) adatmegosztó követését is lehetővé teszi.*   * A 4.0 és magasabb verziójú Follow akár tíz (10) követőt is engedélyez. A korábbi változatok legfeljebb öt (5) követőt engedélyeznek.

Hány adatmegosztót tudok követni?

Igen. Kiválaszthatja, hogy mely vércukor értesítéseket szeretné megkapni minden egyes adatmegosztó esetében. 

Testreszabhatók-e az értesítések beállításai?

Igen. Akkor is megkapja a Follow értesítéseit, ha nincs nyitva az alkalmazás.

Kapok-e értesítést akkor is, ha Follow alkalmazás nincs megnyitva?

Nem. Ahhoz, hogy hangjelzést kapjon az értesítéssel, az eszközön be kell kapcsolni a hangot.

Kapok-e értesítés hangjelzést, ha az okoseszközöm le van némítva, vibráló, vagy „Ne zavarjanak” üzemmódban van?

A Follow alkalmazás az iOS- és az Android-platformokkal kompatibilis. A legfrissebb támogatott eszközök megtekintéséhez látogasson el a http://www.dexcom.com/compatibility webhelyre.

Milyen okostelefonok kompatibilisek a Follow alkalmazással?

Igen, a Follow alkalmazás ugyanúgy működik, mint ahogy a Dexcom G5 Mobile szolgáltatással működött.

A Follow alkalmazás működik a G6 rendszerrel? 

Mi az Android Ne zavarjanak engedély?Az Android Ne zavarjon engedély támogatása a G6 Android alkalmazás 1.9.0 verziójának megjelenésével került bevezetésre. 

Mi az Android Ne zavarjanak engedély? 

Engedélyeznie kell a Follow értesítéseit okoseszközének beállításaiban.

Mit kell tennem, ha a Follow azt közli, hogy az értesítések ki vannak kapcsolva?

A telefon beállításai megakadályozhatják a Dexcom Follow alkalmazás működését. Tudjon meg többet azokról a beállításokról, amelyekkel az alkalmazás a várt módon működik. Képernyőidő A Képernyőidő Nyugalmi idő és Alkalmazáskorlátozások funkciói ideiglenesen letilthatják az alkalmazásokat.

Melyek az ajánlott iPhone-beállítások? 

A Follow alkalmazás legújabb kiadása olyan fontos frissítéseket tartalmaz, amelyek javítják a felhasználói élményt, így a Dexcom jobb szolgáltatást nyújthat ügyfeleinek.