استخدام نظام Dexcom CGM
تحديث برامج جهازك
لماذا يطلب مني تحديث نظام تشغيل (OS) هاتفي، للاستمرار في الحصول على تحديثات تطبيقات ديكسكوم؟
نعمل كل عام على تقييم الاستمرار في دعم أنظمة التشغيل القديمة (OS) لتطبيقات ديكسكوم.
لماذا يجب إغلاق التحديثات التلقائية؟
عند إطلاق نظام تشغيل (OS) جديد، فإنه يقدم تغييرات مختلفة.
لماذا تعطل الحساس الخاص بي خلال مدة التحمية؟
خلال مدة التحمية، قد يكشف نظام جهاز الرصد المستمر للجلوكوز CGM جي 6 من ديكسكوم، أن حساسك غير قادر على استرداد معلومات الجلوكوز بمجرد بدء الجلسة.
هل سيوثر تحديث جهازي الذكي على كيفية استخدام جي 6؟
قبل تحديث جهازك الذكي أو نظام تشغيله، راجع dexcom.com/compatibility.
استخدام Follow App
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟
ما هو إذن "عدم الإزعاج" في نظام Android؟ تم تقديم الدعم لإذن "عدم الإزعاج" في نظام Android مع إطلاق الإصدار 1.9.0 من تطبيق G6 Android. تعتبر السلامة أولوية قصوى لدى Dexcom، لذا يلزم الحصو
ضبط المشاركة وDexcom Clarity
أين يمكنني الحصول على إصدار مطبوع من دليل مستخدم Dexcom Clarity؟
يمكن الاطلاع على دليل مستخدم Clarity وطباعته من قائمة مساعدة Clarity. كما يمكن لممثل Dexcom تقديم نسخة مطبوعة.
هل يمكنني استخدام كل من جهاز استقبال وجهاز ذكي مع Dexcom Clarity؟
يمكن استخدام كل من جهاز ذكي وجهاز استقبال لتقديم بيانات CGM.
كيف أعرف أنه تم تحديث Dexcom Clarity؟
فيما يتعلق بكل إصدار، يظهر إشعار أعلى Dexcom Clarity في يوم الإصدار. اتبع رابط الاشعار لقراءة ملاحظات الإصدار. في حالة تحديث برنامج التحميل، يظهر الإشعار قبل أسبوعين من الإصدار.
هل ستظهر الأحداث المدخلة في جهاز استقبال CGM في Dexcom Clarity؟
أي حدث يدخل في CGM سوف يظهر على رسومات Dexcom Clarity عند تحديث بياناتك من Dexcom Mobile CGM System، أو عند تحميل جهاز الاستقبال إلى Clarity.
تغيير المستشعر وجهاز الإرسال
ما المدة التي يمكنني ارتداء جهاز الاستشعار طوالها؟
تم اعتماد جهاز استشعار Dexcom G6 للاستخدام لمدة تصل إلى 10 أيام.
هل تقوم Dexcom بإنشاء برنامج إعادة تدوير لأداة تثبيت جهاز الاستشعار عند بدء التشغيل؟
حاليًا لن يكون لدى Dexcom أي برنامج لإعادة تدوير. توصي Dexcom بأن يتخلص المستخدمون من أداة التثبيت باتباع الإرشادات المحلية للمكونات التي تحتوي على الدم.
إعداد الهاتف الذكي أو جهاز الاستقبال
ما هي إعدادات iPhone الموصى بها؟
قد تتسبب إعدادات هاتفك في منع تطبيق Dexcom Follow من العمل كما ينبغي. تعرَّف على المزيد حول الإعدادات التي من شأنها السماح لتطبيقك بالعمل كما هو متوقع. وقت الشاشة يمكن لوقت التوقف ذي الصلة بـ "وقت الشاشة" وكذلك "حدود التطبيق" تعطيل التطبيقات مؤقتًا. فإذا قمت بتعيين حدود زمنية لتطبيق Dexcom Follow، فقد لا يمكن فتح التطبيق أو تلقي الإشعارات.
كيف أقوم بإعداد Dexcom G6 مع هاتفي؟
يجب تنزيل Dexcom G6 app وهو مختلف عن Dexcom G5 Mobile app. (يرجى الملاحظة: لن يعمل نظام G6 مع G5 Mobile app.) وهو متاح مجانًا من متجري Apple App أو Google Play. يسمى التطبيق "Dexcom G6".
هل هناك تطبيق جديد لـ G6؟
نعم ، سيكون تطبيق Dexcom G6 متاحًا للتنزيل المجاني في متجري Google Play وApple App. لن يعمل Dexcom G5 Mobile App مع نظام G6 والعكس.
لماذا يطلب تطبيق G6 على نظام Android إذن الموقع؟
نتفهم أنك قد تكون قلقًا بشأن منح هذا الإذن، لكن Dexcom لا تستخدم هذا الإذن لتتبع موقعك.
مشكلات المعايرة والدقة
هل يقبل G6 المعايرة؟
تم تضمين خيار إدخال المعايرات للسماح لمستخدم بمعايرة النظام يدويًا في حالة فقد رمز المعايرة لبدء التشغيل. تم تصميم النظام للعمل بشكل صحيح دون معايرة.
استخدام المستشعر وجهاز الإرسال
هل يجب علي وضع رمز جهاز الاستشعار في كل مرة أقوم فيها بتشغيل جهاز الاستشعار جديد؟
نعم ، ستحتاج إلى إدخال رمز جهاز الاستشعار من جهاز الاستشعار في كل مرة تبدأ فيها تشغيل جهاز جديد. يوجد رمز جهاز الاستشعار في الجزء السفلي من أداة التثبيت على الشريط اللاصق.
أين يمكنني إدراج جهاز استشعار G6 الخاص بي؟
تمامًا مثل G5 Mobile، توجد مواضع لإدخال أجهزة الاستشعار المعتمدة على البطن (لعمر سنتين فأكثر) أو أعلى الأرداف (للعمر بين 2-17 سنة).
استخدام تطبيق Dexcom CGM
هل هناك أي تغييرات في الإنذارات والتنبيهات؟
يعتبر التنبيه "منخفض عاجل قريب" تنبيهًا جديدًا يمكن أن يحذر المستخدمين مقدمًا (خلال 20 دقيقة) من حدوث حالة انخفاض سكر شديدة (55 mg/dL أو 3.1 mmol/L) - مما يتيح لهم الوقت لاتخاذ الإجراء المناسب قبل وقوع الحدث. يسمح "جدول
كيف أقوم بإعداد Siri على تطبيق G6؟
باستخدام الإصدار 1.9 من تطبيق Dexcom G6 والإصدارات الأحدث، يمكنك أن تطلب من Siri قراءة قراءات جلوكوز Dexcom بصوت عالٍ وعرض الرسم البياني مباشرةً على شاشة القفل.هذه الميزة متوافقة فقط مع أجهزة iOS التي تعمل بنظام iOS 13 والإصدارات الأعلى وتدعم ساعات Apple Watch وwatchOS. تفضل بزيارة www.dexcom.com/compatibility لعرض الأجهزة الذكية المتوافقة.
إعداد ساعتك الذكية وملحقاتها
هل يمكنني عرض بيانات نظام Dexcom G6 للمراقبة المستمرة للجلوكوز (CGM) على Apple Watch؟
نعم، يمكنك التحقق من معلومات CGM الخاصة بك على Apple Watch الخاصة بك! يدعم تطبيق Dexcom G6 Apple Watch ويمكن استخدامه لعرض قراءة الجلوكوز وسهم الاتجاه والرسم البياني للاتجاه بصورة غير لافتة للنظر.