¿Existe alguna configuración para iPhone/iOS que deba o no usar con la aplicación Dexcom ONE?
Aquí encontrarás varios ajustes recomendados para dispositivos iPhone, para asegurarte de recibir todas las alertas y mediciones del sensor en la aplicación Dexcom ONE. Visita Dexcom.com/compatibility para ver una lista de dispositivos y sistemas operativos compatibles con la aplicación Dexcom ONE.
La configuración puede estar en un lugar distinto en tu móvil, en función de la versión del dispositivo y del sistema operativo.
No utilices estas funciones del teléfono
Estas funciones del teléfono pueden impedir el funcionamiento de la aplicación. La aplicación no podrá enviarte alertas sobre estas funciones del teléfono.
Tiempo en pantalla
Las funciones Tiempo de inactividad de la pantalla y Límites de uso de apps pueden deshabilitar algunas aplicaciones temporalmente. Si estableces límites para la aplicación Dexcom ONE, puede que no puedas abrir la aplicación, recibir alertas o ver las mediciones del sensor.
¿Cómo se desactiva la función Tiempo en pantalla?
- En el teléfono, ve a Ajustes.
- Pulsa Tiempo en pantalla.
- Desactiva Tiempo de inactividad y Límites de uso de apps, o añade la aplicación Dexcom ONE a la lista de app Siempre permitido.
No molestar
La opción No molestar silencia todas las alertas. Para escuchar la alarma y las alertas, no utilices la opción No molestar.
¿Cómo se desactiva la opción No molestar?
- En el teléfono, ve a Ajustes.
- Desactiva la opción No molestar.
Modo Batería baja
El modo Batería baja puede impedir el funcionamiento en segundo plano de la aplicación Dexcom ONE si no tienes la aplicación abierta y visible en la pantalla del teléfono. Si el modo Batería baja está activado, las alertas pueden llegar tarde.
¿Cómo se desactiva el modo Batería baja?
- En el teléfono, ve a Ajustes.
- Pulsa Batería.
- Desactiva el modo Batería baja.
Permisos requeridos
Debes otorgar estos permisos para la aplicación, o no funcionará adecuadamente.
Notificaciones
Las notificaciones te permiten recibir las mediciones del sensor y las alertas en el teléfono. Activa las notificaciones de la aplicación Dexcom ONE.
¿Cómo se activan las notificaciones?
- En el teléfono, ve a Ajustes.
- Pulsa Dexcom ONE.
- Pulsa Notificaciones.
- Activa las notificaciones.
Bluetooth
La aplicación Dexcom ONE utiliza Bluetooth para conectarse al sensor. Apple requiere que otorgues permiso a la aplicación Dexcom ONE para usar Bluetooth. Para que la aplicación Dexcom ONE funcione, debes tener el permiso de acceso a Bluetooth activado.
¿Cómo se activa el permiso de acceso a Bluetooth?
- En el teléfono, ve a Ajustes.
- Confirma que el Bluetooth esté activado en el dispositivo.
- Pulsa Dexcom ONE.
- Activa el permiso de acceso al Bluetooth.
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