Perché il mio trasmettitore non funziona e/o perché il mio sistema Dexcom CGM mi dice di abbinare un nuovo trasmettitore?

I trasmettitori Dexcom ONE durano fino a 90 giorni dall'attivazione. Puoi trovare la data precisa di quando il trasmettitore è stato attivato andando in Impostazioni > Trasmettitore> Info Trasmettitore > Attivato (all'interno dell’applicazione Dexcom ONE).
Inoltre, tieni presente che un trasmettitore deve essere attivato entro 5 mesi dalla data di spedizione per funzionare.
Se il trasmettitore è più vecchio di 90 giorni e non funziona, è necessario utilizzare un nuovo trasmettitore. Non sarà possibile avviare una sessione di sensore oltre i novanta giorni. Per evitare problemi con il sistema Dexcom CGM, contatta il fornitore per avere un nuovo trasmettitore entro la scadenza dei 90 giorni.
Se il trasmettitore è a meno di 90 giorni dall'attivazione, contatta il supporto tecnico per la risoluzione dei problemi all'indirizzo dexcom.com/tech-support.

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LBL016812 Rev001

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