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Perché non ricevo notifiche?

Se non si ricevono notifiche, verificare quanto segue:
  • L’allarme Ipoglicemia urgente e gli avvisi di glicemia alta e/o bassa sono disattivati.
  • Nelle opzioni dell’app Follow è impostato un ritardo per le notifiche. Se il valore del ritardo è diverso da 0, per l’invio di un avviso è necessario che il tempo trascorso sia inferiore (o superiore) alla soglia per la durata indicata.
  • Il condivisore potrebbe non condividere le proprie letture glicemiche.
  • Le notifiche dell’app Dexcom Follow potrebbero essere disabilitate nelle impostazioni dello smart device.
  • Tutte le notifiche dello smart device potrebbero essere disabilitate nelle impostazioni del dispositivo.
  • Connessione a internet assente.
  • Il server Dexcom potrebbe non essere accessibile.

Dexcom FOLLOW App FAQ Topics:

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