어플리케이터(applicator) 버튼이 눌려지지 않습니다. 그 이유는 무엇인가요?
어플리케이터를 피부에 더 단단히 부착한 후 버튼을 누릅니다. 어플리케이터를 피부에 단단히 밀어 투명 안전 가드가 밀착된 후에 어플리케이터 버튼을 누를 수 있습니다. 그다음 버튼이 활성화되면 버튼을 눌러 센서를 삽입할 수 있습니다.
이러한 단계를 따른 후에도 어플리케이터 버튼이 여전히 활성화되지 않는 경우, 제품 문제해결 질의는 글로벌 기술 지원에 문의해 주시기 바랍니다.
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