error fb Gplus IN twitter down-arrow Email Phone Check-Mark padlock circle_arrow minus plus play_btn close Clipboard_Icon Shopping-Cart_Icon Speech_Bubble_Icon Stethoscope_Icon pharmacists menu left-arrow right-arrow facebook search cart

Por que motivo não recebo notificações de glicose?

Existem vários motivos pelos quais poderá não receber as notificações esperadas. Na aplicação Follow: • Verifique as notificações de glicose do Participante. Ative as notificações pretendidas. • Verifique a definição de atraso de cada notificação. Se for definido um atraso, só será notificado se o estado durar mais do que o atraso. • Verifique o estado do Participante. Se for apresentado Sem Dados, Desligado, Sem Partilha ou Removido pelo Participante, não receberá notificações. Pergunte ao Participante se tem dúvidas. Outros problemas: • Verifique se tem ligação à Internet. • Abra as definições e, em seguida, as notificações. Procure o Follow na lista de aplicações e ative as notificações. • O servidor da Dexcom pode estar inativo. Se os problemas persistirem, contacte o seu representante local da Dexcom.

FAQ Topics: