Dexcom

Dexcom, Dexcom Clarity, Dexcom Follow, Dexcom One, Dexcom Share, and any related logos and design marks are either registered trademarks or trademarks of Dexcom, Inc. in the United States and/or other countries.

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Dexcom Follow では、最多で 10 人の患者さんをフォローできます。*

何人の患者さんをフォローできますか？

スマートフォンの設定が原因で、Dexcom Follow App が動作しない場合があります。アプリケーションが期待どおりに動作するように、設定の詳細を確認してください。

iPhone ではどのような設定が推奨されますか？

はい。アプリを終了すると Follow から通知が届きます。

Follow App を閉じた場合、通知は届きますか？

スマート デバイスを変更する場合は、新しいデバイスに Dexcom Follow App をインストールします。患者さんは、あなたをフォロワーから外してから、もう一度招待する必要があります。

新しいスマート デバイスでフォローするにはどうすればよいですか？

患者さんの過去 24 時間のグルコース測定値を表示するには、次の手順に従ってください。

患者さんの過去 24 時間のグルコース測定値を表示するにはどうすればよいですか？

いいえ。通知音が鳴るようにするには、スマート デバイスでサウンドを有効にする必要があります。

スマート デバイスがミュートまたはマナーモードになっている場合や、おやすみモードに設定していても通知音は鳴りますか？

次の手順に従って、お使いのスマート デバイスで Follow からの通知を許可します

Follow から通知がオフになっているとのメッセージがあったらどうすればよいですか？

Dexcom Follow App では、Dexcom CGM ユーザーのグルコース値を離れた場所からモニタリングします。

Dexcom Follow とは何ですか？

通知が届かない場合は、いくつかの理由があります。 Follow App で次の手順を実行してください。

グルコース値の通知が届かないのはなぜですか？

お使いのスマート デバイスまたはモバイルのオペレーティング システム (OS) を更新する前に、Dexcom の互換性リスト &lt;https://www.dexcom.com/compatibility&gt; を確認してください。Dexcom では、アプリのリリース後に、新バージョンの OS でアプリの互換性テストを実施しています。

Dexcom アプリ対応のデバイスとソフトウェアを教えてください。

Follow の最新リリースには、ユーザー エクスペリエンスの向上と Dexcom からお客様へのより良いサービスの提供を実現する、アプリにとって重要な更新プログラムが含まれているためです。

Dexcom Follow App の更新を求められたのはなぜですか？

スマートフォンの設定が原因で、Dexcom Follow App が動作しない場合があります。アプリケーションが期待どおりに動作するように、設定の詳細を確認してください。 

Dexcom Followアプリ