Setări iPhone pentru aplicațiile Dexcom | Dexcom

Aflați setările iPhone recomandate pentru aplicațiile Dexcom, astfel încât să primiți în mod fiabil valorile senzorului, alertele și notificările.

Setări recomandate pentru aplicațiile Dexcom pe iPhone

Pentru a asigura funcționarea fiabilă a aplicațiilor Dexcom, inclusiv primirea valorilor înregistrate de senzor, a alertelor și a notificărilor, urmați aceste recomandări privind setările iPhone-ului dumneavoastră*. Acestea se aplică tuturor aplicațiilor Dexcom.

Actualizări și compatibilitate

Înainte să începeți utilizarea unui senzor Dexcom, să actualizați sistemul iOS sau să schimbați telefonul, verificați compatibilitatea accesând : https://www.dexcom.com/ro-RO/compatibility .
Actualizați manual aplicația Dexcom și sistemul de operare iOS.

Notificări 

Activați notificările pentru aplicația Dexcom din setările iPhone-ului. Permiteți afișarea notificărilor pe ecranul blocat.
Evitați utilizarea modului „Nu deranja”, deoarece acesta poate suprima alertele critice. Dacă utilizați această funcție, asigurați-vă că aveți activă opțiunea „Sunet permanent” în aplicația Dexcom și că ați permis alertele critice în setările telefonului, adăugând aplicația Dexcom în lista „Aplicații permise”.¹
Pe dispozitivele cu iOS 15 sau versiuni ulterioare, nu adăugați aplicația Dexcom G7 la funcția „Rezumat programat”.

Baterie și alimentare

Dezactivați „Mod consum redus”, deoarece poate împiedica aplicațiile Dexcom să ruleze în fundal și poate întârzia alertele.
Dezactivați „Încărcare optimizată a bateriei”. Acest lucru se poate face din Setări > Baterie > Starea bateriei.
Mențineți telefonul încărcat pentru a evita pierderea alertelor.

Internet, date și Bluetooth

Mențineți activă conexiunea Wi‑Fi sau conexiunea la date mobile.
Dacă telefonul sau operatorul dumneavoastră acceptă VoLTE, activați această funcție pentru a păstra accesul la internet în timpul apelurilor.
Deconectarea atât de la Wi‑Fi, cât și de la datele mobile va opri transmiterea valorilor și notificărilor către cloud, ceea ce înseamnă că urmăritorii nu vor primi notificări.
Dexcom Follow†: necesită o conexiune continuă la internet și acces la notificări pentru a primi datele partajate.
Aplicația produsului Dexcom utilizează Bluetooth pentru a se conecta la senzorul dumneavoastră. Trebuie să mențineți Bluetooth activat pe telefon pentru a primi alerte și valorile înregistrate de senzor.
Eliminați periodic toate dispozitivele Dexcom vechi din lista de dispozitive Bluetooth. Acestea apar de obicei ca Dexcom sau DXCM.

Permisiuni

Serviciile de localizare trebuie să fie activate pentru aplicația Dexcom.
Asigurați-vă că Bluetooth este activat și funcționează corespunzător.

Funcționarea aplicației

Lăsați aplicația Dexcom să ruleze în fundal. Nu o închideți forțat și nu o eliminați din aplicațiile active.
Activați „Actualizare aplicații în fundal”. Această funcție permite aplicației produsului Dexcom să ruleze în fundal.
Opțiunile „Timp de nefuncționare” și „Limite aplicații” din funcția „Timp de utilizare” pot dezactiva temporar aplicațiile. Dacă setați limite de timp pentru aplicația Dexcom, este posibil să nu puteți deschide aplicația și să nu primiți alerte sau valorile înregistrate de senzor. Adăugați aplicația Dexcom în lista de aplicații permise.

Cum să adăugați aplicația produsului Dexcom în „Aplicații permise”

Accesați aplicația Setări pe smartphone.
Apăsați pe „Timp de utilizare”.
Dezactivați „Timp de nefuncționare” și „Limite aplicații” sau adaugați aplicația produsului Dexcom în lista de aplicații „Permise întotdeauna”.

Confidențialitate și gestionarea aplicațiilor

Nu recomandăm plasarea aplicațiilor Dexcom în „Aplicații blocate”, „Aplicații ascunse” sau „Spații private”. Acest lucru poate afecta funcționarea notificărilor și a alertelor critice. Păstrați întotdeauna aplicațiile vizibile și active.
Pentru a elimina o aplicație Dexcom din aplicațiile blocate sau ascunse, urmați pașii de mai jos:

Găsiți aplicația Dexcom în folderul aplicațiilor blocate sau ascunse.
Apăsați lung pe aplicația Dexcom.
Selectați opțiunea „Nu solicita Face ID”.

Dacă utilizați modul „Reducerea întreruperilor”, va trebui să permiteți notificările.

Cum să permiteți notificările

Deschideți aplicația Setări pe telefon.
Găsiți setările „Concentrare”.
Apăsați pictograma plus din colțul din dreapta sus.
În secțiunea „Notificări permise”, adăugați aplicația Dexcom.

Widgeturi

Widgetul Dexcom vă permite să vizualizați valorile glucozei pe ecranul blocat sau pe ecranul principal fără să deschideți aplicația. Pentru ca widgetul să funcționeze, aplicația Dexcom trebuie să continue să ruleze în fundal atunci când ecranul aplicației nu este afișat.²

Localizare

Serviciile de localizare trebuie să fie activate pentru a utiliza Bluetooth. Apple solicită acordarea permanentă a permisiunii de localizare pentru aplicația Dexcom pentru a permite utilizarea Bluetooth. Dacă nu faceți acest lucru, nu veți primi alerte sau valorile înregistrate de senzor.

Dexcom nu utilizează această permisiune pentru a vă urmări locația.

Ora și data

Setați telefonul să actualizeze automat ora și data.
Modificarea manuală a fusului orar sau a setărilor ceasului poate afecta valorile înregistrate de senzor și sincronizarea alertelor.

Sunet și alerte

Asigurați-vă că volumul este suficient de ridicat și că telefonul nu este setat pe silențios.
Utilizați funcția „Sunet permanent” (G7) pentru a vă asigura că alertele sunt auzite chiar și atunci când telefonul este pe silențios sau în modul „Nu deranja”.¹
Dacă utilizați accesorii Bluetooth (de exemplu, căști), verificați unde vor fi redate alertele.

¹ Funcția „Sunet permanent” și alertele critice nu sunt disponibile pentru Dexcom ONE+.
² Widgetul Dexcom nu este disponibil pentru toate dispozitivele Dexcom.

MAT-12219