Dexcom Follow 앱
Dexcom Follow 앱
기존 Follow 앱은 언제 서비스가 종료되나요?
모든 팔로워 여러분께 새로운 Follow 앱*을 최대한 빨리 사용해 주시기를 권장합니다. 기존 Follow 앱은 2026년 1월 31일부로 서비스가 종료됩니다. 기존 사용자는 2026년 4월까지 계속 사용할 수 있지만, 앱 스토어에서는 더 이상 다운로드할 수 없습니다.
Dexcom Follow 앱에서 알림을 사용할 수 없다고 표시하면 어떻게 해야 하나요?
Dexcom Follow 앱에서 알림을 사용할 수 없다고 표시하는 경우, 이는 사용 중인 스마트 장치의 설정을 변경할 때까지 Dexcom Share가 알림을 보낼 수 없다는 의미입니다.Dexcom Follow 등의 앱에서 보내는 알림을 허용하는 방법은 사용 중인 스마트 장치의 지침에서 볼 수 있습니다.
새 Follow 앱으로 옮기면 제 데이터는 어떻게 되나요?
Dexcom 계정으로 새로운 Follow 앱*에 로그인하면 기존 공유자 (로그인 이메일 주소와 동일한 이메일 주소로 초대장이 전송된 경우)가 자동으로 연결되고 1분 이내에 데이터가 표시됩니다.
알림을 받지 못하는 이유는 무엇인가요?
알림을 받지 못하는 경우, 다음 중 하나가 문제가 되었을 수 있습니다. 긴급 낮음, 낮음 및/또는 높음 경고가 꺼져 있습니다. Follow 앱 옵션의 알림에 지연 시간이 설정되어 있습니다. 지연 시간이 0 이외의 값이면 경고가 발생하기 전 해당 시간 동안 임계값보다 낮아야(또는 높아야) 합니다. 공유자가 자신의 혈당 수치를 공유하지 않을 수 있습니다. Dexcom Follow 앱의 알림이 사용 중인 스마트 장치 설정에서 비활성화되었을 수 있습니다. 스마트 장치의 모든 알림이 스마트 장치 설정에서 비활성화되었을 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않습니다. Dexcom 서버가 작동되지 않을 수 있습니다.