Dexcom Clarity

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Dexcom Clarityアプリを使って医療従事者とデータを共有する際にトラブルが発生したら？

医療従事者とのデータ共有に問題がある場合はconnect.dexcom.jpのサイトに行き医療機関コードを入力してください。
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スマートフォンで Dexcom Clarity アプリケーションにログインしようとすると「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」というメッセージが表示されます。なぜですか？

お使いのスマートフォンの設定で国または地域が正しく選択されていないと、ログインに関する問題が生じる可能性があります。

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