Millised on Dexcomi sensorite asendamise eeskirjad?

Töötame Dexcomis selle nimel, et kohelda kliente õiglaselt ja tagada neile positiivne kogemus meie CGM-tehnoloogiaga. On oluline märkida, et meie CGM-sensorid on ühekordselt kasutatavad tarvikud, mis on mõeldud kasutamiseks kuni 10 päeva enne eemaldamist. Dexcomi sensorite asendamise eeskirjadega tutvumiseks klõpsake siin.**
Juhul, kui meie sensorid ei pea vastu ettenähtud kasutusaega (kuni 10 päeva), asendab Dexcom sensorid, kui asendustaotluse uurimise käigus, et tegu on toote veaga. Kui asendus tehakse tootega mitteseotud rikke tõttu, loetakse see heatahteliseks asenduseks. Heatahteliste asenduste arv on piiratud.
Tootega mitteseotud rikked Dexcom ONE'iga 
Dexcom asendab kaheteistkümne (12) kuu jooksul maksimaalselt kaks (2) sensorit. Kaheteistkümne kuu periood algab teie esimese heatahtelise asendusega.
Dexcom jätab endale õiguse seda arvu igal ajal muuta.
*Toote saadavus on riigiti erinev
**„Pediaatrilised kasutajad” (vanus alla 18 aasta) võidakse vabastada firmaväärtuse asendamise piirangutest ja tehnilise toe juhtkond võib ülemäärased asendustaotlused täiendavalt läbi vaadata.

MAT-5215

LBL020901 Rev002

MAT-5215

© 2024 Dexcom, Inc. Kõik õigused on kaitstud.

EE lipp

EE