Utilisation de votre système de CGM Dexcom
Mise à jour du logiciel de votre appareil
Pourquoi me demande-t-on de mettre à jour le système d'exploitation (OS) de mon téléphone pour continuer à recevoir les mises à jour de l'application Dexcom?
Chaque année, nous évaluons s'il faut continuer à prendre en charge les anciens systèmes d'exploitation (OS) pour les applications Dexcom.
Mises à jour des appareils
Si je décide de remplacer mon dispositif intelligent, que devrais-je faire?
Pour utiliser votre système Dexcom avec un nouveau smartphone/une nouvelle tablette, vous devez d’abord arrêter la session du capteur sur votre dispositif actuel.
Configuration du partage et de Dexcom Clarity
Données Dexcom CLARITY sur les récepteurs ou les appareils intelligents
Dexcom Clarity conserve-t-il des informations concernant mon récepteur ou mon smartphone/ma tablette ?
Comment savoir quand Dexcom Clarity a été mis à jour?
À chaque nouvelle mise à jour disponible une notification s'affiche en haut de l'écran Dexcom Clarity le jour de sa sortie. Suivez le lien pour lire les notes de version.
Où puis-je obtenir une version imprimée du guide de l’utilisateur de Dexcom Clarity?
Le guide de l’utilisateur de Clarity peut être trouvé et imprimé depuis le menu Aide de Clarity. Votre représentant Dexcom local peut aussi vous fournir une copie imprimée.
Les événements saisis dans mon récepteur MCG apparaîtront-ils dans Dexcom Clarity?
Tout événement saisi dans votre système MCG apparaîtra sur les graphiques de Dexcom Clarity lorsque vos données seront mises à jour depuis votre système MCG G5 Mobile ou lorsque vous téléchargerez les données de votre récepteur vers Clarity.
Remplacement de votre capteur et de votre transmetteur
Configuration de votre téléphone ou de votre récepteur
Quels sont les paramètres iPhone recommandés?
Les paramètres de votre téléphone peuvent empêcher l’application Dexcom G6 de fonctionner. En savoir plus sur les paramètres qui permettent à votre application de fonctionner comme prévu.
Alertes critiques et notifications soumises à une contrainte de temps iOS G6
Les FAQ ci-dessous permettent de comprendre les alertes critiques iOS et les notifications soumises à une contrainte de temps dans l’appli Dexcom G6. Consultez votre professionnel de santé avant de modifier vos paramètres d’alerte.
Logiciels et applications compatibles
Quels appareils et logiciels sont compatibles avec les applications Dexcom?
Vérifiez le tableau de compatibilité Dexcom avant de mettre à jour votre appareil intelligent ou votre système d'exploitation mobile (OS).
Configuration de votre Smartwatch et de ses accessoires
Puis-je afficher les données de mon système de mesure continue du glucose (MCG) Dexcom G6 sur une Apple Watch?
Oui, vous pouvez vérifier vos informations MCG sur votre Apple Watch! L'application Dexcom G6 prend en charge Apple Watch et peut être utilisée pour afficher discrètement votre lecture de glycémie, la flèche de tendance et le graphique de tendance.
Comprendre les données et les tendances
Pourquoi ma flèche de tendance ne s’affiche pas?
La flèche de tendance vous indique la direction de votre taux de glucose.
Comment puis-je obtenir un récapitulatif des dernières 24 heures sur mon smartphone/ma tablette?
Mettez votre smartphone/tablette dans le sens de la largeur. L’affichage en mode paysage vous laisse voir les dernières 24 heures d’activité du capteur, et si vous avez saisi les événements, vos marqueurs d’événement.
Comment les statistiques quotidiennes et horaires sont-elles calculées?
Les statistiques quotidiennes sont calculées pour chaque jour de la semaine sur la plage de dates sélectionnée.
Mises à jour des logiciels
À partir de quand les nouvelles versions du système d’exploitation(OS) de Dexcom seront-elles prises en charge après leur sortie ?
Dexcom teste toutes les applications sur les nouvelles versions du système d’exploitation (OS), y compris les bêtas publics, une fois l’OS publié.