저는 Dexcom G7을 사용하고 있습니다. 비밀번호를 어떻게 재설정하나요?
먼저, 본인의 사용자 ID를 알아야 합니다.
사용자의 나이와 계정을 만든 시기에 따라 사용자 ID는 다음과 같을 수 있습니다.
- 사용자명
- 사용자의 이메일
- 사용자의 휴대폰 번호
비밀번호를 재설정하려면 올바른 사용자 ID를 입력해야 합니다. 가지고 있는 사용자 ID 유형에 대해 확실하지 않은 경우 아래 차트가 도움이 될 수 있습니다.
사용자명 | 이메일 | 휴대폰 번호 |
다음과 같은 경우 사용자명은 사용자의 사용자 ID입니다. 1. 사용자가 법정 연령 미만인 경우 또는 2. 사용자가 2021년 8월(연령 무관) 이전에 계정을 만든 경우 | 다음과 같은 경우 사용자의 이메일이 사용자 ID입니다. 1. 사용자가 2021년 8월 이후 Dexcom 계정을 만든 경우 그리고 2. 사용자가 법적 연령 이상인 경우 그리고 3. 사용자가 이메일로 전송된 코드로 Dexcom 계정을 인증한 경우 | 다음과 같은 경우 사용자의 휴대폰 번호가 사용자 ID입니다. 1. 사용자가 2023년 5월 이후에 새 Dexcom 계정을 만든 경우 그리고 2. 사용자가 법적 연령 이상인 경우 그리고 3. 사용자가 휴대폰 번호로 전송된 문자 메시지로 계정을 인증한 경우 |
사용자 ID가 있으면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
1. 사용자 ID 유형 옆에 있는 원을 탭합니다. a. 휴대폰 번호 또는 b. 이메일 또는 사용자명 2. 사용자 ID를 입력합니다. 3. 코드 전송을 탭합니다. | |
사용자 ID를 기반으로 앱에서 이메일이나 문자 메시지로 사용자에게 코드를 전송합니다. 이는 사용자의 신원을 확인하고 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위함입니다.
참고: 사용자가 미성년자인 경우, 계정을 만든 성인의 이메일이나 휴대폰 번호로 코드가 전송됩니다. |
제 인증 코드가 이메일이나 문자 메시지로 전송되는지 어떻게 알 수 있나요?
사용자 ID는 이메일 또는 문자 메시지로 인증 코드를 받을지 여부를 결정합니다.
- 이메일: 사용자의 이메일 주소가 사용자의 사용자 ID이거나 사용자가 사용자명을 가지고 있습니다.
- 문자 메세지: 사용자의 휴대폰 번호가 사용자의 사용자 ID입니다.
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