Quels sont les paramètres de téléphone intelligent iPhone recommandés pour le Dexcom G7?

Certains paramètres de votre téléphone intelligent peuvent empêcher l’appli Dexcom G7 de fonctionner de manière optimale, peuvent bloquer la réception de notifications ou encore supprimer le volume ou les fonctionnalités d’alertes. Apprenez-en plus sur les paramètres que nous recommandons et comment les vérifier.

L’emplacement de chaque paramètre peut différer selon votre version du système d’exploitation de l’iPhone (iOS). Veuillez consulter les instructions de votre appareil intelligent* pour obtenir des renseignements détaillés. Vous ne savez pas quelle version d’iOS vous utilisez? Vous trouverez la version d’iOS de votre appareil dans la section Informations, dans les réglages de votre téléphone intelligent.

Temps d’écran

La fonctionnalité Temps d’écran comporte les options de Temps d’arrêt et Limites d’apps qui peuvent désactiver temporairement les applis. Si vous fixez des limites de temps pour l’appli Dexcom G7, vous ne pourrez être en mesure d’ouvrir l’appli ou de recevoir des alertes ou des mesures du capteur à l’extérieur des limites de temps précisées.

Comment ajouter Dexcom G7 aux applis toujours autorisées

Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Appuyez sur Temps d’écran.
Désactivez Temps d’arrêt et Limites d’apps, ou ajoutez l’appli Dexcom G7 à la liste des applis toujours autorisées.

Ne pas déranger

La fonction Ne pas déranger arrête toutes les alertes à l’exception des alertes Urgence glucose bas imminent et les alertes techniques importantes. Si l’une ou l’autre de vos alertes Dexcom G7 est réglée sur Son, elle devrait outrepasser les paramètres de votre téléphone intelligent pour que vous puissiez l’entendre.

Comment désactiver Ne pas déranger

Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Appuyez sur Ne pas déranger.
Désactivez la fonction.

Pour permettre aux alertes Dexcom G7 de sonner en mode Ne pas déranger :

Ouvrez votre appli Dexcom G7.
Appuyez sur Profil.
Appuyez sur Alertes.
Sélectionnez « Son » pour chaque alerte.

Mode économie d’énergie

Le mode Économie d’énergie peut empêcher l’appli Dexcom G7 de fonctionner en arrière-plan lorsque l’appli n’est pas ouverte et affichée sur l’écran de votre téléphone intelligent. Les alertes peuvent être retardées lorsque le mode Économie d’énergie est activé. Si vous utilisez la fonction Partager de votre appli Dexcom G7, il peut aussi y avoir un délai dans la transmission des renseignements aux abonnés désignés qui utilisent l’appli Dexcom Follow^†,‡.

Comment désactiver le Mode Économie d’énergie

Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Appuyez sur Batterie.
Désactivez le mode Économie d’énergie.

Charge optimisée de la batterie

Le paramètre Charge optimisée de la batterie peut provoquer l’arrêt des applis pendant que le téléphone est en charge. Lorsque l’appli Dexcom G7 est éteinte, vous ne recevrez aucune alerte ou notification.

Comment désactiver Charge optimisée de la batterie

Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Appuyez sur Batterie.
Appuyez sur État et charge de la batterie.
Désactivez Charge optimisée de la batterie.

Bluetooth de l’appareil

L’appli Dexcom G7 se connecte à votre émetteur par Bluetooth. Le Bluetooth de votre téléphone intelligent doit demeurer activé pour que vous receviez les alertes et les mesures du capteur. Il est recommandé de supprimer les anciens capteurs Dexcom G7 et/ou les anciens émetteurs Dexcom G6 de la liste Bluetooth de votre appareil. Remarque : le capteur Dexcom G7 se connecte, envoie des données et se déconnecte toutes les 5 minutes. Le jumelage Bluetooth pour votre capteur Dexcom G7 actuel affichera probablement « non connecté » et cela est attendu.

Comment activer Bluetooth

Allez dans les Réglages de l’iPhone.
Trouvez Bluetooth.
Activez-le.

Comment supprimer les anciens capteurs de la liste de connexions Bluetooth

Avant d’insérer un nouveau capteur, supprimez les anciens capteurs de la liste de connexions Bluetooth de votre téléphone. Il pourrait y avoir plus d’un capteur, car votre téléphone enregistre chaque capteur comme un nouvel appareil dans la liste de connexions Bluetooth.

Allez dans les Réglages de l’iPhone > Bluetooth.t
Trouvez votre ancien capteur dans la liste des appareils. Conseils :
Bluetooth affiche tous les capteurs comme étant non connectés.
Le nom des capteurs Dexcom G7 commence toujours par DXCM.
Appuyez sur i pour voir les détails de la connexion.
Appuyez sur Oublier cet appareil.

Apple requiert que vous autorisiez l’appli Dexcom G7 à utiliser Bluetooth. Vous devez garder l’autorisation d’utiliser Bluetooth activée pour que l’appli Dexcom G7 puisse fonctionner.

Comment autoriser Bluetooth

Allez dans Réglages.
Appuyez sur Dexcom G7.
Activez Bluetooth.

Autorisation de notifications

Les notifications vous permettent de recevoir des alertes sur votre téléphone intelligent. Vous ne recevrez pas d’alertes si les notifications sont désactivées pour l’appli Dexcom G7. Vous devez autoriser les notifications pour que l’appli Dexcom G7 puisse fonctionner. Pour iOS 15 et les versions ultérieures, n’ajoutez pas l’appli Dexcom G7 au Résumé programmé.

Comment activer les Notifications

Allez dans les Réglages de l’iPhone.
Appuyez sur Dexcom G7.
Appuyez sur Notifications.
Activez Notifications.

Alertes critiques

Les alertes critiques doivent toujours émettre un son et apparaître sur votre écran verrouillé lorsque les notifications de votre téléphone intelligent sont éteintes, en mode silencieux ou que votre téléphone est en mode Ne pas déranger. Les alertes critiques comprennent Urgence glucose bas imminent et Panne du capteur.

Comment activer les alertes critiques

Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Appuyez sur Dexcom G7.
Appuyez sur Notifications.
Appuyez sur Autoriser les alertes critiques.

* Appareils intelligents compatibles vendus séparément. Pour voir la liste des appareils intelligents compatibles, allez à https://www.dexcom.com/fr-CA/compatibility.
† L’application distincte Dexcom Follow est requise. Une connexion Internet est requise pour partager des données. Les abonnés doivent toujours confirmer les mesures de glycémie de l’application Dexcom G7 ou du récepteur avant de prendre des décisions de traitement.
‡ Les abonnés doivent avoir un appareil intelligent compatible pour utiliser l’application Dexcom Follow : https://www.dexcom.com/fr-CA/compatibility.

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