error fb Gplus IN twitter down-arrow Email Phone Check-Mark padlock circle_arrow minus plus play_btn close Clipboard_Icon Shopping-Cart_Icon Speech_Bubble_Icon Stethoscope_Icon pharmacists menu left-arrow right-arrow facebook search cart

Top FAQs

  • Vrid smartenheten till liggande läge. I det liggande läget kan du se upp till de senaste 24 timmarna av sensormätningar och dina händelsemarkörer, om du har angett händelser.

    LBL014642 Rev001
  • Gå in på Dexcom kompatibilitet för att se om din enhet är kompatibel.

    LBL014642 Rev001
  • Sändaren täcks av en begränsad garanti under tre månader från och med leveransdatumet. Ett varningsmeddelande visas när din sändare har ungefär en vecka kvar. Byt ut sändaren snarast möjligt när detta meddelande visas.
    LBL014642 Rev001
  • Dexcom G5 Mobile-sändaren täcks av en begränsad garanti under tre månader. Sändaren garanteras vara fri från material- och tillverkningsfel vid normal användning. Se användarhandboken för mer information.
    LBL014642 Rev001
  • Det här innebär att sensorn inte längre fungerar. Avlägsna den defekta sensorn och ersätt den med en ny.

    LBL014642 Rev001
  • Alternativet Stoppa sensorn är inte tillgängligt eftersom sensorn inte har startats. När du befinner dig i en sensorsession är funktionen Stoppa sensorn tillgänglig. När du har stoppat en sensorsession visas alternativet för att starta en ny sensorsession.
    LBL014642 Rev001
  • Den här ikonen innebär att du måste ange en kalibrering och visas när det är dags för kalibreringsuppdateringen för 12 timmar, eller när som helst när en extra kalibrering behövs.
    LBL014642 Rev001
  • Denna skärm innebär att du nyligen matade in ett kalibreringsblodglukosvärde och att sensorn har svårt att kalibrera. Följ instruktionerna på skärmen för att ange ett värde från ett stick i fingret inom 15 minuter, för att återställa värdena.
    LBL014642 Rev001
  • Frågetecknen innebär att sändaren inte förstår sensorvärdena för tillfället. Det är bäst att vänta i minst tre timmar för att de ska försvinna. Om de inte försvinner inom denna tidsperiod ska du kontakta din lokala distributör för att få hjälp.

    LBL014642 Rev001
  • Varningen ”Bluetooth är avstängd” innebär att funktionen är avaktiverad. Bluetooth måste vara påslagen för att du ska kunna få glukosinformation på din enhet. Se användarhandboken för din smartenhet för att slå på Bluetooth.

    LBL014642 Rev001
  • Varningen om tappad signal meddelar dig när mottagaren eller smartenheten inte kommunicerar. Detta kan hända om du (och sändaren) befinner dig för långt bort från visningsenheten eller om något blockerar sändarens signal, vilket gör att du inte får några sensorglukosvärden.

    LBL014642 Rev001
  • 1. Tryck på ikonen Dela på startskärmen.

    2. Tryck på ikonen Lägg till följare.

    3. Ange ett smeknamn och e-postadress för personen som du vill bjuda in.

    4. Ange e-postadressen igen för att bekräfta.

    5. Bestäm vad du vill dela på de efterföljande skärmarna.

    6. Tryck på Skicka inbjudan för att bjuda in din nya följare.

    7. Följaren måste godkänna din e-postinbjudan för att se din information.

    LBL014642 Rev001
  • Under initial inställning, eller när du byter till en ny sändare, måste du ange din sändares serienummer (SN) i appen.

    Sändarens serienummer är en kod bestående av fem siffror och/eller bokstäver som du hittar på etiketten på sändarens kartong eller på undersidan av sändaren. Appen ger dig instruktioner om hur du anger serienumret.

    Efter att ha angett sändarens serienummer i appen ska du ansluta sändaren till sensorkapseln. Parning kan ta upp till 30 minuter. När parningen utförts kan du påbörja din nya sensorsession.

    LBL014642 Rev001