Το Android™ 15 είναι συμβατό, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω απώλεια σήματος.
Το Dexcom ONE+ είναι πλέον συμβατό* με την τελευταία έκδοση του Android 15.
Εάν αντιμετωπίζετε απώλεια σήματος μετά τη σύζευξη ενός αισθητήρα, ενδέχεται να μην έχετε την τελευταία έκδοση του Android 15. Οι κατασκευαστές και οι φορείς κινητής τηλεφωνίας πραγματοποιούν αλλαγές σε διαφορετικούς χρόνους. Σας ενθαρρύνουμε να αναζητήσετε πρόσθετες ενημερώσεις για το τηλέφωνό σας.
Εάν αντιμετωπίζετε απώλεια σήματος, κάντε τις ακόλουθες ενέργειες: (Μπορεί να χρειαστούν έως και 15 λεπτά για να λειτουργήσει οποιοδήποτε από αυτές.)
• Απενεργοποιήστε το Bluetooth. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά και αφήστε το ενεργοποιημένο.
• Κρατήστε τη συσκευή προβολής σας σε απόσταση 10 μέτρων από τον αισθητήρα, χωρίς να παρεμβάλλεται τίποτα ανάμεσά τους, συμπεριλαμβανομένου του σώματός σας, τοίχων και νερού.
• Κρατήστε τη συσκευή προβολής στην ίδια πλευρά του σώματός σας με τον αισθητήρα σας. Το Bluetooth λειτουργεί καλύτερα όταν ο αισθητήρας και η συσκευή προβολής βλέπουν το ένα το άλλο.
• Κρατήστε την εφαρμογή ανοιχτή. Μην την κλείσετε.
• Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και την εφαρμογή.
*Σαν υπενθύμιση, πριν αναβαθμίσετε την έξυπνη συσκευή σας ή το λειτουργικό της σύστημα, ελέγχετε πάντα τη διεύθυνση dexcom.com/compatibility. Οι αυτόματες ενημερώσεις των εφαρμογών του τηλεφώνου ή του ρολογιού ή οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος της συσκευής μπορούν να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ή να κλείσουν την εφαρμογή. Είναι ζωτικής σημασίας έπειτα να ενημερώσετε με το χέρι σας και να επαληθεύσετε τις σωστές ρυθμίσεις της συσκευής. Κατά τη σύνδεση στο διαδίκτυο, η εφαρμογή του τηλεφώνου και του ρολογιού θα εμφανίζει ένα μήνυμα εάν δεν είναι συμβατές (ή δεν είναι πλέον συμβατές) με το τηλέφωνό σας ή με το λειτουργικό σύστημα (OS) του τηλεφώνου σας. Το μήνυμα μπορεί να περιλαμβάνει ένα χρονοδιάγραμμα για τις ενημερώσεις.
Το Android αποτελεί εμπορικό σήμα της Google LLC.
MAT-7426