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DEXCOM 개인정보 보호 정책

2021년 2월 25일 발효

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소개

Dexcom, Inc.와 계열사는 귀하의 개인정보를 소중하게 생각하며 세계적으로 모든 해당 개인정보 및 데이터 보호 법률(일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679 (“GDPR”) 제한없이 포함)을 준수하여 정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보보호 정책은 해당 개인정보 및 데이터 보호 법률에 따라 보호되는 개인 정보, 즉 당사의 제품이나 서비스, 웹 사이트를 사용할 때 귀하에 대해 또는 귀하를 식별하기 위해 수집 및 처리하는 개인 정보와 이것의 수집 또는 처리 방법과 이유를 설명합니다. "개인 정보"에는 사이트 정보, 계정 정보, 주문 정보, 건강 데이터 및 기타 사용 정보, 커뮤니케이션 정보, 제3자 정보, 제3자 사이트 정보, 파생 정보, 기타 식별 정보(아래에 정의)가 포함됩니다.

“Dexcom”, “당사”라고 지칭하는 경우, 각각의 제품과 서비스(아래에 정의)의 약관에 따라 귀하에게 제품과 서비스를 제공하며 그에 따라 이러한 제품과 서비스와 연계되어 수집되고 처리된 개인 정보에 대한 관리자 역할을 하는 Dexcom 기업 실체, 또는 개인정보보호 정책에 따라 합법적으로 공유된 개인 정보를 보유한 계열사를 의미합니다. 이 개인정보 보호 정책은 또한 귀하의 권리, 권리의 행사 방법, 당사와의 연락 방법을 설명하고 있습니다.

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이 개인정보 보호 정책은 읽기 쉽도록 다양한 용어를 정의하고 있습니다. 이러한 용어 정의에는 다음이 포함되어 있습니다.

  • 계열사는 Dexcom, Inc.가 소유하고 있는 회사를 말하며 현재 다음과 같은 회사가 이에 속합니다.
    DexCom International Ltd.
    DexCom Philippines, Inc.
    DexCom Canada Co.
    DexCom (UK) Ltd.
    DexCom (UK) Intermediate Holdings Ltd.
    DexCom (UK) Operating Ltd.
    DexCom (UK) Distribution Ltd.
    DexCom Sweden AB
    DexCom Deutschland GmbH
    DexCom International Limited, Nicosia, Zweigniederlassung Horw
    Nintamed Handels GmbH
    Dexcom Asia Pacific Operations Pte. Ltd.
    Dexcom Malaysia Operations Sdn. Bhd.
    Dexcom Lithuania, UAB

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개인 정보 수집 및 처리 대상과 시기 및 이유

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    이유 당사는 다음의 이유로 사용 정보를 수집하고 처리합니다.
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    • 귀하가 관심이 있을 것이라 생각하는 당사 제품 및 서비스에 대한 마케팅 및 정보 제공(마케팅 정보 수신 거부를 선택하지 않았거나 해당 법률에 따라 동의 선택을 한 경우, 마케팅 정보 수신에 동의를 선택한 것입니다)
    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 제공한 커뮤니케이션 정보를 바탕으로 필요한 경우 커뮤니케이션 정보(아래에 정의) 처리 및 해결
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    시기 당사는 귀하가 질문을 하거나, 제품과 서비스에 대한 정보를 요청하거나, 불만사항을 제출하거나, 고객 또는 기술적 지원을 요청하거나, 다른 방법을 통해 당사와 의사소통을 할 때 커뮤니케이션정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
    이유 당사는 다음의 이유로 커뮤니케이션 정보를 수집하고 처리합니다.
    • 대응 조치를 포함한 커뮤니케이션에 대한 응답 제공
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    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 해당 법률의 준수
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    이유 당사는 다음의 이유로 제3자 정보를 수집하고 처리합니다.
    • 귀하와의 계약을 수립, 수행, 유지 관리
    • Dexcom에서 지원하고 귀하가 지정한 제3자 제품 및 서비스를 통합하는 Dexcom 제품 또는 서비스 제공
    • 귀하가 관심이 있을 것이라 생각하는 당사 제품 및 서비스에 대한 마케팅 및 정보 제공(마케팅 정보 수신 거부를 선택하지 않았거나 해당 법률에 따라 동의 선택을 한 경우, 마케팅 정보 수신에 동의를 선택한 것입니다)
    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 사업 운영 및 관리(제품 및 서비스의 개발, 유지보수, 지원 포함)
    • 해당 법률의 준수
    • 당사의 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어
    • 귀하가 제공한 동의에 명시된 기타 목적.
  • 제3자 사이트 정보는 당사의 웹 사이트나 소프트웨어를 통해 접근되는 타사 웹 사이트의 활동과 관련된 모든 개인 정보를 의미합니다.
    시기 당사는 Dexcom 사이트나 소프트웨어에 위치한 링크나 광고를 클릭하여 제3자 웹 사이트에 접근할 때 제3자 웹 사이트에서 이루어진 귀하의 활동(방문하는 페이지, 해당 페이지의 활동 및 해당 제3자와의 구매 또는 기타 거래 포함)에 대한 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
    이유 당사는 다음의 이유로 제3자 사이트 정보를 수집하고 처리합니다.
    • 귀하가 관심이 있을 것이라 생각하는 당사 제품 및 서비스에 대한 마케팅 및 정보 제공(마케팅 정보 수신 거부를 선택하지 않았거나 해당 법률에 따라 동의 선택을 한 경우, 마케팅 정보 수신에 동의를 선택한 것입니다)
    • 필요한 경우 사용자의 동의를 얻는 것을 포함하여 관련 데이터 보호법에 따라 이러한 목적을 위해 개인 정보를 사용할 수 있는 경우에 한해 사업(제품 개발 포함)을 관리하기 위해
    • 해당 법률의 준수
    • 당사의 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어
    • 귀하가 제공한 동의에 명시된 기타 목적.
  • 파생 정보는 위에서 설명한 정보의 일부 또는 전부를 조합 및/또는 분석하여 생성하는 정보를 의미하며, 이는 개인 정보가 될 수 있습니다.
    시기 당사는 귀하가 위에서 설명한 활동 중 하나를 수행했을 때 파생 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
    이유 당사는 다음의 이유로 파생 정보를 수집하고 처리합니다.
    • 귀하와의 계약을 수립, 수행, 유지 관리
    • 귀하가 관심이 있을 것이라 생각하는 당사 제품 및 서비스에 대한 마케팅 및 정보 제공(마케팅 정보 수신 거부를 선택하지 않았거나 해당 법률에 따라 동의 선택을 한 경우, 마케팅 정보 수신에 동의를 선택한 것입니다)
    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 법률에 따라 필요한 경우 사용자의 동의를 얻는 것을 포함하여 관련 데이터 보호법에 따라 이러한 목적을 위해 개인 정보를 사용할 수 있는 경우에 한해 (제품 및 서비스의 개발, 유지 및 지원 포함) 사업을 운영 및 관리하기 위해
    • 해당 법률의 준수
    • 당사의 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어
    • 귀하가 제공한 동의에 명시된 기타 목적.
  • 비식별 정보는 귀하의 신분을 밝히지 않는 정보를 의미하며 귀하를 식별하거나 추적하는 데 사용할 수 없기 때문에 해당 법률에 의해 개인 정보로 보호되지 않습니다.
    시기 당사는 귀하가 당사와 어떤 방식으로든 상호작용을 할 때, 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 어떤 목적을 위해 비식별 정보를 수집하여 사용할 수 있습니다. 해당 법률에 따라 비식별 정보를 개인 정보로 취급해야 하는 경우에는 개인 정보를 사용하고 공개하는 모든 목적에 사용할 수 있습니다.
    이유 당사는 합법적인 사업 목적을 추구하고 사업(제품 및 서비스의 개발, 유지, 지원 포함)을 운영, 관리, 홍보하기 위해 비식별 정보를 수집하고 처리합니다.
  • 기타 식별 가능 정보 기타 식별 가능 정보는 귀하를 식별하거나, 위에 나열되지 않은 귀하의 정보를 식별하는 데 사용할 수 있는 정보를 의미하며, 사용자의 동의 또는 해당 법률에 따라 수집됩니다.
    시기 당사는 기타 상황, 특히 향후의 상황에 따라 기타 식별 가능 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다.
    이유 당사는 귀하의 동의를 얻거나 해당 법률에 따라 그러한 기타 정보를 처리하기 전에 귀하에게 제공될 공시와 정보에서 규정된 목적을 위해 기타 식별 가능 정보를 수집하고 처리합니다.

    동의서를 제공한 후 제공하는 기타 식별 가능 정보는 동의서에 명시된 목적에 따라 처리될 것입니다. 또한 당사는 해당 법률을 준수하고 법적 청구 및 권리를 설정, 행사 또는 방어하기 위해 필요할 수 있는 기타 식별 가능 정보를 처리할 것입니다.

귀하로부터 직접 개인정보를

수집하는 방법

당사 및 당사를 대행하는 서비스 제공 업체는 귀하가 개인 정보를 당사에 직접 제공할 때 귀하에 대한 개인 정보를 수집합니다. 예를 들어 어떤 수단을 사용하여 당사와 소통하거나, 제품 또는 서비스를 주문하거나, 제품 또는 서비스를 결제하거나, 당사에 계정을 만들거나, 제품 또는 서비스(Clarity 포함)를 사용하거나, 당사 웹 사이트에 양식을 작성하거나, 당사 제품 또는 서비스와 관련하여 기술 또는 고객 지원을 요청하거나, 당사에 질문 또는 불만을 제출할 때 당사에 개인 정보를 제공할 수 있거나 귀하에 대한 개인 정보를 제공합니다.

귀하가 승인한 제3자를 통한 수집

당사는 귀하가 개인 정보를 제공하도록 제3자에게 권한을 부여한 경우 그러한 제3자로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 제3자의 제품을 당사 소프트웨어에 통합하거나, 당사 제품을 제3자 소프트웨어에 통합하거나, 제3자의 데이터 서비스를 승인하여 귀하에 대한 정보를 당사에 제공할 때 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 수집합니다. 또한 당사는 귀하의 동의나 관련 데이터 보호법에 따라 당사가 관리하는 소셜 미디어 웹 페이지를 호스팅하는 제3자로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수집합니다. 제3자 소프트웨어 개발자가 Dexcom으로부터 귀하의 정보를 수신하도록 승인하고 개발자로부터 귀하의 데이터 공개를 승인한 경우 Dexcom은 소프트웨어 개발자로부터 귀하의 데이터를 받을 수 있습니다.

쿠키 및 기타 기술을 통해 간접적으로 수집하는 방법.

당사는 또한 귀하가 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때 제품 및 서비스의 기능을 제공하기 위해, 당사의 제품 및 서비스를 사용할 때 여러 장치에서 귀하를 식별하기 위해 귀하의 개인정보를 수집하며, 각각의 경우에 이는 합법적인 사업 목적에 대한 해당 데이터 보호법에 따라 정당화됩니다. 이러한 합법적인 사업 목적에는 제품 및 서비스 사용에 대한 정보 평가 및 동향 파악, 제품 및 서비스 개발 또는 개선, 제품 및 서비스를 사용 시 맞춤 경험의 제공, 특정 보안 통제의 시행, 그리고 귀하가 당사 제품 및 서비스를 사용할 때 귀하에게 광고를 표시할 수 있도록 귀하가 관심을 가질만한 광고 식별 및 제안하는 것이 포함되어 있습니다.

당사가 사용하는 추적 기술에는 쿠키, 웹 비콘, 장치 식별자 및 픽셀이 포함됩니다. 분석 및 광고 제휴사와 같은 당사의 타사 파트너는 이러한 기술을 사용하여 해당 데이터 보호법이 허용하는 한도 내에서 다양한 서비스에서 시간 경과에 따라 이루어지는 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 관련 데이터 보호법이 허용하는 한도 내에서 이 정보를 귀하에 대해 수집한 다른 정보와 결합할 수도 있습니다. 특정 종류의 쿠키와 유사한 기술 및/또는 쿠키나 유사한 기술을 사용하여 얻은 정보에 대한 명시적 동의를 요구하는 유럽 경제 지역 또는 다른 국가에 거주하는 경우, 당사는 그러한 동의 요건을 준수합니다.

당사는 다음과 같은 기술을 사용할 수 있습니다. 유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 경우 쿠키 정책을 참조하여 쿠키 및 기타 기술 사용 방법에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

  • 쿠키: 쿠키는 당사 또는 당사의 서비스 제공 업체(광고 및 분석 서비스 제공 업체 포함)가 귀하가 당사의 웹 사이트와 서비스에 접근하거나 사용하는 데 사용하는 장치의 메모리(임시 쿠키용) 또는 하드 드라이브(영구 쿠키용)에 직접 저장하는 파일입니다. 세션을 닫으면 임시 쿠키가 자동으로 삭제되고 영구 쿠키는 세션을 닫은 후에도 유지됩니다. 당사는 쿠키를 사용하여 IP 주소, 비밀번호, 브라우저 유형 및 활동, 당사 웹 사이트나 서비스에서의 활동 및 그러한 활동의 상대 시간 및 지속시간, 당사에 제공되는 보안 응답, 장바구니 데이터, 사용자 환경 설정 및 위치 데이터와 같은 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키는 또한 웹 사이트나 서비스의 트래픽과 관련하여 익명으로 된 데이터를 수집합니다.

    쿠키를 통한 정보 수집을 원하지 않는 경우, 대부분의 브라우저에서 간단한 절차를 거쳐 자동으로 쿠키를 거부하거나 특정 사이트에서 특정 쿠키(또는 쿠키)를 컴퓨터로 전송하는 것을 거부하거나 수락할 수 있습니다. 자세한 내용은 http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html을 참조하십시오. 그러나 이러한 쿠키를 수락하지 않을 경우 제품 및 서비스의 사용에 불편을 겪을 수 있습니다. 예를 들어 당사에서 사용자의 컴퓨터를 인식하지 못하여 방문 때마다 로그인을 해야 할 수도 있습니다. 의문의 여지를 없애기 위해, 브라우저 설정에서 쿠키의 허용을 거절하는 옵션은 적용 법률에 따라 그러한 동의가 필요한 경우 귀하의 동의 없이 쿠키를 사용한다는 것을 의미하지 않습니다.

    일부 브라우저에는 귀하가 방문하는 웹 사이트에 귀하가 추적을 원하지 않는다는 신호를 보내는 “추적 금지”(DNT) 기능이 통합되어 있지만, 현재 당사에는 브라우저 DNT나 이와 유사한 신호를 인식하거나 이행할 수 있는 기능이 없습니다.
  • 분석: 당사는 제품 및 서비스와 관련하여 Google Analytics와 같은 타사 분석을 사용할 수 있습니다. 이러한 제3자 서비스는 제품 및 서비스의 사용 정보를 수집하고 분석하며 활동 및 동향을 보고하는 쿠키와 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스는 또한 기타 웹 사이트, 앱 및 온라인 서비스의 사용과 관련된 정보를 수집할 수 있습니다. Google Analytics에 대한 더 자세한 내용을 알아보시려면 https://policies.google.com/technologies/partner-sites를 참조하십시오. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 Google Analytics 선택 해제 브라우저 부가 기능을 다운로드할 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 의거하여 그러한 동의가 필요한 경우 귀하의 동의 없이 그러한 활동을 수행하지 않을 것입니다.
  • 웹 비콘, 픽셀 태그 또는 투명 GIF는 당사의 서비스, 웹 사이트와 당사의 서비스 또는 웹 사이트를 통해 보내거나 수신하거나 읽는 이메일에서의 활동을 추적하고 처리합니다. 또한 마케팅 캠페인의 성과를 측정하고 사용률과 응답률에 대한 통계를 작성하는데 사용될 수 있습니다. 당사는 해당 법률에 의거하여 그러한 동의가 필요한 경우 귀하의 동의 없이 그러한 활동을 수행하지 않을 것입니다.
  • 장치 및 연결 정보는 귀하가 서비스 및 웹 사이트에 접근하는 데 사용하는 컴퓨터, 전화, 태블릿 또는 기타 장치에 대해 당사 또는 서비스 공급자(아래 정의)가 수집하는 정보입니다. 이 정보에는 운영 체제, 브라우저 유형, IP 주소, 당사 웹 사이트를 방문하기 전에 방문한 웹 사이트의 URL, 당사 웹 사이트를 방문한 후 방문한 웹 사이트의 URL, 장치 식별자 및 충돌 데이터와 함께 당사의 서비스 및 웹 사이트와 상호 작용 시 사용자의 연결 및 설정이 포함됩니다. 당사는 귀하의 IP 주소를 사용할 수 있으며 이는 무엇보다 귀하의 대략적인 위치를 파악하기 위해서입니다. 당사는 해당 법률에 의거하여 그러한 동의가 필요한 경우 귀하의 동의 없이 그러한 활동을 수행하지 않을 것입니다.

개인 정보 처리의 법적 근거

당사는 귀하의 개인 정보를 보관, 처리, 전송하지만 이는 오로지 해당 법률, 조례 및 지침에 따라 합법적인 업무 목적으로만 실행됩니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 이러한 목적으로 이를 사용하도록 허용된 사람에게 필요할 때 필요한 것만 알려주는 방식으로만 공개합니다.

당사는 다음을 포함한 목적으로 위에 나열된 개인 정보를 처리합니다.

  • 귀하와 계약 관계를 수립, 이행, 유지 또는 종료하고 귀하에게 적용되는 Dexcom 제품 및 서비스를 관리할 수 있도록 하기 위해 필요한 경우.
  • 당사의 업무 수행과 합법적인 이익을 추구하기 위해 필요하며 당사의 이익이 귀하의 데이터 보호 권리를 침해하지 않는 경우. 당사의 합법적인 비즈니스 이익에 대한 추가 정보가 필요한 경우 아래 정보로 문의하십시오.
  • 해당 법률 준수 및 적법한 업무 이익, 법적 권리와 의무의 보호.
  • 귀하가 동의한 경우.

수집한 개인 정보의 공유 방법

대부분의 개인 정보는 당사가 보관하지만, 상기 목적을 위해 그리고 각 경우에 항상 해당 개인정보 보호 및 데이터 보호법에 따라 당사는 다음 수신인과 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 미국 내에 거주 중이라면 개인정보보호 관행 안내문을 참조하여 보호되는 건강 정보 공유 방법에 대한 더 자세한 내용을 알아보십시오.

당사는 수집하고 처리한 정보를 다음과 공유합니다.

  • 지정 수신인 개인 정보를 공유하도록 지정되거나 지시된 개인 또는 단체. 지정 수신인은 서비스 제공 업체(위에 정의)가 아니며 다음을 포함합니다.
  • 팔로어 당사 제품 및 서비스 내에서 귀하가 "팔로어"로 지정한 개인 또는 단체.
  • 타사 통합 연결된 인슐린 펜 또는 펌프를 포함하여 당사 제품 및 서비스에 통합하기로 선택한 제품 또는 서비스를 보유한 타사.
  • 기타 타사 제품 또는 서비스 타사 건강 애플리케이션을 포함하여 당사 제품 및 서비스 또는 당사 제품 및 서비스에서 생성된 데이터에 접근하거나 통합하기로 선택한 제품 또는 서비스를 보유한 타사.
  • 기타 사용자가 지정한 제3자 별도로 지정한 의료 서비스 공급자를 포함한 제3자.

    귀하는 지정 수신인을 결정하고 지정 수신인에 대한 정확한 정보를 제공할 책임이 있습니다. 당사는 귀하가 지정한 수신인과 관련하여 귀하가 제공하는 정보의 정확성을 검증하지 않습니다.

    귀하가 지정 수신인을 설정하고 해당 사항에 대해 동의하거나 허가하는 경우, 당사는 귀하가 지정을 종료할 때까지 귀하의 개인 정보를 해당 지정 수신인과 공유합니다. 당사는 지정 수신인이 귀하의 개인 정보를 활용하는 것을 통제 할 수 없습니다. 지정 수신인이 법인인 경우, 지정 수신인의 서비스 약관, 개인정보보호 정책 및 지정 수신인의 웹 사이트 및 서비스의 기타 조항이 해당 지정 수신인과 개인 정보를 공유하도록 선택하기 전에 해당 지정 수신인에게 전송되는 개인 정보에 적용되는 경우, 해당 내용을 참조해야 합니다. 만약 지정 수신인이 귀하의 개인 정보를 당사와 공유하는 경우, 이 개인정보보호 정책은 당사의 관행과 관련하여 적용됩니다.

    지정 수신인으로 "팔로어"를 추가하는 경우 해당 사용자는 초대를 수락하고 귀하의 개인 정보를 수신하기 시작할 수 있는 다른 사람에게 초대를 전달할 수 있다는 점에 유의하십시오. 팔로어가 귀하의 개인 정보 또는 초대를 활용하는 것과 관련하여 당사는 책임이나 통제권이 없으므로, 해당 개인이나 단체를 신뢰하지 않는 한 개인이나 단체를 “팔로어”로 추가하지 마십시오.

    이유 지정 수신인이있는 경우, 당사는 귀하가 해당 지정 수신인에게 제공한 정보를 사용하여 각각 다음의 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 해당 지정 수신인과 공유합니다.
    • 타사 제품 및 서비스를 통합하는 기능을 포함하여 요청한 제품 및 서비스를 제공
    • 귀하와의 계약을 수립, 수행, 유지 관리
    • 개인 정보 공유 요청의 이행
    • 귀하가 당사에 제공한 동의에 구체적으로 명시된 목적의 이행
    • 디스트리뷰터를 통해 당사에 전송한 커뮤니케이션 정보(위에 정의)에 대한 조처
    • 해당 법률의 준수
    • 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어
    • 귀하가 제공한 동의에 명시된 기타 목적.
  • 위의 "소개" 섹션에 정의된 계열사. 법률로 요구된 바와 같이, 이러한 기업은 기타 관할권에 적용되는 법률, 조례 및 지침을 비롯하여 아래 설명된 유럽 연합 표준에 따라 개인 정보 보호를 보장할 의무가 있습니다.
    이유 당사는 다음 목적 중 하나에 필요한 범위 내에서 필요한 경우 귀하의 동의 획득을 포함하여 해당 데이터 보호법을 준수하는 경우에만 계열사와 개인 정보를 공유합니다.
    • 사업 운영 및 관리(제품 및 서비스의 개발, 유지, 지원 포함)
    • 제품 및 서비스 인도
    • 귀하와의 계약 수립, 이행, 유지 관리
    • 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 특별히 동의한 경우
    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 해당 법률의 준수
    • 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어.

    귀하가 대한민국 또는 일본에 거주하는 경우 다음의 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있는 Dexcom Inc.의 계열사는 Dexcom, Inc.입니다.
    • 당사 장치와 관련된 불만에 대한 데이터의 저장과 분석
    • 미국 식품의약국(FDA) 보고
    • 신중한 비즈니스 관행과 해당 법률에 따른 비즈니스 기록 보관
  • 서비스 제공 업체는 서비스 및 제품 제공을 포함하되 이에 국한되지 않는 비즈니스를 운영하고 관리할 수 있도록 당사를 대신하여 서비스를 제공하거나 기능을 수행하는 타사 법인, 비즈니스 파트너 또는 기타 업체를 의미합니다. 당사의 서비스 제공 업체에는 당사를 대신하여 다음을 수행하는 법인이 포함됩니다.
    • 마케팅 및 설문 조사
    • 데이터 호스팅, 보관, 검색 및 분석 서비스
    • 이메일 서비스 및 배송 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 관리 기능 및 프로세스
    • 법적 기능 및 프로세스
    • 통제 및 준법 감시 프로세스
    • 인력 증대

    이유 당사는 다음 목적 중 하나에 필요한 범위 내에서 필요한 경우 귀하의 동의 획득을 포함하여 해당 데이터 보호법을 준수하는 경우에만 서비스 제공 업체와 개인 정보를 공유합니다.
    • 사업 운영 및 관리(제품 및 서비스의 개발, 유지, 지원 포함)
    • 제품 및 서비스 인도
    • 귀하와의 계약 수립, 이행, 유지 관리
    • 마케팅 커뮤니케이션과 관련하여 특별히 동의한 경우
    • 해당 법률에 따라 허용되는 경우 설문 조사 발송
    • 해당 법률의 준수 및
    • 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어.

    일본에 거주하는 경우, 서비스 제공 업체는 다음과 같습니다.
    • Google LLC(일본) - 클라우드에 데이터를 저장하고 분석을 수행
    • Twilio, Inc. (미국) - Clarity를 통해 개시된 이메일 및 커뮤니케이션 라우팅

    대한민국에 거주하는 경우, 서비스 제공 업체는 다음과 같습니다.
    • Google LLC(독일) - 클라우드에 데이터를 저장하고 분석을 수행
    • Twilio, Inc. (미국) - Clarity를 통해 개시된 이메일 및 커뮤니케이션 라우팅

    귀하가 호주에 거주하는 경우, 당사, 당사를 대신하는 계열사 또는 제3자 서비스 제공 업체가 요청을 보내기 위한 목적으로 귀하의 개인 정보(민감한 정보 포함) 또는 해당 제3자(지정 수신인 등)의 개인 정보 사용에 동의합니다. 귀하가 이러한 목적으로 제3자와 귀하의 정보를 공유하는 것을 거부하고자 하는 경우 (또는 귀하가 긍정적 동의를 요구하는 관할 지역에 있고 귀하가 제공한 동의를 철회하고자하는 경우) 귀하는 각 요청 커뮤니케이션을 통해 제공되는 구독 취소 기능을 통해 이러한 요청을 수신하지 않을 수 있습니다.
  • 정부 기관 및 법 집행관은 해당 정부, 규제 기관 또는 법 집행 기관을 의미합니다. 여기에는 미국 식품의약국(FDA), 미국 보건 복지부(HHS) 및 당사가 사업을 영위하는 모든 관할 구역의 보건, 의료기기 및 데이터 보호 감독 당국이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
    이유 당사는 국가 보안 또는 법 집행 요구 사항을 충족하는 것을 포함하여 공공 기관의 합법적인 요청에 따라 그리고 귀하가 위치한 국가에서 의료기기를 규제하는 정부 기관이 요구하는 대로 귀하의 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.
  • 법원 및 행정 재판소는 법적 주장 및 권리를 설정, 행사 또는 방어 할 수있는 모든 법원 또는 기타 재판소를 의미합니다.
    이유 당사는 해당 법률을 준수하고 당사의 법적 주장이나 권리를 설정, 행사 또는 방어하기 위해 법원이나 행정 절차에서 귀하의 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.
  • 디스트리뷰터는 제품 및 서비스를 귀하에게 배급할 목적으로 당사와 관계를 맺고 해당 기업이 귀하와 맺고 있는 고객 관계를 운영, 관리 및 서비스하는 단체를 의미합니다.
    이유 당사는 다음의 목적을 위해 디스트리뷰터와 개인 정보를 공유합니다.
    • 디스트리뷰터를 통한 제품 및 서비스의 제공
    • 귀하와의 계약을 수립, 수행, 유지 관리
    • 귀하가 당사에 제공한 동의에 구체적으로 명시된 목적의 이행
    • 디스트리뷰터를 통해 당사에 전송한 커뮤니케이션 정보(위에 정의)에 대한 조처
    • 해당 법률의 준수
    • 법적 주장과 권리의 설정, 행사 또는 방어
    • 귀하가 제공한 동의에 명시된 기타 목적.

    대한민국에 거주하는 경우, 디스트리뷰터에는 다음이 포함됩니다.
    • Huons Co., Ltd. - 귀하와 맺고 있는 고객 관계를 운영, 관리, 서비스할 수 있도록 지원합니다.
    • Synex Consulting Ltd. - 규제보고를 수행할 수 있도록 지원합니다.

    일본에 거주하는 경우, 디스트리뷰터에는 다음이 포함됩니다.
    • Terumo Corporation - 귀하와 맺고 있는 고객 관계를 운영, 관리, 서비스할 수 있도록 지원합니다.
    • Cobridge Co., Ltd. - 규제보고를 수행할 수 있도록 지원합니다.
    디스트리뷰터와 공유용으로 커뮤니케이션을 제공하는 경우, 당사는 디스트리뷰터와 이 정보를 공유하며 각 디스트리뷰터의 서비스 약관 및 개인정보 보호 정책이 디스트리뷰터에게 전송되는 정보에 적용됩니다.
  • 기업 구조 개편 단체는 해당 회사와 당사 간의 거래로 Dexcom Inc. 및/또는 하나 이상의 계열사의 인수, 합병, 해산 또는 매각하게 되는 회사를 의미합니다. 기업 구조 개편 단체에는 인수, 합병, 해산, 매각과 관련된 해당 회사의 고문 및 당사의 고문도 포함됩니다.
    이유 당사는 (해당 법률에 따라) Dexcom, Inc. 및/또는 그 계열사 중 하나 이상이 해당 법률에서 허용하는 범위 내에서 잠재적 또는 실제적인 기업 매각, 합병, 인수 또는 해산과 관련하여 기업 구조 개편 단체에 귀하의 개인 정보를 제공할 수 있습니다.

개인 정보를 처리하는 제3자 목록 또는 제3자 카테고리 목록은 아래 정보를 통해 당사에 요청하면 얻을 수 있습니다.

개인 정보 국외 이전 방법

당사는 미국, 캐나다, EU와 EEA에 위치한 국가들, 호주, 일본, 대한민국, 필리핀을 포함하되 이에 국한되지 않는 전 세계의 다양한 국가에서 운영되므로, 개인 정보는 당사의 시설이 있는 국가나 서비스 제공 업체가 위치한 국가에서 저장되거나 처리될 수 있습니다. 예를 들어, 고객 서비스 및/또는 기술 지원 목적으로 필리핀에서 귀하의 개인 정보가 처리될 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하가 거주하는 국가의 법률에 해당하는 데이터 프라이버시 및 보호법이 없을 수도 있습니다.

이러한 경우, 당사는 적절한 보호 조치를 통해 귀하가 위치하고 있고 이전에 영향을 미치는 국가의 법에 따라 허용되는 메커니즘에 의존할 수 있습니다.

EU, 영국, EEA 또는 스위스에서 당사 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 당사는 이러한 개인 정보를 EU 표준 계약 조항과 같은 국가간 이전에 대한 유럽의 법률 원칙에 따라 취급할 것을 서약했다는 점에 유의해 주십시오.

수집한 개인 정보의 보호 방법

당사는 처리된 정보의 성격을 감안하여 상실, 오용 및 무단 접근, 공개, 변경 및 파괴로부터 정보를 보호하기 위해 적절한 관리, 조직 및 기술 보호 조치를 사용합니다. 당사의 제품 및 서비스를 통해 전송되는 개인 정보는 암호화된 형태로 전송됩니다. 그러나 데이터 전송 또는 보관 시스템은 완전히 보안을 보장할 수 없다는 점에 유념하십시오. 당사와의 상호작용이 더 이상 안전하지 않다고 생각될 경우 즉시 알려주십시오. 당사는 전화 또는 요청되지 않은 이메일을 통해 당사의 제품 또는 서비스에 대한 계정을 생성하거나 주문을 처리하기 위한 정보(재정 또는 기타 민감한 정보 포함)를 요청하지 않는다는 점에 유의하십시오. 만약 당사로부터 온 것이라고 주장하는 전화나 요청하지 않은 이메일을 통해 그러한 정보를 요구한다면 응답하지 말고 즉시 당사에 연락하십시오. 개인 정보를 보호하고 신분 도용으로부터 자신을 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.consumer.ftc.gov/topics/privacy-identity-online-security을 참조하십시오.

수집한 개인 정보의 보관 기간

당사는 귀하의 개인 정보를 위에서 언급한 처리 목적을 달성하는 데 필요한 제한된 기간 동안만 보관합니다. 그 기간 이후에 귀하의 개인 정보는 삭제됩니다.

당사가 귀하와 계약을 체결할 경우, 당사는 귀하와의 계약 관계가 유지되는 기간 동안, 그리고 본 개인정보보호 정책에 명시된 목적을 수행하기 위해 필요한 경우 해당 관계가 종료된 후에도 허용된 범위 내에서 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 보관 기간을 결정하는 기준은 법적 및 계약적 요건, 당사와 귀하와의 관계의 특성, 관련 데이터의 특성, 그리고 기술적 필요입니다.

당사가 사용자의 동의하에 개인 정보를 처리하는 경우, 추가 처리를 위한 다른 법적 근거가 없다면(예: 개인 정보를 유지해야하는 법적 의무) 당사는 귀하가 중단을 요청할 때까지 그리고 이후 짧은 기간 동안 (귀하의 요청을 이행하기 위해) 데이터를 처리합니다. 또한 당사는 향후 귀하의 요청을 존중할 수 있도록 데이터 처리를 요청한 사실에 대한 기록도 보관합니다. “권리 및 권리 행사 방법”(아래 참조)에 따라 처리에 반대하거나 해당 법률의 의무에 따라 정보를 삭제해야하는 경우에는 개인 정보를 추가로 삭제합니다.

또 다른 경우에, 당사는 귀하와의 관계 종료 후 법적 청구로부터 당사를 보호하거나 사업의 관리를 위해 또는 필요한 경우 당사가 특정 기간 동안 개인 정보를 보관해야 하는 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 적절한 기간 동안 데이터를 보관할 수 있습니다.

권리 및 권리 행사 방법

Dexcom은 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며 전 세계 모든 사용자에게 GDPR 권리 전체를 제공합니다. 귀하의 동의에 따라 개인 정보를 사용하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권한도 보유합니다(자세한 내용은 아래 정보 참조).

Dexcom이 수집, 사용 또는 처리하는 개인 정보와 관련된 귀하의 권리는 아래에 설명되어 있습니다. 미국 내에 거주 중이라면 개인정보보호 관행 안내문(NOPP)을 참조하여 건강보험이동성과 결과보고책무활동(HIPAA) 및 그 시행 규정에 따라 보호된 건강 정보 권리에 대한 추가 정보를 알아보십시오.

개인정보보호 포털을 방문하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 연락하면 권리를 행사할 수 있습니다. 특정 정보의 경우, 아래에 설명된 대로 당사 사이트나 소프트웨어에서 제공하는 기능을 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

귀하가 권리 행사 요청을 당사에 제출하면 해당 법률에 따라 허용된 시간 내에 적절하게 응답할 것입니다. 당사는 귀하의 요청과 응답 (지원 문서 포함)을 해당 법률에 따라 유지할 것입니다. 또한, 당사는 해당 법률을 준수하는 데 필요한 범위 내에서 또는 당사의 법적 주장과 권리를 설정, 행사 또는 방어하기 위해 귀하의 개인 정보를 계속 보유하거나 처리할 것입니다.

  • 접근 귀하는 당사 또는 당사를 대신하는 제3자가 해당 정보에 다른 개인의 개인 정보가 포함되지 않는 범위 내에서 처리하는 개인 정보에 접근할 수 있는 권한이 있습니다.
  • 수정 귀하가 미국에 거주 중이 아니라면 개인 정보를 수정하거나 바로 잡을 권리가 있습니다. 미국에 거주하는 경우, HIPAA에 따라 당사의 개인정보보호 관행 안내문에 명시된 대로 개인정보를 수정하거나 바로 잡을 권리가 있습니다.
  • 삭제 귀하는 예외적인 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 삭제할 권리가 있습니다. 구체적으로는 예외가 적용되지 않는다면 개인 정보가 더 이상 수집되거나 처리되는 목적에 필요하지 않은 경우, 당사의 처리가 귀하의 동의에 근거하며 귀하가 동의를 철회하는 경우, 귀하가 당사의 처리에 이의를 제기했으며 처리에 대해 우선적인 법적 근거가 없는 경우(귀하와의 거래 완료, 계약 이행, 보안 사고, 사기, 악의적 또는 불법적 활동으로부터 보호를 포함하되 이에 국한되지 않음), 그리고 당사가 개인 정보를 합법적으로 처리하지 않은 경우 또는 해당 법률에 따라 삭제가 요구되는 경우 귀하는 본인의 개인 정보를 삭제할 권리가 있습니다.

    개인 정보를 삭제할 권리는 다음 경우에는 적용되지 않습니다: 해당 법률이 요구하는 경우, 표현의 자유와 정보의 자유를 행사하기 위해 처리가 필요한 경우, 법적 의무를 준수하기 위해 처리가 필요한 경우, 해당 법률이 허용하는 범위 내에서 공익, 과학 또는 역사 연구 목적 또는 통계적 목적을 위한 아카이빙에 처리가 필요하며 삭제가 그러한 처리 목적의 달성을 심각하게 손상하거나 방해하는 경우, 또는 법적 주장 및 권리를 설정, 행사 또는 방어하기 위해 처리가 필요한 경우. 백업에 포함되어 있고 위의 예외 중 하나에 해당되지 않는 귀하의 개인 정보와 관련하여, 당사는 백업 처리 일정에 따라 귀하의 개인 정보를 영구적으로 안전하게 삭제합니다.
  • 처리 제한 귀하는 정해진 기간 동안 Dexcom의 개인 정보 처리를 제한하거나 일시적으로 제한할 권리가 있습니다.
  • 처리 이의 제기 예외적인 경우를 제외하고, 귀하는 해당 처리가 당사가 추구하는 합법적인 이익에 기반하는 경우, 직접 마케팅 목적인 경우 또는 과학, 역사 연구 또는 통계적 목적을 위한 것일 경우 Dexcom의 개인 정보의 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 하지만 귀하는 이 권리를 무효화하는 법적 근거를 제시하지 못하는 경우, 해당 법률을 준수하기 위해 필요한 경우, 법적 주장이나 권리의 설정, 이행, 방어에 필요한 경우, 또는 미국에 거주하는 경우 HIPAA에 따른 개인정보보호 관행 안내문을 적용하여 당사의 사용이나 공유를 제한하면 귀하에 대한 관리에 영향을 미치는 경우에는 처리에 이의를 제기할 권리가 없습니다.
  • 동의 철회 귀하는 해당하는 경우 당사가 발송하는 홍보 이메일의 "구독 취소" 링크를 선택하거나, 홍보 이메일로 전달된 당사의 전화 번호로 전화를 걸거나 아래 정보로 연락하여 당사에서 프로모션 커뮤니케이션을 수신하는 데 동의를 해제하거나 취소할 수 있습니다. 당사로부터 홍보 자료를 받기로 한 것에 대해 동의를 해제하거나 취소한 후에도 당사에 계정이 있거나 당사의 제품 또는 서비스를 이용하는 경우 거래 메시지를 계속 받게 된다는 점에 유의하십시오. 기록 보관 목적으로 특정 정보를 계속 보관해야할 수도 있습니다.

    Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/?c=1의 회원이거나 Digital Advertising Alliance Self-Regulatory Program http://www.aboutads.info/에 참여하는 회사로부터 웹기반 개인화 광고를 수신하는 경우, 이에 해당하면 동의를 해제하거나 취소할 수 있습니다. 귀하는 모바일 운영 체제에서 제공하는 모든 설정에 접근하여 모바일 장치에서 광고 추적을 제한할 수 있으며 Aphonics 모바일 앱을 설치하여 모바일 앱에서 개인화된 광고를 선택 해제하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
  • 지정 수신인과의 공유 팔로어 또는 제3자 통합체 지정 수신인의 경우 지정 수신인을 추가한 관련 Dexcom 또는 Clarity 앱 또는 웹사이트를 통해 이러한 지정 수신인과의 공유를 취소할 수 있습니다. 다른 모든 지정 수신인은 당사에 연락하여 공유를 중단할 수 있습니다.
  • 이동성 귀하는 특정 상황에서 개인 정보의 전송을 요청할 권리가 있습니다. 여기에는 귀하와의 계약 이행 또는 귀하와 계약을 체결하기 전에 귀하가 요청하는 단계를 수행하기 위해 귀하의 동의에 따라 자동으로 처리되는 데이터가 포함됩니다.
  • 불만을 제기할 권리 해결되지 않은 문제가 있는 경우 귀하는 데이터 보호 기관에 항의할 권리가 있습니다. 관련 데이터 보호 기관은 귀하가 거주하는 EU 회원국에 위치한 감독 기관입니다.

법적 또는 계약적 의무를 준수하기 위해 귀하에게 개인 정보를 요청하는 경우 해당 데이터의 제공은 필수 사항이라는 점을 유념하십시오. 만약 그러한 자료가 제공되지 않는다면 당사는 관계를 관리하거나 주어진 의무를 이행할 수 없을 것입니다. 그 외의 경우, 요청한 개인 정보의 제공은 선택 사항입니다.

기타 중요 개인 정보

아동의 개인 정보

당사의 제품 및 서비스는 13세 미만(또는 EEA에 거주하는 경우 16세)의 아동을 대상으로 하지 않으며 부모 또는 법적 보호자의 동의 없이 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동(또는 EEA에 거주하는 경우 16세)이 부모 또는 법적 보호자의 동의 없이 개인 정보를 제공했다는 사실이 밝혀지면 해당 정보를 삭제합니다. 13세 미만의 아동(또는 EEA에 거주하는 경우 16세)이 부모 또는 법적 보호자의 동의 없이 개인 정보를 제공했다고 생각되면 당사에 문의하십시오.

조직의 최종 사용자

당사는 특정 웹 사이트, 제품 및 서비스를 조직에 제공합니다. 당사의 웹 사이트나 서비스를 사용하는 것이 고용 또는 조직과의 다른 연관성의 범위 내에 있는 경우, 귀하의 계정은 조직의 관리자가 관리하며 귀하의 사용(및 귀하의 개인 정보의 관련 처리)은 조직의 개인정보보호 정책 및 정보 관행의 적용을 받습니다. 귀하의 조직 계정 관리자는 귀하의 계정을 만들 수 있으며, 귀하에게 비밀번호 생성 또는 재설정을 요청할 수 있고, 당사의 웹 사이트나 서비스(해당 웹 사이트 및 서비스에 있는 귀하의 계정 포함)에 대한 귀하의 접근을 제한, 일시 중단, 또는 해지할 수 있으며, 계정 내 또는 계정 정보에 접근할 수 있고, 계정 프로필과 관련된 정보를 변경할 수 있으며 계정을 제공할 수 있습니다. 조직의 개인정보보호 정책 및 정보 관행에 대한 모든 질문은 조직에 문의해야 합니다.

계정을 만들거나 당사의 제품 및 서비스와 상호작용하는 데 사용되는 이메일 주소의 도메인 소유자는 귀하의 계정 및 해당 계정이 소유한 이메일 주소로 제공되는 정보에 대한 관리 권한을 주장할 수 있다는 점에 유의하십시오.

개인정보보호 정책의 변경

때때로 당사는 개인정보보호 정책을 변경할 수 있습니다. 이 페이지에 변경 사항을 게시할 것입니다. 개인정보보호 정책을 대폭 변경한 경우 당사 웹 사이트와 서비스에 잘 보이도록 안내문을 추가하거나 해당 법률에 따라 이메일 고지를 보내 귀하에게 통지할 것입니다. 해당 법률이 허용하는 범위 내에서, 모든 변경 사항은 당사 웹 사이트에 업데이트된 개인정보보호 정책을 게시할 때 효력이 발생하며, 이러한 변경 후 귀하가 제품 및 서비스를 사용하면 업데이트된 개인정보보호 정책에 동의하는 것입니다. 제품 및 서비스를 사용하여 정보 관행을 파악할 때 개인정보보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다.

당사가 개인정보보호 정책을 변경하고 귀하가 변경 내용에 동의하지 않는 경우, 정보 제공을 중단하고 당사 제품 및 서비스에 대한 접근 및 사용을 중지해야 하며 계정이있는 경우 계정을 해제하고 추가 개인 정보를 제출하지 않도록 선택할 수 있습니다.

연락처

개인 정보 문의나 불만 사항 또는 개인 정보 보호 권한을 행사하려는 경우, 다음 연락처로 연락할 수 있습니다.

귀하가 캐나다에 거주하며 더 이상 당사의 마케팅 정보 수신을 원치 않을 경우 [email protected]으로 이메일을 보내거나 501-4445 Lougheed Highway, Burnaby, BC V5C 0E4로 우편을 발송하거나 1-844-832-1810으로 전화하십시오.

EEA에 거주하는 경우, 다음을 통해 연락할 수 있습니다.

이메일 커뮤니케이션이 항상 안전한 것은 아니므로 당사에 보내는 암호화되지 않은 이메일에 신용 카드 또는 기타 민감한 정보를 포함시키지 않도록 하십시오.

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캘리포니아 소비자 개인정보보호법(“CCPA”)에서는 캘리포니아 거주자들에게 그들의 개인 정보를 다루는 방법에 대한 특정한 정보를 제공하도록 요구하고 있습니다. 본 섹션은 Dexcom CGM 장치를 통해 수집한 데이터를 포함하여 HIPAA 또는 캘리포니아 의료 정보법의 적용을 받는 당사의 보호된 건강 정보 취급에 대해 또는 CCPA 섹션 1798.145(c) – (f)에 따라 면제되는 기타 개인 정보를 다루거나 적용하지 않습니다. 본 개인정보 보호 정책과 당사의 개인정보 보호 관행 고시를 읽고 이러한 법률이 적용되는 정보를 처리하는 방법에 대해 알아보십시오.

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