Android™ 15와 호환은 되지만, 여전히 신호 손실이 발생합니다.
Dexcom G7은 이제 Android 15 최신 버전과 호환*됩니다.
센서를 페어링한 후 신호 손실이 발생하는 경우, Android 15의 최신 버전이 아닐 수 있습니다. 제조사와 이동통신사의 변경 사항 반영은 서로 다른 시기에 이루어질 수 있습니다. 사용하시는 휴대폰의 추가 업데이트를 확인하시기 바랍니다.
신호 손실이 발생하는 경우, 다음 조치를 취하십시오. (해당 조치가 효과를 거두는 데 최대 15분이 소요될 수 있습니다.)
- 블루투스를 끕니다. 그런 다음 다시 켜고, 켠 상태 그대로 둡니다.
- 디스플레이 기기를 센서로부터 6미터 이내에 신체, 벽, 물을 포함해 기기와 센서 사이에 아무런 장애물이 없게 합니다.
- 디스플레이 기기를 사용자 신체의 센서와 같은 쪽에 유지합니다. 블루투스는 센서와 디스플레이 기기가 서로 가까이 있을 때 가장 잘 작동합니다.
- 앱을 실행시켜 둡니다. 앱을 스와이프해 닫지 마십시오.
- 위의 조치로도 문제가 해결되지 않으면, 휴대폰과 앱을 재시작합니다.
*주의사항으로, 스마트기기나 운영체제를 업그레이드하기 전에 항상 dexcom.com/compatibility를 확인하십시오. 휴대폰 또는 워치 앱 업데이트나 기기 운영체제 업데이트를 자동으로 실행하는 경우, 설정이 변경되거나 앱이 종료될 수 있습니다. 수동으로 업데이트하고 이후 기기 설정이 올바른지 확인하는 것이 중요합니다. 휴대폰과 워치 앱이 휴대폰 또는 휴대폰 운영체제(OS)와 호환되지 않는 경우 (또는 더 이상 호환되지 않는 경우), 인터넷에 연결된 동안 휴대폰과 워치 앱에 메시지가 표시됩니다. 메시지에 업데이트를 위한 기간이 포함되어 있을 수 있습니다.
Android는 Google LLC의 상표입니다.
MAT-6809