Ce înseamnă că s-a Pierdut semnalul?

Această alertă îți spune când nu primești o citire Dexcom ONE. Dispozitivul ales pentru afișare poate fi prea departe de transmițătorul tău sau poate exista un obstacol, cum ar fi un perete sau apă, între transmițător și dispozitivul ales pentru afișare.

Pentru a remedia această problemă:

• Păstrează transmițătorul și dispozitivul de afișare la 6 metri unul de celălalt. Așteaptă 30 de minute.
• Nu închide niciodată aplicația Dexcom ONE. Aplicația a fost concepută pentru o funcționare continuă.
• Dacă această remediere nu funcționează, oprește și pornește din nou funcția Bluetooth. Așteaptă 10 minute.
• Dacă nici această remediere nu funcționează, repornește dispozitivul inteligent și redeschide aplicația Dexcom ONE.
• Închide aplicațiile din fundal.
• Asigură-te că telefonul tău se încarcă/este încărcat. Modul de nivel scăzut al bateriei de pe telefoanele inteligente va opri funcția Bluetooth.
   

Dacă ai pierdut semnalul, folosește glucometrul pentru a verifica nivelurile de glucoză din sânge și ia deciziile de tratament.

Când dispozitivul ales pentru afișare și transmițătorul se conectează după o pierdere de semnal sau o problemă similară, până la 3 ore de citiri Dexcom ONE omise pot umple graficul.

Apple: Spre deosebire de alte alerte, alerta de Pierdere a semnalului nu poate emite un sunet sau vibra dacă telefonul tău inteligent este în modul silențios sau Nu deranjați.