Dexcom のプライバシーに関する通知
最終更新日: 2024 年 7 月
当社について | 本プライバシーに関する通知の目的 | 収集される個人データ、目的、および受信者 | 米国居住の個人に関する特記事項 | マーケティング、Cookie、および分析 | サービス プロバイダーと第三者 | 個人データに関するお客様の権利 | 個人データの保護 | 個人データの保有期間 | 個人データの転送 | 本プライバシーに関する通知の変更 | お問い合わせ | 消費者健康データ プライバシー ポリシー
当社について
Dexcom, Inc.、および Dexcom, Inc. が直接的または間接的に管理する関連会社または子会社
(こちらに記載) (以下、「Dexcom」または「当社」) は、お客様のプライバシーと個人データの保護を重視しています。本プライバシーに関する通知 (以下、「通知」) では、当社がお客様から収集した情報またはお客様に関して収集した情報 (以下、「個人データ」、以下で詳しく説明します) をどのようにして収集、保管、使用、共有、転送、削除、または処理するかについて記載しています。Dexcom は、国際企業としてさまざまな国に法人組織を有しており、それらの法人は個人データの処理について責任を負うことがあり、当社はこれらの法律に従って個人データを処理しています。
本プライバシーに関する通知の目的
本通知は、Dexcom が収集または処理する可能性のある個人データの種類、当社がその個人データをどのように使用および開示するか、ならびに個人データの処理に関してお客様が有する権利をどのように行使できるかについて説明するものです。
本通知は、当社が収集または処理する以下の個人データに適用されます。
- 当社が本 Web サイトおよびその他の当社 Web サイト、オンライン ストア、Web 調査、ニュースレター、アプリケーション、メール、オンライン メッセージング サービスまたはチャネル (生存する個人および人工知能とのオンライン「チャット」など)、ソーシャル メディア、カスタマー サービス センター電話窓口、メールまたは SMS/ショート メール、その他の手段で提供するオンライン アクティビティおよびサービス (以下、「オンライン サービス」) を通じて収集されるデータ。
- お客様またはお客様の患者に直接提供されるかどうかに関係なく、お客様のアカウントまたは当社の製品およびサービス (Dexcom Stelo システム、Dexcom G7® CGM システム、Dexcom G6® CGM システム、Dexcom ONE CGM システム、Dexcom G5® CGM システム、Dexcom G6 Pro、Clarity Clinic、さらに Dexcom Clarity や Dexcom Share などの当社モバイル アプリ、Dexcom G7 アプリ、Dexcom G6 アプリ、Dexcom ONE アプリ、Dexcom G5 アプリ、Dexcom Follow (以下、「製品」) を含む) を通じて、あるいはお客様が患者である場合は担当医、病院、医療施設、またはその他の医療提供者 (以下、「医療提供者」) (Dexcom Warrior として活動する個人を含む) を通じて収集されるデータ。
- 当社サイト、オフィス、または当社イベント (見本市やカンファレンス) (以下、「イベント」) への訪問によるインタラクションを含むがこれらに限定されない、お客様が当社と交流するその他の状況で収集される個人データ (当社のオンライン サービス、製品、およびイベントを、本通知では「製品およびサービス」と総称する)。
- 臨床試験参加者の募集に関連して当社が行う活動、または治験責任医者とそのスタッフの特定および契約に関連する活動で収集されるデータ。
- 有害事象、苦情、報告に関連して収集されるデータ。
- お客様が業務上の立場で当社とやり取りする場合、たとえば、お客様が医療提供者の場合や当社が取引する企業または製品およびサービスを提供する企業の従業員である場合に収集されるデータ。
- 当社が採用活動を行う場合に収集されるデータ。
- 本通知が掲載または参照される任意の場所で収集されるデータ。
Dexcom は、特定の状況において、別のプライバシーに関する通知をお客様に提供することがあります。その場合は、本プライバシーに関する通知ではなく、そのプライバシーに関する通知またはポリシーが、その特定の状況において収集または処理された個人データに適用されます。米国居住の患者である場合、保護対象保健情報を当社が使用、共有、開示、および処理する方法の追加情報については、「プライバシー慣行に関する通知」をご覧ください。保護されている健康情報以外の消費者健康データの処理に関する追加情報については、「消費者健康データ プライバシー ポリシー」をご覧ください。
ご自身以外の誰か (患者やご家族など) に関連する個人データを当社に提供される場合、お客様には、その情報を Dexcom に提供する前にプライバシーおよびデータ保護に関するすべての法律を遵守する責任があることにご注意ください (必要な場合は、同意の収集を含む)。
お客様、お客様の雇用主、医療提供者、または患者がやり取りする Dexcom の会社、子会社、関連会社、あるいは製品またはサービスを所有および運営する Dexcom の会社、子会社、または関連会社は、該当する場合、お客様の個人データの収集と使用に責任を負う事業体 (管轄区域によっては「データ管理者」という) です。データ管理者のリストは、こちらからご覧いただくことができます。また、詳しい連絡先については、本通知の末尾にある「お問い合わせ」のセクションおよびデータ管理者のリストに記載されています。
本通知をよくお読みください。法律で認められている範囲において、当社に個人データを提供すること、またはその他の方法で当社とやり取りすることにより、お客様は本通知に同意したものとみなされます。当社のポリシーおよび慣行に同意いただけない場合、当社の製品およびサービスを使用すること、当社と関わりを持つことはできないものとします。
収集される個人データ、目的、および受信者
個人データとは
個人データとは、電子的またはその他の方法で記録された情報で、氏名、住所、メール アドレス、電話番号など、個人を特定できる情報または特定の個人に関連付けることができるあらゆる情報を指します。国によっては、これら以外の識別情報が存在しない場合でも、間接的に個人を識別できる情報が個人データに含まれることがあります。
個人データには、生体認証情報、遺伝情報、健康情報、金融口座情報、具体的な地理的位置情報、民族または人種、性生活または性的指向に関する情報、社会保障番号、運転免許証番号、州発行の身分証明書番号、パスポート番号、その他の同様の情報など、一部の国では機微であるとみなされる情報が含まれる場合があります。いかなる法律においても機微な個人データとみなされる可能性のある個人データは、以下の表にキャレット (^) 付きで示されています。
当社は、法律に従って、また本通知に記載するとおりに収集した個人データを処理します (上記で説明したように、別のポリシーまたは通知が適用される場合を除く)。状況により、特定の個人データをご提供いただけない場合は一部の製品およびサービスを利用できないことがあります。
以下の表は、当社がお客様から収集する可能性のある個人データの種類の概要を示しています。その概要に続いて、現在および過去 12 か月に個人データをどのように収集、処理、使用したか、および個人データの潜在的な受信者に関する詳細と情報を記載しています。一部の国では、お客様の個人データを処理する法的根拠、つまりお客様の個人データを処理する法的に認められた理由を明記することが義務付けられている場合がありますが、すべての国がすべての法的根拠を認めているわけではないことにご注意ください。当社が収集および開示する個人データの種類は、Dexcom との関係によって異なります。以下の表にリストされているカテゴリがすべてお客様に当てはまるとは限りません。Dexcom との関係性が変化した場合は、個人データの追加カテゴリが適用されることもあります。
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身元と連絡先情報
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人口統計学的情報
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動画、音声、記録情報
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技術情報
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健康情報
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商業および
財務情報
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職業および
教育情報
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匿名化/非特定化データ
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氏名、メール、電話番号など。
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年齢、性別、身体障害など。
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写真、動画、通話、チャットの録音など。
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インターネット プロトコル (IP) アドレス、ブラウザ、デバイスの種類など。
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お客様の健康状態や治療などに関する情報など。
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財務情報、注文情報など。
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肩書や役職、雇用主など。
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個人データを削除したデータ
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オンライン サービスのユーザー
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患者および当社製品のユーザー
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問い合わせを行う
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患者サポート プログラムに申請または登録している患者
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ビジネス パートナーとその従業員、代理店、請負業者
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医療提供者
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イベントの出席者および参加者
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治験責任医師と治験チームのメンバー
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治験参加者
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採用およびアプレンティス候補者
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未成年者*
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機微であるとみなされる個人データには「^」が付いています。
* Dexcom は、Dexcom 製品を使用している未成年者の個人データを処理することがあります。そのような場合、Dexcom は未成年者の個人データを処理するために未成年者の両親または法定保護者に同意を求めます。Dexcom は、オンライン サービスやインタラクションを含むその他の状況において、16 歳未満の未成年者から意図的に個人データを収集、維持、開示、または処理することはありません。
