Beklenen bildirimleri alamamanızın birkaç nedeni olabilir.
Follow uygulamanızda:
- Paylaşımcınızın glikoz bildirimlerini kontrol edin. İstediklerinizi açın.
- Her bildirimin gecikme ayarını kontrol edin. Bir gecikme ayarlanmışsa sadece koşul ayarlanmış gecikmeden daha uzun sürerse bildirim alırsınız.
- Paylaşımcınızın durumunu kontrol edin. Veri Yok, Bağlantı Kesildi, Paylaşılmadı veya Paylaşımcı tarafından Kaldırıldı ifadelerini görürseniz bildirim almazsınız. Sorunuz varsa Paylaşımcıya sorun.
Diğer sorunlar:
- Bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol edin.
- Ayarları, ardından bildirimleri açın. Uygulama listesinde Follow uygulamasını bulun ve bildirimleri açın.
- Dexcom'un sunucusu hizmet dışı olabilir.
Sorun yaşamaya devam ederseniz, yerel Dexcom temsilcinizle iletişim kurun.
