Top FAQs

• Sensörü durdurma seçeneği neden etkin değil?

  Sensörü durdurma seçeneği sensör henüz başlatılmadığı için etkin değildir. Siz sensör oturumunda iken sensörü durdurma seçeneği uygun olacaktır. Sensör oturumunu sona erdirdikten sonra yeni bir sensör oturumu başlatma seçeneğini görürsünüz.

  LBL013381 Rev001
• Kan damlası sembolü ne anlama gelir?

  Kalibrasyon girmeniz gerektiği anlamına gelen bu sembol, 12 saatlik kalibrasyon güncellemenizin zamanı geldiğinde veya ek kalibrasyon gereken herhangi bir durumda belirecektir.

  LBL013381 Rev001
• "Kalibrasyon hatası" ne anlama gelir?

  Bu ekran, yakın zamanda bir kalibrasyon kan glikozu değeri girdiğinizi ve sensörde kalibrasyon sorunu olduğunu belirtir. Glikoz değerlerini geri getirmek için 15 dakika içinde parmak kan testi değeri girmek üzere yönergeleri takip edin.

  LBL013381 Rev001
• "Bluetooth kapalı" uyarısı ne anlama gelir?

  Bluetooth kapalı uyarısı bu işlevin kapatıldığı anlamına gelir. Cihazınızın glikoz değerlerini alabilmesi için Bluetooth'un açık olması gerekir. Bluetooth'u açmak için akıllı cihazınızın kullanım kılavuzuna başvurun.

  LBL013381 Rev001
• "Sinyal Kaybı" uyarısı ne anlama gelir?

  Sinyal kaybı uyarısı, alıcınıza veya akıllı cihazınıza ulaşılamadığı anlamına gelir. Bu durum, siz (ve verici) görüntü aygıtından çok uzakta olduğunuzda veya bir şey vericinin sinyalini keserek sensör glikoz değerlerinizi almanıza engel olduğunda yaşanır.

  LBL013381 Rev001
• Verici garantisi nedir?

  Dexcom G5 Mobile vericiniz sevk edildiği tarihten itibaren geçerli olan üç aylık sınırlı bir garanti kapsamındadır. Verici, normal kullanım durumunda hiçbir malzeme ve işçilik kusuru barındırmamak üzere garanti edilmiştir. Ayrıntılı bilgi için lütfen Dexcom G5 Mobile sisteminizdeki Garanti kartına bakınız.

  LBL013381 Rev001