Dexcom

help-center-search

Category Search banner

Ha lecseréli okoseszközét, telepítse a Dexcom Follow alkalmazást az új eszközre. Az adatmegosztónak törölnie kell Önt a követők közül, majd újra meg kell hívnia Önt.

Új okoseszköz esetén hogyan folytathatom a követést?

A Dexcom Follow akár tíz (10) adatmegosztó követését is lehetővé teszi.*   * A 4.0 és magasabb verziójú Follow akár tíz (10) követőt is engedélyez. A korábbi változatok legfeljebb öt (5) követőt engedélyeznek.

Hány adatmegosztót tudok követni?

A Follow alkalmazás az iOS- és az Android-platformokkal kompatibilis. A legfrissebb támogatott eszközök megtekintéséhez látogasson el a http://www.dexcom.com/compatibility webhelyre.

Milyen okostelefonok kompatibilisek a Follow alkalmazással?

Igen. Akkor is megkapja a Follow értesítéseit, ha nincs nyitva az alkalmazás.

Kapok-e értesítést akkor is, ha Follow alkalmazás nincs megnyitva?

Nem. Ahhoz, hogy hangjelzést kapjon az értesítéssel, az eszközön be kell kapcsolni a hangot.

Kapok-e értesítés hangjelzést, ha az okoseszközöm le van némítva, vibráló, vagy „Ne zavarjanak” üzemmódban van?

Igen, a Follow alkalmazás ugyanúgy működik, mint ahogy a Dexcom G5 Mobile szolgáltatással működött.

A Follow alkalmazás működik a G6 rendszerrel? 

A Follow alkalmazás legújabb kiadása olyan fontos frissítéseket tartalmaz, amelyek javítják a felhasználói élményt, így a Dexcom jobb szolgáltatást nyújthat ügyfeleinek.

Miért kérnek arra, hogy frissítsem a Dexcom Follow alkalmazásom?

A telefon beállításai megakadályozhatják a Dexcom G6 alkalmazás működését. Tudjon meg többet azokról a beállításokról, amelyekkel az alkalmazás a várt módon működik.

Melyek az Android-telefonokhoz ajánlott beállítások?

Igen. Kiválaszthatja, hogy mely vércukor értesítéseket szeretné megkapni minden egyes adatmegosztó esetében. 

Testreszabhatók-e az értesítések beállításai?

Mi az Android Ne zavarjanak engedély?Az Android Ne zavarjon engedély támogatása a G6 Android alkalmazás 1.9.0 verziójának megjelenésével került bevezetésre. 

Mi az Android Ne zavarjanak engedély? 

A telefon beállításai megakadályozhatják a Dexcom Follow alkalmazás működését. Tudjon meg többet azokról a beállításokról, amelyekkel az alkalmazás a várt módon működik. Képernyőidő A Képernyőidő Nyugalmi idő és Alkalmazáskorlátozások funkciói ideiglenesen letilthatják az alkalmazásokat.

Melyek az ajánlott iPhone-beállítások? 

Engedélyeznie kell a Follow értesítéseit okoseszközének beállításaiban.

Follow alkalmazás családtagok és barátok számára

Follow alkalmazás családtagok és barátok számára témák

További válaszokra van szüksége?