권장되는 iPhone 설정은 무엇인가요?
휴대폰 설정으로 인해 Dexcom Follow 앱이 작동하지 않을 수 있습니다. 앱이 예상대로 작동하도록 하는 설정에 대해 자세히 알아보십시오.
화면 시간
화면 시간의 다운타임 및 앱 제한이 앱을 일시적으로 비활성화시킬 수 있습니다.
Dexcom Follow 앱에 대한 시간 제한을 설정하는 경우, 앱을 실행하거나 알림을 수신하지 못할 수 있습니다.
화면 시간을 끄는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- 화면 시간 탭하기
- 다운타임 및 앱 제한을 끄거나 항상 허용된 앱 목록에 Dexcom Follow 앱 추가하기
방해금지
방해금지 모드는 모든 알림을 무음으로 설정합니다. 방해금지 모드 사용은 권장하지 않습니다.
방해금지 모드를 끄는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- 방해금지 모드 끄기
저전력모드
저전력모드로 인해 화면에서 앱을 열고 표시하지 않을 때 Dexcom Follow 앱이 백그라운드에서 실행되지 않을 수 있습니다. 저전력모드가 켜져 있으면 알림이 지연될 수 있습니다.
저전력모드를 끄는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- 배터리 탭하기
- 저전력모드 끄기
알림
알림을 통해 스마트 기기로 알림을 수신할 수 있습니다. Dexcom Follow 앱을 작동하려면 알림을 허용하십시오.
알림을 켜는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- Dexcom 팔로우 탭하기
- 알림 탭하기
- 알림 켜기
포커스 모드
iOS 15 이상에서는 포커스 모드 이용 시 경고 및 알림이 무음으로 설정됩니다. 포커스 모드에 Follow를 추가하면 알림이 지연될 수 있습니다. 지연을 방지하는 방법:
- 포커스 모드 사용 금지 또는
- 포커스 모드별 허용된 앱에 Follow 추가
허용된 앱에 Follow를 어떻게 추가하나요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- 포커스 모드 찾기
- 포커스 모드 선택
- 허용된 앱으로 Follow 추가
- 각 포커스 모드에 대해 반복
시간 지정 요약
iOS 15 이상에서는 앱에 대해 시간 지정 요약을 선택하면 경고 및 알림이 지연됩니다. 시간 지정 요약에 Follow를 추가하면 알림이 지연될 수 있습니다. 지연을 방지하는 방법:
- 시간 지정 요약 사용 금지 또는
- Follow에 대해 시간 민감 알림 켜기
Follow에 대해 시간 민감 알림을 어떻게 켜나요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- 알림 탭하기
- 알림 스타일에서 Follow 탭하기
- Follow에 대해 시간 민감 알림 켜기
스탠바이 모드
iOS 17 이상에서는 스탠바이 모드가 활성화되면 Follow 알림을 받지 못할 수 있습니다. 알림을 계속 수신하는 방법:
- 스탠바이 모드를 사용하지 않음 또는
- 스탠바이 모드에서 알림 켜기
스탠바이 모드에서 알림을 켜는 방법
- 휴대폰 설정으로 이동
- 스탠바이 모드 탭하기
- 알림에서 알림 표시 켜기
보조 접근 모드
iOS 17 이상에서는 보조 접근 모드가 Follow 앱의 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 보조 접근 모드 사용은 권장하지 않습니다.
보조 접근 모드를 끄는 방법
- 측면 버튼(Face ID가 있는 iPhone) 또는 홈 버튼(다른 iPhone 모델) 3회 클릭
- 보조 접근 종료 탭하기
- 보조 접근 암호 입력하기
인터넷 연결(Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터)
공유자의 수치를 확인하고 알림을 수신하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 이용 가능한 Wi-Fi 네트워크가 없으면 셀룰러 데이터를 켜서 인터넷에 연결합니다. Wi-Fi와 셀룰러 데이터의 연결을 모두 해제하면 수치가 표시되지 않거나 알림을 수신할 수 없습니다.
사용자의 휴대폰 또는 이동통신사에서 음성과 데이터를 동시에 지원하지 않는 경우(VoLTE), 전화 통화 중에 인터넷 연결이 해제되고 알림이 지연될 수 있습니다.
Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터를 켜는 방법은 무엇인가요?
- 휴대폰 설정으로 이동
- Wi-Fi 또는 셀룰러 켜기
- VoLTE가 지원되는 경우 셀룰러 데이터 옵션에서 VoLTE 켜기
가려진 앱
가려진 앱은 알림과 경고가 차단됩니다.
알림을 수신하고 경고를 들으려면, 가려진 앱에서 앱을 해제해야 합니다.
가려진 앱은 iOS 18에서 도입되었습니다.
앱 가려짐 해제 방법
- 가려짐 앱 폴더에서 Follow 앱 찾기
- Dexcom 앱 길게 누르기
- Face ID 필요 없음 옵션 선택하기
참고: 가려진 앱은 사용자가 가려짐 앱 폴더에서 앱을 꺼내더라도 홈 화면에서 앱이 삭제됩니다. 휴대폰 지침에 따라 다시 추가하세요.
방해 요소 줄이기 모드
앱 잠금은 알림 내용을 숨깁니다.
전체 알림을 보려면 휴대전화 잠금을 해제합니다.
앱 잠금은 iOS 18에서 도입되었습니다.
앱 잠금해제 방법
- Follow 앱 길게 누르기
- Face ID 필요 없음 옵션 선택하기
앱 잠금
방해 요소 줄이기 모드는 사용자가 선택한 앱의 알림은 허용하고 나머지 앱의 알림은 차단하게 합니다.
Dexcom Follow 앱은 방해 요소 줄이기 모드에서는 경고 및 알림을 보내지 않습니다.
방해 요소 줄이기 모드에서 알림을 받는 방법
- 휴대폰 설정 열기
- 포커스 모드 설정 찾기
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 더하기 아이콘 탭하기
- 허용된 알림에 Follow 앱 추가하기
각 설정 위치는 iOS 버전에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 사항은 스마트 기기 지침을 참조하십시오. 현재 사용 중인 iOS 버전이 확실하지 않으신가요? 휴대폰 설정의 소개 섹션에서 기기의 iOS 버전을 확인하십시오.
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