Sinyal Kaybı uyarısı ne anlama geliyor?
Görüntüleme cihazınız sensörünüzden çok uzakta olabilir veya sensörünüz ile görüntüleme cihazınız arasında duvar veya su engeli olabilir. Belirli pil optimizasyon seçenekleri gibi akıllı telefon ayarları da Sinyal Kaybına neden olabilir.
Dexcom ONE+ sensörü 5 dakikada bir glukoz ölçümleri gönderir; dolayısıyla sorunu giderdiğinizde yeni bir glukoz değerini görmeniz 5 dakika kadar sürebilir.
Sinyal Kaybı sorunlarını düzeltmek için şu ipuçlarını izleyin:
- Görüntüleme cihazınız ile sensörünüzün aralarında bir engel olmaksızın 20 fit (6 metre) mesafe içerisinde olduğundan emin olun.
- Suyun içinde veya yakınındaysanız, görüntüleme cihazınızı 20 fit (6 metre) mesafeden daha yakına getirin. 30 dakika kadar bekleyin. Düzelmezse dexcom.com web sitesinden Dexcom Teknik Destek veya yerel Dexcom distribütörünüz ile iletişime geçin. Sorun giderilene kadar uyarı veya sensör ölçümlerini almayacaksınız. Tedavi kararları için BG (Kan Şekeri) ölçüm cihazınızı kullanın. Sensör ölçümleriniz yenilendiğinde, görülemeyen sensör ölçümleriniz 24 saat içerisinde trend grafiğinden görülebilir.
- Sensör üzerine yatmak veya görüntüleme cihazını arka cebinizde bulundurmak (vücudunuzun sensör ile görüntüleme cihazınız arasında kalmasından dolayı) Sinyal Kaybına neden olabilir.
Dexcom ONE+ uygulamasında:
- Akıllı telefonunuzda Dexcom ONE+ uygulamasının her zaman açık olduğundan emin olun. Arka planda çalışabilir ancak uygulamayı kapatırsanız glukoz ölçümlerinizi alamazsınız. Uygulama simgesine dokunarak uygulamayı açın. Ana sayfa düğmesini kullanarak uygulamadan güvenle çıkın; ana sayfa düğmesi olmayan daha yeni iPhone'larda ana ekrana gitmek için ekranı yukarı kaydırın.
- Akıllı telefonunuzun şarjı dolu durumda bulunsun. Telefonunuz Düşük Güç moduna geçtiğinde Bluetooth kapanır ve Sinyal Kaybına neden olur.
- Akıllı telefonunuzdaki ayarların önerilen Dexcom ONE+ Android ayarlarıyla uyumlu olduğundan emin olun. Akıllı telefon ayarları genellikle Sinyal Kaybının nedenidir, bu nedenle lütfen önerilen ayarları dikkatlice inceleyin.
- Akıllı telefonunuzun ayarlarından Bluetooth'u kapatıp açın, ardından 10 dakika bekleyin.
- Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Bu adımlar sorunu çözmez ve 30 dakikadan daha uzun bir süre Sinyal Kaybı uyarısı alırsanız, Dexcom Teknik Destek ile iletişime geçin.
*Uyumlu akıllı cihazlar ayrı olarak satılır. Uyumlu akıllı cihazlar listesini görüntülemek için dexcom.com/compatibility sayfasını ziyaret edin.
Was this article helpful?
MAT-13454