error fb Gplus IN twitter down-arrow Email Phone Check-Mark padlock circle_arrow minus plus play_btn close Clipboard_Icon Shopping-Cart_Icon Speech_Bubble_Icon Stethoscope_Icon pharmacists menu left-arrow right-arrow facebook search cart

Perché non ricevo notifiche sul glucosio?

Esistono diversi motivi per cui potresti non ricevere le notifiche previste. Nella tua app Follow:
  • Controlla le notifiche sul glucosio del tuo Condivisore. Attiva quelli che desideri.
  • Controlla l'impostazione ritardo di ciascuna notifica. Se è impostato un ritardo, si viene avvisati solo se la condizione dura più a lungo del ritardo.
  • Controlla lo stato del tuo Condivisore. Se vedi Nessun dato, Disconnesso, Non condivisione o Rimosso dal Condivisore, non riceverai notifiche. Chiedi al tuo Condivisore se hai domande.
Altri problemi:
  • Verifica di disporre di una connessione Internet.
  • Apri le impostazioni, quindi le notifiche. Trova Segui nell'elenco delle app e attiva le notifiche.
  • Il server di Dexcom potrebbe essere inattivo.
Se continui a riscontrare problemi, contatta il tuo rappresentante Dexcom locale.

FAQ Topics: