Por que motivo não vejo dados no Dexcom Clarity ou na minha aplicação de terceiros?

Para receber e ver os dados do Dexcom CGM no Dexcom Clarity e nas aplicações e dispositivos de terceiros (por exemplo, aplicação Glooko), garanta que configura as seguintes definições:
  • Deu o seu consentimento à partilha de dados com a Dexcom durante ou após a configuração da conta e à partilha com aplicações e dispositivos compatíveis conectados.
  • Na aplicação CGM, verifique se ativou Share.
  • Certifique-se de que tem, pelo menos, um Seguidor ativo.
  • Autorizou o Dexcom Clarity e/ou a aplicação de terceiros a receber os dados do Dexcom CGM.
  • Tem uma ligação à Internet ativa no seu telemóvel.

LBL 014350 Rev001

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