Cosa devo sapere sull'ultimo aggiornamento dell'app Dexcom Follow?

Attualmente utilizzo Follow. Come posso effettuare l'aggiornamento all'ultima versione?
Per effettuare l'aggiornamento alla nuova app Follow, scarica l'app Dexcom Follow da App Store di Apple o dallo store Google Play per i dispositivi Android.
Cosa succede ai miei dati quando passo alla nuova app Follow?
Quando accedi alla nuova app Follow con il tuo account Dexcom, tutti gli sharer esistenti (i cui inviti sono stati inviati allo stesso indirizzo e-mail del tuo account) verranno automaticamente abbinati e i dati verranno inseriti entro circa 1 minuto.
La mia app Follow attuale continuerà a essere supportata?
Con il lancio della nostra ultima app Follow, le versioni precedenti non verranno più aggiornate. Ti invitiamo a eseguire presto l’aggiornamento alla versione più recente. Contatta l'assistenza tecnica per assistenza con il processo di aggiornamento.
Quali sono i principali aggiornamenti della nuova app Follow?​
Ora, l'ultima app Follow include:
  • Un design nuovo e migliorato
  • Sincronizzazione inter-regionale in modo che tu e i tuoi follower possiate connettervi attraverso i confini nazionali
  • Widget per schermate Home, per check-in a colpo d'occhio (solo Android)
Io uso l'app Dexcom G7. Devo inviare nuovamente gli inviti ai miei follower?
La nuova app Follow avrà una funzionalità di importazione automatica per consentire agli utenti Follow esistenti di importare la connessione del loro sharer durante la procedura di onboarding, a condizione che gli utenti accedano con lo stesso indirizzo e-mail.
Io uso l'app Follow. Devo riconnettermi con la persona di cui sono follower?
No, la nuova app Follow importerà automaticamente i tuoi sharer durante la procedura di configurazione, sempre che tu effettui l'accesso con lo stesso indirizzo e-mail.
Sia il dispositivo smart dello sharer che quello del follower devono disporre di una connessione dati mobile o Wi-Fi. Per un elenco dei dispositivi smart compatibili con le app Dexcom, consulta la nostra pagina web sulla compatibilità con Dexcom.

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