Dėmesio! Papildytas suderinamų išmaniųjų įrenginių sąrašas! Peržiūrėti sąrašą galite čia

Garantijos ir grąžinimai

Atšaukimas ir grąžinimas

Paskutinį kartą atnaujinta · gruodis 6, 2022

Atšaukimas ir grąžinimas: 

 

Prieš gaudami pranešimą apie siuntimą galite atšaukti „Dexcom“ produktų pirkimo sutartį. Tokiu atveju bus grąžinta visa pirkinio kaina.

 

Norėdami pamatyti užsakymo būseną ir atšaukti užsakymą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Viršutiniame dešiniajame dexcom.com kampe spustelėkite „Prisijungti arba sukurti paskyrą“.
  2. Prisijunkite prie savo paskyros ir eikite į „Užsakymai ir sąskaitos-faktūros“.
  3. Pasirinkite užsakymą, kurį norite atšaukti, ir spustelėkite „Atšaukti“.

„Atšaukimo“ mygtuko galite nematyti, jei užsakymas buvo išsiųstas.

 

Užsakymą taip pat galite atšaukti ir grąžinti prekes po išsiuntimo ir pristatymo, jei:

  • Per keturiolika (14) dienų nuo pristatymo raštu pranešate „Dexcom“ [email protected] arba paskambinę +37080000503 mus informuojate apie ketinimą atšaukti ir prašote grąžinti pinigus.
    • Jei užsisakote keletą prekių ir jos pristatomos atskirai, tada keturiolika (14) dienų prasideda kitą dieną po paskutinės prekės gavimo.
    • Kalbant apie prenumeratos užsakymus, atšaukimo sąlygas rasite savo sutartyje.
  • Prekės pakuotė neatidaryta ir išorinė plomba nepažeista. Jutiklius „Dexcom“ priima tik tuo atveju, jei jie yra užplombuotoje pakuotėje.
  • Prekė nepažeista.

 

Pagal šias sąlygas grąžinsime visus jūsų sumokėtus pinigus, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias pasirinkus kitą pristatymo būdą, išskyrus pigiausią siūlomą standartinio pristatymo būdą). „Dexcom“ grąžins visus pinigus per keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai pateiksite įrodymus, kad grąžinote prekes. Jūs turėsite padengti visas grąžinimo ir nestandartinio pristatymo išlaidas.

 

Jei atšauksite šią sutartį, mes galime išskaityti išlaidas iš grąžinamų pinigų už bet kokių tiekiamų prekių vertės praradimą, jei dėl jūsų veiksmų patyrėme nuostolius. Jei užsakyme gavote keletą prekių ir kai kurios prekės nebuvo išpakuotos, tačiau kitos buvo išpakuotos, „Dexcom“ grąžins pinigus tik už neišpakuotas prekes. Jei išpakavote prekes, išmeskite jas pagal naudotojo instrukcijas.

 

Pinigus grąžinsime naudodami tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojote atlikdami pradinę operaciją, nebent aiškiai susitarėme kitaip; bet kokiu atveju, jums nereikės mokėti mokesčių grąžinant pinigus.

 

*Jutikliai, gavėjai ir siųstuvai yra sterilūs, vienkartiniai medicinos prietaisai, todėl dėl saugumo ir higienos priežasčių „Dexcom“ nepriima grąžinamų išpakuotų prekių.

5 žingsnių supažindinimo programa

Atraskite į 5 žingsnių etapus suskirstytą supažindinimo programą ir sužinokite pagrindinę informaciją apie savo „Dexcom ONE“ NGS sistemą – nuo naudojimosi pradžios, pirmųjų 10 dienų, iki „Dexcom ONE“ naudojimo ilguoju laikotarpiu.

1 žingsnis: NGS pagrindai
2 žingsnis: naudojimo pradžia
3 žingsnis: pirmosios 10 dienų
4 žingsnis: „Dexcom ONE“ naudojimas ilguoju laikotarpiu
5 žingsnis: kaip interpretuoti savo diabeto tendencijas