Résolution de problèmes
Utilisation de l’application Follow
Vais-je recevoir des sons de notification si mon appareil intelligent est mis en sourdine, vibre ou est configuré sur Ne pas déranger?
Non, le son de votre appareil intelligent doit être activé pour pouvoir recevoir les sons de notification.
Puis-je personnaliser les réglages de notification?
Oui, vous pouvez choisir les notifications de glycémie que vous recevez pour chaque personne effectuant le partage (Partageur).
Pourquoi ne reçois-je pas de notifications de glycémie?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas recevoir les notifications attendues.
Pourquoi m'a-t-on demandé de mettre à jour mon application Dexcom Follow?
La dernière version de Follow contient des mises à jour importantes de l'application qui améliorent l'expérience utilisateur et permettent à Dexcom de mieux servir ses clients.